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Chapitre 7
L'imprimante indique un manque d'encre mais je ne sais pas reconnaître la
cartouche à remplacer.
Solution Les deux icônes de cartouche représentent les cartouches d'impression.
Remplacez la cartouche suivant les croix sur les icônes de cartouche. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
La qualité d'impression est mauvaise.
Solution
●
L'imprimante peut être en mode Relais de cartouche vide. Elle l'est si l'une des
cartouches a été retirée. Remplacez la cartouche manquante.
●
L'une des cartouches d'encre est à court d'encre. Consultez l'écran de
l'imprimante pour voir si des croix s'affichent dans les icônes de cartouche. Le
niveau bas d'encre est indiqué par une seule barre de niveau d'encre. Si l'une
des cartouches présente un niveau d'encre faible, remplacez-la. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
cartouches
●
Utilisez du papier photo conçu pour l'imprimante. Pour obtenir de meilleurs
résultats, utilisez du papier HP.
●
Vous imprimez sans doute sur la mauvaise face du papier. Vérifiez que le papier
est chargé face à imprimer vers le bas.
●
Vous avez sans doute sélectionné une faible résolution sur l'appareil photo
numérique. Réduisez la taille de l'image et relancez l'impression. Pour obtenir
de meilleurs résultats à l'avenir, réglez l'appareil photo numérique sur une
résolution photo plus élevée.
●
L'une des cartouches d'encre présente sans doute un problème. Essayez la
procédure suivante :
–
–
–
–
42
d'impression.
Retirez puis réinstallez les cartouches d'impression.
Exécutez une procédure de nettoyage automatique des cartouches depuis
la Boîte à outils de HP Photosmart. Pour plus d'informations, reportez-
vous à l'aide de l'imprimante HP Photosmart.
Si le problème persiste, essayez de nettoyer les contacts cuivrés des
cartouches d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
Nettoyage manuel des contacts de la cartouche
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, remplacez la ou les cartouches
d'impression.
Indicateurs d'état de
Insertion et remplacement des
HP Photosmart série D5100
l'imprimante.
d'impression.
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