Dépannage D'une Unité De Sauvegarde Sur Bande; Dépannage D'un Disque Dur - Dell Poweredge R320 Mode D'emploi

Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section
Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez
que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les
instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec
votre produit.
1 Essayez d'utiliser une autre cartouche de bande.
2 Assurez-vous que les pilotes de périphérique de l'unité de sauvegarde sur bande sont correctement installés et configurés. Consultez la
documentation du lecteur de bande pour plus d'informations à propos des pilotes de périphérique.
3 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant la procédure indiquée dans sa documentation.
4 Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de bande est correctement branché au port externe de la carte contrôleur.
5 Assurez-vous que la carte contrôleur est correctement installée :
a Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
b Ouvrez le système.
c Repositionnez la carte contrôleur dans le logement de carte d'extension.
d Refermez le système.
e Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
6 Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section
Dépannage d'un disque dur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez
que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les
instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec
votre produit.
PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de poursuivre,
sauvegardez tous les fichiers présents sur le disque dur.
1 Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système.
Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous.
2 Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit :
a Redémarrez le système et appuyez sur la touche <F10> durant le redémarrage du système pour exécuter le Lifecycle Controller,
exécutez ensuite l'assistant de configuration de matériel pour vérifier la configuration RAID.
Reportez-vous à la documentation du Lifecycle Controller ou à l'aide en ligne pour des informations sur la configuration RAID.
b Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID.
c Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le.
d Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer.
3 Assurez-vous que les pilotes de périphérique pour votre carte contrôleur sont correctement installés et configurés. Pour en savoir plus,
reportez-vous à la documentation sur le système d'exploitation.
4 Redémarrez le système et accédez au programme de configuration du système.
5 Vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs apparaissent dans le programme de configuration du système.
Si le problème persiste, essayez de dépanner les cartes d'expansion ou reportez-vous à la section
Obtention d'aide.
Obtention d'aide.
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Dépannage du système 111