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LaCinema Classic Bridge
Manuel d'utilisation
8. Assistance technique
Avant de contacter l'assistance technique
1. Lisez les manuels.
2. Tentez d'identifier le problème. Si possible, débranchez tous les autres périphériques externes et vérifiez que tous les câbles sont fixés
correctement et fermement.
Si vous avez vérifié tous les points indiqués dans la liste de contrôle de dépannage et que le disque LaCie ne fonctionne toujours pas
correctement, contactez-nous à l'adresse www.lacie.com. Avant de nous contacter, installez-vous devant l'ordinateur et vérifiez que vous
disposez des informations suivantes à portée de main :
Informations
1. Numéro de série du disque dur LaCie
3. Modèle Macintosh/PC
4. Version du système d'exploitation
5. Vitesse du processeur
6. Mémoire de l'ordinateur
7. Marques et modèles des autres périphériques internes
et externes installés sur l'ordinateur
Où trouver les informations
Sur une étiquette située au dos du périphérique ou sur l'emballage d'ori-
gine
Mac : cliquez sur l'icône Pomme dans la barre de menus, puis sélectionnez
À propos de ce Mac.
Windows : cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur Poste de tra-
vail et sélectionnez Propriétés > Général.
Mac : cliquez sur l'icône Pomme dans la barre du Finder puis sélectionnez
À propos de ce Mac. Sélectionnez Plus d'infos... La fenêtre Informa-
tions Système Apple affiche la liste de vos différents périphériques internes
et externes.
Windows : cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur Poste de tra-
vail, puis sélectionnez Propriétés > Matériel.
Assistance technique
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Dépannage
