Manuels Connexes pour Dell OptiPlex 3080
Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 3080
- Page 1 Ordinateur compact OptiPlex 3080 Guide de maintenance Modèle réglementaire: D15S Type réglementaire: D15S002 May 2020 Rév. A00...
- Page 2 AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
-
Page 3: Table Des Matières
NVIDIA GeForce GT 730............................... 10 AMD Radeon RX640..............................11 AMD Radeon R5 430..............................12 Fonctions de gestion des systèmes........................... 12 Suite Dell Client Command Suite de gestion système intrabande.............. 13 3 Informations pour un dépannage sur site..................14 Outils recommandés................................14 Liste des vis...................................14 Capot latéral..................................14... - Page 4 Retrait de la carte système............................50 Installation de la carte système............................53 4 Dépannage..........................58 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........58 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........58 Comportement des LED de diagnostic..........................59 Messages d’erreur de diagnostics.............................60 Messages d'erreur du système............................63...
-
Page 5: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/... -
Page 6: Instructions Relatives À La Sécurité
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. -
Page 7: Kit Esd D'intervention Sur Site
affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire, causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc. Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé). Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé... -
Page 8: Après Une Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. -
Page 9: Technologies Et Composants
Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • Options graphiques • Fonctions de gestion des systèmes Options graphiques Intel UHD 610 Graphics Tableau 1. Caractéristiques de la carte graphique Intel UHD 610 Intel UHD 610 Graphics Type de bus Intégrée... -
Page 10: Nvidia Geforce Gt 730
Tableau 2. Caractéristiques de la carte graphique Intel UHD 630(suite) Intel UHD 630 i3/i5/i7 : GT2 (UHD) Niveaux de calque Prise en charge des API graphiques/vidéo des systèmes DirectX 12, OpenGL (4.5 depuis Intel CML POR) d’exploitation Résolution maximale prise en charge •... -
Page 11: Amd Radeon Rx640
Tableau 3. Caractéristiques de la carte NVIDIA GeForce GT 730(suite) Fonctionnalité Valeurs Vert Masque de soudure circuit imprimé Compacte Format compact support 3 840 x 2 160 Résolution maximum Consommation électrique • 20 W TDP 30 W TGP Performances de marque 3D •... -
Page 12: Amd Radeon R5 430
Fonctions de gestion des systèmes Les systèmes Dell commerciaux sont livrés avec un certain nombre d’options de gestion système qui sont incluses par défaut pour la gestion intrabande de la suite Dell Client Command Suite. La gestion intrabande signifie que le système est doté d’un système d’exploitation opérationnel et que le périphérique est connecté... -
Page 13: Suite Dell Client Command Suite De Gestion Système Intrabande
L’outil destiné à l’utilisateur final Dell Command l Power Manager est un outil de gestion de la batterie par GUI installé en usine qui permet aux utilisateurs finaux de choisir les méthodes de gestion de la batterie qui répondent à leurs préférences personnelles ou à leur planning de travail sans sacrifier la capacité... -
Page 14: Informations Pour Un Dépannage Sur Site
Informations pour un dépannage sur site Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Tournevis cruciforme nº 0 • Tournevis cruciforme nº 1 • Tournevis cruciforme nº 2 • Pointe en plastique : recommandée pour le technicien sur site •... - Page 15 Étapes 1. Appuyez sur le loquet de déverrouillage jusqu’à ce que vous entendiez un clic. 2. Faites glisser le capot latéral vers l’arrière du système. 3. Soulevez le capot latéral pour le retirer du système. Informations pour un dépannage sur site...
-
Page 16: Installation Du Capot Latéral
Installation du capot latéral Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des panneaux latéraux et montre la procédure d’installation. Informations pour un dépannage sur site... -
Page 17: Commutateur D'intrusion
Étapes 1. Repérez le logement du cache latéral sur l’ordinateur. 2. Faites glisser le capot latéral vers l’avant du système jusqu’à ce que le loquet de déverrouillage s’enclenche. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Commutateur d’intrusion Retrait du commutateur d’intrusion Prérequis... -
Page 18: Panneau Avant
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du commutateur d’intrusion et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans l’emplacement sur le châssis. 2. Connectez le câble du commutateur d’intrusion à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 19: Installation Du Panneau Avant
Étapes 1. Faites levier sur les languettes de retenue pour dégager le panneau avant du système. 2. Retirez le panneau avant du système. Installation du panneau avant Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 20: Assemblage Du Disque Dur
Étapes 1. Placez le panneau pour aligner les supports des languettes avec les logements situés sur le châssis du système. 2. Appuyez sur le panneau jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Assemblage du disque dur Retrait du support Assemblage du disque dur Prérequis... -
Page 21: Image : Retrait Du Support Du Disque Dur
Étapes 1. Débranchez le câble de données et le câble d’alimentation du disque dur des connecteurs situés sur le disque dur. 2. Retirez la vis 6-32. 3. Dégagez l’assemblage de disque dur de l’encoche et sortez l’assemblage de disque dur en le faisant glisser. REMARQUE : Notez l’orientation du disque dur afin de pouvoir le remettre en place correctement. -
Page 22: Installation Du Support Du Disque Dur Assemblage Du Disque Dur
Étapes 1. Repérez le support du disque dur sur l’ordinateur. 2. Retirez les huit vis M3x3 du support du disque dur. Installation du support du disque dur Assemblage du disque dur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 23: Installation Du Support Du Disque Dur
Étapes 1. Insérez l’assemblage de disque dur dans son logement sur le système, puis faites glisser l’assemblage de disque dur en place. 2. Appuyez sur l’assemblage de disque dur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Remettez en place la vis 6-32 pour maintenir en place l’assemblage de disque dur. 4. -
Page 24: Disque Ssd
Étapes 1. Remettez en place les huit vis M3x3 pour fixer le support du disque dur. 2. Alignez et insérez le support du disque dur avec les fentes situées sur le disque. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage de disque dur de 2,5 pouces. 2. -
Page 25: Installation Du Disque Ssd M.2 2230 Pcie
3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez l’assemblage de disque dur de 2,5 pouces. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. -
Page 26: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280 Pcie
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Insérez le SSD dans la carte système en respectant un angle de 45 degrés. 3. Remettez en place la vis (M2X3) de fixation du disque SSD M.2 PCIe à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 27: Installation Du Disque Ssd M.2 2280 Pcie
Étapes 1. Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD hors de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 PCIe Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 28: Lecteur Optique
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Insérez le SSD dans la carte système en respectant un angle de 45 degrés. 3. Remettez en place la vis (M2X3) de fixation du disque SSD M.2 PCIe à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 29: Installation Du Lecteur Optique Ultraplat
Étapes 1. Appuyez sur la patte de dégagement située sur le module de lecteur optique / disque dur. 2. Faites glisser le lecteur optique hors du module de lecteur optique / disque dur. 3. Unité de lecteur optique. 4. Module de lecteur optique / disque dur. Installation du lecteur optique ultraplat Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. - Page 30 À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du lecteur optique ultraplat et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Module de lecteur optique / disque dur. 2. Unité de lecteur optique. 3. Insérez le lecteur optique dans le module de lecteur optique / disque dur. 4.
-
Page 31: Carte Wlan
Carte WLAN Retrait de la carte WLAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral. 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez l’assemblage de disque dur de 2,5 pouces. À... -
Page 32: Installation De La Carte Wlan
Installation de la carte WLAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 33: Dissipateur De Chaleur
4. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer la languette en plastique à la carte WLAN. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage de disque dur de 2,5 pouces. 2. Installez le panneau avant. 3. Installez le panneau latéral. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur Prérequis... -
Page 34: Installation Du Dissipateur De Chaleur
Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur régulateur de tension et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. -
Page 35: Installation De La Pile Bouton
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Avec une pointe en plastique, sortez délicatement la pile bouton de son logement sur la carte système. 2. -
Page 36: Carte D'extension
Étapes 1. Insérez la pile bouton, en orientant le pôle positif « + » vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation du pôle positif du connecteur. 2. Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur. Étapes suivantes 1. -
Page 37: Installation De La Carte Graphique
Étapes 1. Tirez sur l’onglet métallique pour ouvrir le loquet de la carte d’extension. 2. Tirez sur la patte de dégagement située à la base de la carte d’extension. 3. Soulevez la carte d’extension pour la dégager de son connecteur situé sur la carte système. Installation de la carte graphique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 38: Modules De Mémoire
Étapes 1. Alignez la carte d’extension avec le connecteur situé sur la carte système. 2. Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est bien installée. 3. Abaissez le loquet de la carte d’extension et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. -
Page 39: Installation Des Modules De Mémoire
4. Retirez l’assemblage de disque dur de 2,5 pouces. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des barrettes de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Tirez sur les clips de fixation de la barrette de mémoire jusqu’à ce que celle-ci s’éjecte. 2. -
Page 40: Processeur
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1. -
Page 41: Installation Du Processeur
Étapes 1. Appuyez sur le levier de dégagement et écartez-le du processeur en poussant pour le dégager de la languette de fixation. 2. Soulevez le levier vers le haut et soulevez la protection du processeur. PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à l’intérieur du socket et veillez à ce qu’aucun objet ne tombe sur ces broches. - Page 42 Étapes 1. Alignez le coin de la broche 1 du processeur avec le coin de la broche 1 du logement du processeur, puis insérez le socket du processeur. REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du socket du processeur.
-
Page 43: Bloc D'alimentation
Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral. 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez le module de disque dur et de lecteur optique. REMARQUE : Notez l’acheminement des câbles car vous devrez les réacheminer une fois la tâche effectuée. - Page 44 Informations pour un dépannage sur site...
- Page 45 Informations pour un dépannage sur site...
-
Page 46: Installation Du Bloc D'alimentation
Étapes 1. Retirez les câbles SATA enfichés dans les clips de fixation sur le support. 2. Retirez les deux vis (M6X32) et faites glisser le support pour le retirer de son logement. 3. Dégagez le câble du bloc d’alimentation des clips de fixation sur le châssis. 4. - Page 47 Informations pour un dépannage sur site...
- Page 48 Informations pour un dépannage sur site...
- Page 49 Informations pour un dépannage sur site...
-
Page 50: Carte Système
Étapes 1. Alignez et insérez le bloc d’alimentation dans le logement situé sur le châssis. 2. Faites glisser le bloc d’alimentation dans son logement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Remettez en place les trois vis (M6X32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 4. - Page 51 Informations pour un dépannage sur site...
- Page 52 Informations pour un dépannage sur site...
-
Page 53: Installation De La Carte Système
Étapes 1. Retirez la vis (6-32) qui maintient le panneau d’E/S en place. 2. Soulevez le panneau d’E/S pour le retirer de la carte système. 3. Déconnectez le câble du commutateur d’intrusion. 4. Débranchez les câbles d’alimentation de la carte système. 5. - Page 54 Informations pour un dépannage sur site...
- Page 55 Informations pour un dépannage sur site...
- Page 56 Étapes 1. Abaissez la carte système dans le système de façon à aligner les connecteurs de l’arrière de la carte système dans les logements du boîtier, et les trous des vis de la carte système avec les picots du système. 2.
- Page 57 5. Installez l’assemblage du disque dur. 6. Installez le panneau avant. 7. Installez le panneau latéral. 8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Informations pour un dépannage sur site...
-
Page 58: Dépannage
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : •... -
Page 59: Comportement Des Led De Diagnostic
Comportement des LED de diagnostic Tableau 8. Comportement des LED de diagnostic Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Résolution proposée Défaillance du processeur • Exécutez les outils de diagnostics du processeur Intel. • Si le problème persiste, remplacez la carte système. Échec de la carte système •... -
Page 60: Messages D'erreur De Diagnostics
DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Le fonctionnement requiert la présence d’un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie d’unité... - Page 61 Éteignez ensuite l’ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. INSERT BOOTABLE MEDIA Le système d’exploitation essaie de démarrer à partir d’un support non amorçable, tel qu’un lecteur optique.
- Page 62 Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM MEDIADIRECT (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.
-
Page 63: Messages D'erreur Du Système
Messages d’erreur Description en accédant au programme de configuration du système, puis en le quittant immédiatement. Si le message réapparaît, contactez Dell. TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système nécessite peut-être une recharge. Branchez votre ordinateur à... -
Page 64: Cycle D'alimentation Wi-Fi
CAUTION – Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM Erreur S.M.A.R.T, défaillance possible du disque dur. has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (ATTENTION –... -
Page 65: Obtenir De L'aide
À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Étapes...