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Un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD
B200
Une erreur s'est produite.
L'imprimante doit être réparée.
Suivez les étapes ci-dessous.
1. Eteignez le périphérique et
débranchez le cordon
d'alimentation.
2. Consultez le manuel et
contactez le centre de service.
5100
Erreur de l'imprimante.
Suivez les étapes ci-dessous.
1. Annulez l'impression, puis
éteignez le périphérique.
2. Retirez tout objet étranger à
l'emplacement sortie papier, sur
la partie arrière et à l'intérieur du
périphérique.
3. Assurez-vous que les
cartouches d'encre sont
installées correctement.
4. Rallumez le périphérique.
Si le problème persiste,
consultez le manuel et contactez
le centre de service.
5011
Erreur de l'imprimante.
5012
Suivez les étapes ci-dessous.
5200
1. Annulez l'impression, puis
5400
éteignez le périphérique.
6000
2. Rallumez le périphérique.
6800
Si le problème persiste,
6801
consultez le manuel et contactez
6900
le centre de service.
6901
6902
6910
6911
6930
6931
6932
6933
6934
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6938
6940
6941
6942
6943
6944
6945
6946
automatique de la tête d'impression.
Pour l'alignement automatique de la tête
d'impression, chargez toujours une feuille de
papier ordinaire au format A4 ou Lettre.
Assurez-vous que les buses de la tête
d'impression ne sont pas obstruées.
Imprimez le motif de vérification des buses
pour contrôler l'état de la tête d'impression.
Impression du motif de vérification des
buses
Si l'erreur persiste, connectez la machine à
l'ordinateur et alignez la tête d'impression sur le
pilote d'imprimante.
Alignement de la tête d'impression à partir de
votre ordinateur
Mettez la machine hors tension et débranchez le
cordon d'alimentation de la machine.
Contactez le centre de service.
Annulez l'impression et mettez la machine hors
tension. Retirez ensuite le papier coincé ou le
matériel de protection qui bloque le support de
tête d'impression et mettez à nouveau la machine
sous tension.
Important
Veillez à ne pas toucher les composants à
l'intérieur de la machine. La machine
risquerait de ne plus imprimer correctement.
Si le problème persiste, contactez le centre
de service.
Mettez la machine hors tension et débranchez le
cordon d'alimentation de la machine.
Rebranchez la machine, puis remettez la machine
sous tension.
Si le problème persiste, contactez le centre de
service.
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