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Dell OptiPlex 7080 format compact Guide De Maintenance
Dell OptiPlex 7080 format compact Guide De Maintenance

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OptiPlex 7080 format compact
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: D15S
Type réglementaire: D15S001
May 2020
Rév. A00

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Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 7080 format compact

  • Page 1 OptiPlex 7080 format compact Guide de maintenance Modèle réglementaire: D15S Type réglementaire: D15S001 May 2020 Rév. A00...
  • Page 2 © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3 NVIDIA GeForce RTX 1660 SUPER..........................12 NVIDIA GeForce RTX 2070, SUPER..........................12 Fonctions de gestion des systèmes........................... 13 Suite Dell Client Command Suite de gestion système intrabande.............. 13 Chapitre 3: Informations pour un dépannage sur site................ 15 Capot latéral..................................15 Retrait du capot latéral..............................15 Installation du capot latéral............................18...
  • Page 4 Retrait de la carte système............................53 Installation de la carte système............................56 Chapitre 4: Dépannage........................61 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........61 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........61 Comportement des LED de diagnostic..........................62 Messages d’erreur de diagnostics.............................63...
  • Page 5 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 6 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 7 • Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable. la barrette DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis. Le traçage affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité...
  • Page 8 Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 9 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • Options graphiques • Fonctions de gestion des systèmes Options graphiques Intel UHD 630 Tableau 1. Caractéristiques de la carte graphique Intel UHD 630 Intel UHD 630 Type de bus Intégrée...
  • Page 10 Tableau 2. Caractéristiques de la carte NVIDIA GeForce GT 730 (suite) Fonctionnalité Valeurs 12.0 DirectX Modèle de shader Open CL Open GL 64 bits Interface de mémoire du processeur graphique PCIe 3.0 x8 bus PCIe Un port DisplayPort 1.2 Écrans pris en charge 2 Go, GDDR5 Configuration de mémoire graphique 2,5 GHz...
  • Page 11 Tableau 3. Caractéristiques de la carte graphique AMD Radeon RX 640 (suite) Fonctionnalité Valeurs PCIe 3.0 x8 bus PCIe Écrans pris en charge • Deux ports mini DisplayPort • Un port DisplayPort 4 Go, GDDR5 Configuration de mémoire graphique 7 Gbit/s Vitesse d’horloge de la mémoire graphique Contrôleur de ventilateur intégré...
  • Page 12 Tableau 4. Caractéristiques AMD Radeon R5 430 (suite) Fonctionnalité Valeurs Compacte Format compact circuit imprimé 6 couche Couche circuit imprimé Vert Masque de soudure circuit imprimé Format compact support • Hauteur standard • Compacte 4 096 x 2 160 Résolution maximum Consommation électrique •...
  • Page 13 L’outil destiné à l’utilisateur final Dell Command l Power Manager est un outil de gestion de la batterie par GUI installé en usine qui permet aux utilisateurs finaux de choisir les méthodes de gestion de la batterie qui répondent à leurs préférences personnelles ou à leur planning de travail sans sacrifier la capacité...
  • Page 14 à l'aide de l'infrastructure de gestion de systèmes qui consomme le catalogue (comme le SCCM). La console Dell Command | vPro Out of Band étend la gestion du matériel aux systèmes qui sont hors ligne ou ont système d’exploitation inaccessible (fonctions exclusives Dell).
  • Page 15 Informations pour un dépannage sur site Sujets : • Capot latéral • Commutateur d’intrusion • Panneau avant • Assemblage du disque dur • Disque SSD • Lecteur optique • Carte WLAN • Dissipateur de chaleur • Pile bouton • Carte d’extension •...
  • Page 16 Informations pour un dépannage sur site...
  • Page 17 Informations pour un dépannage sur site...
  • Page 18 Étapes 1. Faites glisser le loquet de déverrouillage vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez un clic et faites glisser le capot vers l’arrière du système. 2. Soulevez le panneau latéral du système. Installation du capot latéral Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 19 Informations pour un dépannage sur site...
  • Page 20 Étapes 1. Placez le capot latéral sur le système en alignant les languettes situées sur le boîtier. 2. Faites glisser le capot latéral vers l’avant du système jusqu’à ce que le loquet de déverrouillage s’enclenche. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à...
  • Page 21 À propos de cette tâche L’image suivants indique l’emplacement du commutateur d’intrusion et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans le logement sur le boîtier. 2. Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 22 Étapes 1. Tirez doucement les trois languettes de fixation pour libérer la partie gauche du panneau avant. 2. Déplacez délicatement le panneau avant en l’inclinant, jusqu’à ce que les languettes de fixation sur le côté droit se détachent du boîtier et déplacez le panneau avant pour le retirer du système.
  • Page 23 Étapes 1. Alignez les languettes de la partie droite du panneau avant avec leurs emplacements situés sur le boîtier du système. 2. Déplacez le panneau vers le système jusqu’à ce que les trois languettes de la partie gauche du panneau s’enclenchent sur le boîtier maintenant le panneau en place.
  • Page 24 Étapes 1. Débranchez le câble de données et le câble d’alimentation du disque dur des connecteurs situés sur le disque dur. Poussez la languette de fixation gauche vers le disque dur pour libérer l’assemblage du boîtier. 2. Dégagez l’assemblage de disque des languettes du côté droit et sortez l’assemblage de disque dur en le faisant glisser. REMARQUE : Notez l’orientation du disque dur afin de pouvoir le remettre en place correctement.
  • Page 25 Étapes 1. Tirez les deux languettes du support de disque dur pour les retirer du disque dur. 2. Faites glisser le disque dur vers la droite et soulevez-le pour le retirer du système. Installation du support de 2,5 pouces Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 26 Étapes 1. Placez le disque dur dans le support en alignant les montants sur le côté gauche avec les emplacements situés sur le disque dur. Poussez les languettes à partir du côté droit du support en les éloignant du disque dur jusqu’à ce que le disque dur s’enclenche. 2.
  • Page 27 Étapes 1. Alignez le disque dur avec les encoches situées sur le support et placez le disque dur sur celui-ci. 2. Tirez les languettes situées sur le côté droit du support jusqu’à ce que le disque dur s’enclenche. Étapes suivantes 1.
  • Page 28 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD hors de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 PCIe Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 29 Étapes 1. Alignez le disque SSD avec son socket sur la carte système et faites-le glisser dedans. 2. érez le SSD dans la carte Remettez en place la vis (M2x3) de fixation du disque SSD M.2 PCIe à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 30 Étapes 1. Déplacez les câbles maintenus par la patte de gestion des câbles pour accéder au support métallique situé en dessous. 2. Retirez les deux vis (6x32) fixant le support métallique et soulevez-le pour le retirer du système. 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système. 4.
  • Page 31 Étapes 1. Alignez le disque SSD avec son socket sur la carte système et faites-le glisser dedans. 2. Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le disque SSD à la carte système. 3. Faites passer les câbles SATA dans la patte de gestion des câbles. 4.
  • Page 32 Lecteur optique Retrait du lecteur optique compact Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral. 3. Retirez le panneau avant. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur optique compact et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 33 Installation du lecteur optique compact Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du lecteur optique compact et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 34 Carte WLAN Retrait de la carte WLAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral. 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez l’ assemblage du disque dur 2,5 pouces. À...
  • Page 35 Installation de la carte WLAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 36 3. Insérez la carte WLAN dans le connecteur situé sur la carte système. 4. Installez la vis unique (M2x3) pour fixer la carte réseau WLAN. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage de disque dur 2,5 pouces. 2. Installez le panneau avant. 3.
  • Page 37 Étapes 1. Déconnectez le câble du ventilateur et desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l’assemblage du ventilateur au système. 2. Soulevez l’assemblage du ventilateur pour le retirer du système. Installation de l’assemblage du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. Informations pour un dépannage sur site...
  • Page 38 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez l’assemblage du ventilateur sur la carte système. 2. Serrez les vis imperdables qui fixent l’assemblage du ventilateur à la carte système et branchez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur au connecteur sur la carte système.
  • Page 39 Étapes suivantes 1. Installez le panneau avant. 2. Installez le panneau latéral. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
  • Page 40 Étapes 1. Placez la pile bouton dans son socket sur la carte système. Assurez-vous que le signe « + » est tourné vers le haut et que les languettes situées sur la partie inférieure du socket maintiennent la pile. 2. Appuyez délicatement sur la pile pour l’enclencher dans le socket. Étapes suivantes 1.
  • Page 41 Étapes 1. Tirez sur l’onglet métallique pour ouvrir le loquet de la carte d’extension. 2. Tirez sur la patte de dégagement située à la base de la carte d’extension. 3. Retirez la carte d’extension de son connecteur sur la carte système. Installation de la carte graphique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 42 Étapes 1. Alignez la carte d’extension avec le connecteur situé sur la carte système. 2. Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est bien installée. 3. Abaissez le loquet de la carte d’extension et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1.
  • Page 43 REMARQUE : ATTENTION : pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les composants sur le module de mémoire. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des barrettes de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 44 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1.
  • Page 45 Étapes 1. Appuyez sur le levier de dégagement et écartez-le du processeur en poussant pour le dégager de la languette de fixation. 2. Soulevez le levier vers le haut et soulevez la protection du processeur. PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à l’intérieur du socket et veillez à ce qu’aucun objet ne tombe sur ces broches.
  • Page 46 Étapes 1. Alignez le coin de la broche 1 du processeur avec le coin de la broche 1 du socket du processeur, puis insérez le socket du processeur. REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du socket du processeur.
  • Page 47 Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral. 3. Retirez l’ assemblage du disque dur 2,5 pouces. 4. Retirez les modules de mémoire. À...
  • Page 48 Informations pour un dépannage sur site...
  • Page 49 Étapes 1. Retirez les câbles SATA du clip de fixation sur le support. 2. Retirez les deux vis (M6x32) et faites glisser le support pour le retirer de son logement. 3. Faites passer le câble du bloc d’alimentation des clips de fixation jusqu’au châssis. 4.
  • Page 50 Informations pour un dépannage sur site...
  • Page 51 Informations pour un dépannage sur site...
  • Page 52 Informations pour un dépannage sur site...
  • Page 53 Étapes 1. Alignez et placez le bloc d’alimentation dans le logement situé sur le châssis. 2. Faites glisser le bloc d’alimentation dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. 3. Remettez en place les trois vis (M6x32) pour fixer le bloc d’alimentation au châssis. 4.
  • Page 54 Informations pour un dépannage sur site...
  • Page 55 Informations pour un dépannage sur site...
  • Page 56 Étapes 1. Retirez la vis (6x32) fixant le panneau d’E/S au boîtier. 2. Soulevez le panneau d’E/S pour le retirer du boîtier. 3. Débranchez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur de la carte système. 4. Débranchez les câbles d’alimentation de la carte système du connecteur de la carte système. 5.
  • Page 57 Informations pour un dépannage sur site...
  • Page 58 Informations pour un dépannage sur site...
  • Page 59 Étapes 1. Abaissez la carte système dans le système de façon à aligner les connecteurs de l’arrière de la carte système dans les logements du boîtier, et les trous des vis de la carte système avec les picots du système. 2.
  • Page 60 3. Installez la carte WLAN. 4. Installez le disque SSD. 5. Installez les modules de mémoire. 6. Installez l’assemblage de disque dur de 2,5 pouces. 7. Installez le panneau latéral. 8. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 61 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : •...
  • Page 62 Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Comportement des LED de diagnostic Tableau 8. Comportement des LED de diagnostic Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Résolution proposée Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable Défaillance du processeur...
  • Page 63 Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les barrettes de mémoire ou remplacez-les au besoin. DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. Dépannage...
  • Page 64 Éteignez ensuite l’ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. INSERT BOOTABLE MEDIA Le système d’exploitation essaie de démarrer à partir d’un support non amorçable, tel qu’un lecteur optique.
  • Page 65 Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM MEDIADIRECT (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.
  • Page 66 SHUTDOWN FAILURE Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du système dans Dell Diagnostics. Si le message réapparaît, contactez Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
  • Page 67 CAUTION – Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM Erreur S.M.A.R.T, défaillance possible du disque dur. has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (ATTENTION –...
  • Page 68 À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Étapes...

Ce manuel est également adapté pour:

D15sD15s001