HP Photosmart A520 Série Mode D'emploi page 54

Chapitre 7
Solution: Pour éliminer un bourrage papier, procédez de la manière suivante.
• Si le papier s'arr te en chemin sur la partie avant de l'imprimante, tirez-le
délicatement vers vous pour le sortir.
• Si le papier ne se présente pas sur la partie avant de l'imprimante, essayez de le
retirer depuis la partie arrière de l'imprimante :
• Retirez le papier du bac d'alimentation, puis tirez doucement celui-ci vers le
bas jusqu'à l'ouvrir entièrement. Ne tentez pas l'ouverture en position
horizontale. Vous risqueriez d'endommager l'imprimante.
• Dégagez délicatement le bourrage papier pour le retirer de l'arrière de
l'imprimante.
• Relevez le bac d'entrée jusqu'à ce qu'il revienne dans la position de
chargement du papier.
• Si vous ne pouvez pas atteindre l'extrémité du bourrage papier pour le retirer,
procédez comme suit :
• Mettez l'imprimante hors tension.
• Mettez l'imprimante sous tension. L'imprimante opère une vérification de la
trajectoire du papier et éjecte automatiquement le bourrage.
• Appuyez sur OK pour continuer.
La communication entre l'ordinateur et l'imprimante a été perdue
Cause:
• L'ordinateur n'est pas connecté à l'imprimante.
• L'imprimante n'est pas sous tension.
• L'imprimante n'est pas connectée à une prise secteur.
• Vous utilisez un concentrateur USB ou une station d'accueil à laquelle plusieurs
périphériques sont connectés. L'accès aux autres périphériques peut entraîner
une interruption temporaire de la connexion à l'imprimante.
Solution:
• Vérifiez que le câble USB est bien connecté à l'ordinateur et au port USB à l'arrière
de l'imprimante.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation de l'imprimante est bien connecté et que
l'imprimante est sous tension.
• Attendez que l'ordinateur n'accède plus au périphérique utilisé ou reliez
l'imprimante directement à l'ordinateur.
Si une boîte de dialogue HP Photosmart s'affiche, cliquez sur Réessayer pour
essayer de rétablir la connexion.
52 Dépannage
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