•
L'imprimante n'imprime pas lorsqu'elle est connectée à l'ordinateur avec un
câble USB via un autre périphérique USB
•
Un petit rond rouge apparaît sur l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP dans la
barre des tâches de Windows
•
Le message Périphérique inconnu est apparu
•
Le document ou la photo ne s'imprime pas avec les paramètres d'impression par
défaut sélectionnés
•
L'imprimante n'imprime pas de photos sans bordures
•
Impossible d'enregistrer des photos de l'ordinateur sur la carte mémoire
•
L'impression est très lente
•
L'impression est ondulée ou courbée
•
La page qui sort de l'imprimante est blanche
•
Au moment d'imprimer, l'imprimante éjecte le papier
•
Certaines parties du document imprimé manquent ou ne se trouvent pas où elles
devraient
•
La qualité d'impression est médiocre
•
L'impression d'une photo semble rognée
•
L'impression ne présente pas l'aspect souhaité
L'imprimante est branchée mais ne s'allume pas.
Solution:
•
L'imprimante est peut-être branchée dans un bloc multiprise hors tension.
Allumez la prise multiple, puis allumez l'imprimante.
•
Il se peut que l'imprimante soit branchée sur une source d'alimentation
incompatible. Si vous voyagez à l'étranger, assurez-vous que la source
d'alimentation du pays/de la région que vous visitez est conforme à l'alimentation
et au cordon d'alimentation de l'imprimante.
•
Vérifiez que l'adaptateur secteur fonctionne correctement. Pour vérifier
l'adaptateur secteur :
•
Assurez-vous que l'adaptateur secteur est connecté à votre imprimante et à
une source d'alimentation électrique appropriée.
•
Appuyez et maintenez la pression sur le bouton de mise sous tension de
l'imprimante. Si le bouton de Mise sous tension s'allume, cela signifie que
le cordon d'alimentation fonctionne correctement. S'il ne s'allume pas,
accédez au site
L'impression ne sort pas
Cause: Un bourrage papier s'est formé lors de l'impression.
www.hp.com/support
ou contactez l'assistance HP.
Problèmes liés à l'impression et au matériel
51