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Figure 2. Différence d'épaisseur
Bord incurvé
Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l'insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l'installation de la
mémoire.
Figure 3. Bord incurvé
Dépannage
Des erreurs de mémoire sur le système affichent le code d'échec ALLUMÉ-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT ou ALLUMÉ-CLIGNOTANT-
ALLUMÉ. Si toutes les mémoires sont défaillantes, l'écran LCD ne se met pas sous tension. Procédez au dépannage d'une possible
défaillance de mémoire en essayant des modules mémoire fiables dans les connecteurs de mémoire sur le fond du système ou sous le
clavier, comme c'est le cas sur certains ordinateurs portables.
Test de la mémoire grâce à ePSA
1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2. Effectuez l'une des actions suivantes après que le logo Dell s'affiche :
•
Avec un clavier : appuyez sur la touche F2.
L'évaluation du système avant démarrage (PSA) démarre sur votre ordinateur.
REMARQUE :
Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît.
Attendez jusqu'à ce que le bureau s'affiche. Ensuite, éteignez votre ordinateur et réessayez.
Pilotes audio Realtek HD
Vérifiez que les pilotes audio Realtek sont déjà installés sur l'ordinateur.
Tableau 5. Pilotes audio Realtek HD
Avant l'installation
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Technologies et composants
Après l'installation
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