Problèmes D'impression; Les Documents Envoyés Pour Impression Ne S'impriment Pas - Brother MFC-640CW Guide De L'utilisateur

Dépistage d'anomalies
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Pour Macintosh (pour un réseau sans fil)
Sélectionnez à nouveau votre appareil dans l'application DeviceSelector qui se trouve dans Macintosh
HD/Bibliothèque/Printers/Brother/Utilitaires ou à partir de ControlCenter2.
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Rapprochez votre PC de l'appareil Brother et réessayez.
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Réinitialisez le serveur d'impression à ses paramètres usine par défaut et réessayez. Pour obtenir des
informations sur la façon de réinitialiser les paramètres par défaut, voir Restauration des paramètres
réseau aux réglages d'usine par défaut à la page 4-12.
Problèmes d'impression
Les documents envoyés pour impression ne s'impriment pas
Vérifiez l'état et la configuration du serveur d'impression. Vérifiez les points suivants :
1
Vérifiez que l'appareil est allumé, en ligne et prêt à imprimer.
2
Imprimez la liste de configuration du réseau de l'appareil et vérifiez que les paramètres tels que l'adresse
IP sont corrects pour votre réseau. Le problème peut venir d'adresses IP incompatibles ou dupliquées.
Vérifiez que l'adresse IP est correctement chargée dans le serveur d'impression. Vérifiez également
qu'aucun autre nœud sur le réseau n'a la même adresse IP.
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Vérifiez que le serveur d'impression se trouve sur le réseau :
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Pour Windows
(1) Essayez d'interroger le serveur d'impression à partir de l'invite du système d'exploitation avec la
commande :
ping ipaddress
ipaddress correspond à l'adresse IP du serveur d'impression (il faut noter que dans certains cas
le serveur d'impression peut prendre jusqu'à deux minutes pour charger son adresse IP après le
paramétrage de l'adresse IP).
(2) En cas de réponse positive, passez à la rubrique Diagnostic des anomalies d'impression Peer to
Peer (LPR) sous Windows
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95/98SE/Me. Sinon, passez à l'étape 4.
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