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Chapitre 7
Le plateau à CD/DVD sort à l'arrière de l'imprimante.
Solution C'est parfaitement normal. Le plateau à CD/DVD sort à l'arrière de
l'imprimante d'approximativement 7,5 cm (3 pouces).
Problèmes d'impression Bluetooth
Avant de contacter le support client HP, lisez cette section ou consultez les services
d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support. Veillez à vous reporter
également à la documentation de l'adaptateur en option et celle de votre périphérique
Bluetooth.
Mon périphérique Bluetooth ne trouve pas l'imprimante.
Solution
●
Vérifiez que le périphérique Bluetooth est connecté au port de l'appareil photo,
à l'avant de l'imprimante. Lorsque l'adaptateur est prêt à recevoir des données,
son voyant clignote.
●
Vous êtes sans doute trop loin de l'imprimante. Rapprochez le périphérique
Bluetooth de l'imprimante. La distance maximale recommandée entre le
périphérique Bluetooth et l'imprimante est de 10 mètres (30 pieds).
●
Vérifiez que votre périphérique Bluetooth est compatible avec l'imprimante.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Caractéristiques.
Aucune page ne sort de l'imprimante.
Solution L'imprimante peut ne pas reconnaître le type de fichier envoyé par le
périphérique Bluetooth. Pour obtenir la liste des formats de fichier pris en charge
par l'imprimante, reportez-vous à la section
La qualité d'impression est mauvaise.
Solution La photo imprimée peut avoir une faible résolution. Pour obtenir de
meilleurs résultats, réglez l'appareil photo numérique sur une plus haute résolution.
Toutefois, les appareils photo à carte VGA, par exemple ceux des téléphones sans
fil, n'offre pas toujours une résolution suffisante pour obtenir des impressions de
haute qualité.
Indicateurs d'état de l'imprimante
L'écran de l'imprimante présente deux indicateurs d'état : l'un pour les cartouches
d'impression et l'autre pour le papier.
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Caractéristiques de
l'imprimante.
HP Photosmart série D5100
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