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Les photos imprimées ne répondent pas aux attentes.
Solution
●
Vous avez sans doute mal chargé le papier photo. Placez-le face à imprimer
vers le bas.
●
Le papier photo peut ne pas s'introduire correctement dans l'imprimante.
Essayez la procédure suivante :
–
–
●
Vous avez sans doute sélectionné la mauvaise mise en page. Pour obtenir des
informations, reportez-vous à la section
photos.
●
Pour savoir comment optimiser la qualité des photos, reportez-vous à l'aide en
ligne de l'imprimante HP Photosmart.
Problèmes d'impression de CD/DVD
Avant de contacter le support client HP, lisez cette section ou consultez les services
d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support.
L'indicateur Avertissement clignote rouge après avoir lancé une commande
d'impression depuis le logiciel.
Solution C'est parfaitement normal. L'imprimante attend que vous insériez le
plateau à CD/DVD dans le bac à CD/DVD. Pour plus d'informations sur le
chargement du bac à CD/DVD, reportez-vous à la section
CD/DVD.
Le plateau à CD/DVD n'est pas complètement chargé.
Solution
●
Poussez doucement le plateau à CD/DVD dans le bac à CD/DVD.
●
Si le problème persiste, collez une bande double-face en dessous, sur le trou
au centre du plateau.
L'étiquette ne s'imprime pas sur le CD/DVD. Le plateau à CD/DVD est presque
complètement sorti à l'arrière de l'imprimante.
Solution
Retirez physiquement le plateau et fermez le bac à CD/DVD. Débranchez le cordon
d'alimentation. Après quelques secondes, rebranchez le cordon d'alimentation.
Insérez le plateau à CD/DVD dans le bac à CD/DVD pour reprendre l'impression.
Pour plus d'informations sur le chargement du bac à CD/DVD, reportez-vous à la
section
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5100
En cas de bourrage papier, reportez-vous à la section
bourrage
papier.
Chargez une feuille de papier photo à la fois.
Chargement du bac à
Sélection d'une mise en page de
CD/DVD.
Pour éliminer un
Chargement du bac à
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