Dépannage Lmpression; Impression Impossible; Causes Et Solutions - Xerox 4112 Guide De L'utilisateur

Résolution des incidents
Dépannage lmpression
Cette section présente les solutions possibles en cas d'incidents lors de l'impression.
•

Impression impossible

• L'impression ne correspond pas aux résultats attendus. à la page 7-14
Impression impossible
Symptômes
Icône indiquant qu'il reste des
données dans la mémoire de
l'imprimante.
Si NON, passer au symptôme
suivant.
7-12 Xerox 4112/4127 EPS
Guide de l'utilisateur
OUI Cause L'imprimante n'est pas sous tension.
Action Mettre l'imprimante sous tension.
Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Action suivante.
Cause Le câble réseau n'est pas connecté à l'ordinateur.
Action Connecter le câble réseau à l'ordinateur.
Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Action suivante.
Cause Le câble réseau n'est pas connecté à la machine.
Action Connecter le câble réseau à la machine.
Pour plus d'informations sur les paramètres
réseau, se reporter au Guide de l'administrateur
système.
Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Action suivante.
Cause L'imprimante est hors ligne.
Action Appuyer sur le bouton État de la machine et
vérifier le Mode Impression sur l'écran État de la
machine. Si le Mode Impression est Hors ligne,
sélectionner En ligne dans l'écran Mode
Impression.
Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Action suivante.
Cause Une erreur est survenue sur l'imprimante.
Action Vérifier les détails de l'erreur.
Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Action suivante.
Cause L'adresse IP ou le chemin réseau SMB est
incorrectement configuré.
Action Configurer correctement l'adresse IP ou le
chemin réseau SMB.
Pour plus d'informations sur les paramètres
réseau, se reporter au Guide de l'administrateur
système.
Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Action suivante.

Causes et Solutions