Garantie Limitée; Attention À Lire Attentivement - DSC 3G2080 Manuel D'installation

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Table des Matières

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Garantie Limitée
La société Digital Security Controls garantit le produit contre toutes défectuosités ma-
térielles et d'assemblage dans des conditions normales d'utilisation, à l'acheteur origi-
nal, pendant une période de douze mois à partir de la date d'achat. Dans l'application
de cette garantie, la société Digital Security Controls. S'engage, à son choix, à réparer
ou à remplacer tout matériel défectueux dès son retour à un dépôt de réparation, sans
frais de main d'oeuvre et matériels. Tout remplacement et/ou réparation sont garantis
pendant le reste de la durée de la garantie originale ou quatre vingt dix (90) jours, ou
l'une ou l'autre est la plus longue. Le propriétaire original doit avertir la société Digital
Security Controls. par courrier que le matériel ou l'assemblage sont défectueux ; dans
tous les cas, cette notification doit être reçue avant l'expiration de la période de garan-
tie. Il n'y a absolument aucune garantie sur les logiciels et tous les logiciels sont vendus
comme utilisateur de licence dans le cadre du contrat licence d'utilisation du produit.
Le client assume toute la responsabilité de la sélection, de l'installation et de l'entretien
de tout produit acheté auprès de DSC. Les produits personnalisés ne sont garantis que
dans la mesure où ils ne fonctionnent pas à la livraison. Dans ce cas, DSC peut, à son
choix, remplacer le produit ou créditer le client.
Garantie Internationale
La garantie pour les clients internationaux est la même que pour tous les clients au Ca-
nada et aux Etats-Unis, sauf que la société Digital Security Controls ne sera pas res-
ponsable des frais de douanes, taxes, ou TVA qui pourraient être dus.
Procédure pour la Garantie
Pour obtenir un service sous garantie, veuillez retourner les produit(s) en question au
point d'achat. Tous les distributeurs autorisés et vendeurs ont un programme de garan-
tie. Quiconque retourne des marchandises à la société Digital Security Controls doit
tout d'abord obtenir un numéro d'autorisation. La société Digital Security Controls
n'acceptera aucun envoi pour lequel une autorisation préalable n'aura pas été obtenue.
Conditions d'annulation de la Garantie
Cette garantie ne s'applique qu'aux vices de matériels et d'assemblage liés à une utili-
sation normale. Elle ne couvre pas:
• dommage encouru lors de l'expédition ou la manutention ;
• dommage causé par un désastre tel qu'un incendie, inondation, vent, tremblement de
terre ou foudre ;
• dommage dû à des causes hors du contrôle de la société Digital Security Controls tel
que voltage excessif, choc mécanique ou dommage des eaux ;
• dommage causé par attachement non autorisé, changements, modifications ou objets
étrangers ;
• dommage causé par périphériques (à moins que les périphériques ne soient fournis par
la société Digital Security Controls) ;
• défauts causés par l'impossibilité de fournir un environnement d'installation adapté aux
produits ;
• dommage causé par l'utilisation des produits pour des usages autres que ceux pour les-
quels ils ont été conçus ;
• dommage pour mauvais entretien ;
• dommage provenant de tout autre mauvais traitement, mauvaise manutention ou mau-
vaise utilisation des produits.
Ce qui n'est pas couverts par la garantie
En plus des éléments qui annulent la garantie, la garantie ne couvrira pas : i) les frais
de transport au centre de réparation ; ii) les produits qui ne sont pas identifiés avec l'éti-
quette de produit de DSC et un numéro de lot ou un numéro de série ; iii) les produits
démontés ou réparés de manière qui affecte la performance ou qui empêche une ins-
pection ou un essai afin de vérifier toute réclamation au titre de la garantie. Les cartes
ou les insignes d'accès renvoyés pour être remplacés au titre de la garantie seront rem-
placés ou crédités au choix de DSC. Les produits qui ne sont pas couverts par cette ga-
rantie ou qui ne sont plus garantis parce qu'ils sont trop vieux, qu'ils ont été mal utilisés
ou endommagés, seront examinés et une estimation de réparation sera fournie. Aucune
réparation ne sera effectuée avant la réception d'un bon de commande valable envoyé
par le client et d'un numéro d'autorisation de renvoi de marchandise (RMA) envoyé par
le service à la clientèle de DSC.
S'il y a un problème de réparation du produit après un nombre raisonnable de tentatives
au titre de la présente garantie, les obligations contractuelles de la société Digital Se-
curity Controls seront limitées au remplacement du produit, comme seule réparation de
l'inobservation de la garantie. En aucun cas la Société Digital Security Controls ne sera
responsable des dommages particuliers, accidentels ou indirects basés sur l'inobserva-
tion de la garantie, une rupture de contrat, une négligence, une responsabilité stricte
ou sur toute autre théorie juridique. De tels dommages incluent, mais ne sont limités à,
une perte de profit, une perte de produit ou tout autre équipement associé, au coût de
capital, au coût de remplacement de l'équipement, à l'aménagement ou services, à
l'indisponibilité, au temps de rachat, aux réclamations des tiers, notamment les clients,
aux dommages et intérêts à la propriété, etc . Dans certaines juridictions, la loi limite
ou ne permet pas une exonération de garantie en cas d'endommagement indirect. Si les
lois d'une telle juridiction s'appliquent à une réclamation par ou contre DSC, les limites
et les exonérations contenues dans la présente garantie respecteront la loi. Certains
États ne permettent pas l'exonération ou la limite de dommages accidentels ou indi-
rects, la déclaration ci-dessus pourrait donc ne pas s'appliquer à votre cas.
Stipulation d'exonération de garanties
Cette garantie contient l'entière garantie et remplace toutes les autres garanties,
qu'elles soient explicites ou implicites (notamment toutes les garanties implicites de
marchandise ou aptitude pour un usage particulier) et de toutes autres obligations ou
responsabilités de Digital Security Controls. Digital Security Controls n'assume et
n'autorise aucune autre personne prétendant agir en son nom de modifier ou changer
cette garantie, n'assume pour cela aucune autre garantie ou responsabilité concernant
ce produit.
Cette stipulation d'exonération de garanties et garantie restreinte sont gouvernées par
les lois de la province de l'Ontario, Canada.
ATTENTION: Digital Security Controls recommande que la totalité du système soit
testé régulièrement. Toutefois, même si vous faites des essais périodiques, il peut arri-
ver que le fonctionnement du produit ne soit pas conforme aux spécifications en raison
notamment, mais pas exclusivement, d'interventions criminelles ou de panne de cou-
rant.
Verrouillage de l'Installateur
Tous produits renvoyés à DSC qui ont une option verrouillage de l'Installateur activée
et ne montrent pas d'autres problèmes seront sujets à des frais d'entretien.
Réparations en dehors de la Garantie
Digital Security Controls réparera à son choix ou remplacera en dehors de la garantie
les produits renvoyés à son usine dans les conditions suivantes. Quiconque retourne
des produits à Digital Security Controls doit d'abord obtenir un numéro d'autorisation.
Digital Security Controls n'acceptera aucun envoi quel qu'il soit, pour lequel une au-
torisation préalable n'aura pas été obtenue.
Les produits que Digital Security Controls juge être réparables seront réparés et ren-
voyés. Les frais prédéterminés par Digital Security Controls, et sujets à un rajustement
périodique, seront facturés pour chaque unité réparée.
Les produits que Digital Security Controls juge ne pas être réparables seront remplacés
par le produit équivalent le plus proche disponible à ce moment. Le prix du marché en
cours du produit de remplacement sera facturé pour chaque unité de remplacement.
ATTENTION à lire attentivement
Note pour les installateurs
Cette mise en garde contient des informations vitales. En tant que seul individu en
contact avec les utilisateurs du système, c'est à vous qu'incombe la responsabilité d'at-
tirer l'attention des utilisateurs du système sur chaque élément de cette mise en garde.
Pannes de Système
Ce système à été soigneusement conçu pour être aussi efficace que possible. Toutefois,
dans des circonstances, où il y a feu, cambriolage ou autre genre d'urgences, il ne peut
pas fournir de protection. Tout système d'alarme quel qu'il soit peut être saboté ou peut
ne pas fonctionner comme prévu pour plusieurs raisons. Certaines de ces raisons sont
notamment.
Mauvaise Installation
Un système de sécurité doit être correctement installé pour fournir une protection adé-
quate. Chaque installation doit être évaluée par un professionnel de la sécurité pour
s'assurer que tous points d'accès et aires sont couvertes. Serrures et loquets sur les fe-
nêtres et portes doivent être bien fermés et fonctionner comme prévu. Les matériels de
construction des fenêtres, portes, murs, plafonds et autres doivent assez solides pour
assurer le niveau de protection attendue. Une réévaluation doit être effectuée pendant
et après toute construction. Une évaluation par les sapeurs-pompiers et/ou les services
de police est grandement recommandée si ce service est offert.
Connaissances Criminelles
Ce système contient des fonctions de sécurité reconnues efficaces au moment de la fa-
brication. Il est possible que des personnes ayant des intentions criminelles élaborent
des techniques qui réduisent l'efficacité de ces fonctions. Il est important qu'un sys-
tème sécurité soit réexaminé périodiquement pour assurer que ces fonctions restent
fonctionnelles et pour les actualiser ou les remplacer si elles n'assurent plus la protec-
tion attendue.
Accès par des Intrus
Des intrus peuvent entrer par un point d'accès non protégé en contournant une unité de
détection, échapper à une détection en se déplaçant dans une zone à couverture insuf-
fisante, déconnecter une unité d'alerte, ou interférer avec le système ou empêcher son
fonctionnement normal.
Panne de Courant
Les unités de Contrôle, les détecteurs d'intrusion, les détecteurs de fumée et bien
d'autres dispositifs de sécurité nécessitent une alimentation électrique pour fonctionner
normalement. Si un dispositif fonctionne à partir de batteries, il est possible que les bat-
teries faiblissent. Même si les batteries ne sont pas faibles, elles doivent être changées,
en bonne condition et installées correctement. Si un dispositif ne fonctionne que par
courant électrique, toute interruption, même brève, rendra ce dispositif inopérant pen-
dant la durée de la coupure de courant. Les coupures de courant, quelle qu'en soit la
durée, sont souvent accompagnées par des fluctuations de voltage qui peuvent endom-
mager l'équipement électronique tel qu'un système de sécurité. Après qu'une coupure
de courant s'est produite, effectuez immédiatement un test complet du système pour
vous assurer que le système fonctionne correctement
Panne de Batteries Remplaçables
Les transmetteurs sans fils de ce système ont été conçus pour fournir plusieurs années
d'autonomie de batteries sous des conditions normales. La durée de vie de la batterie
dépend de l'environnement du dispositif, de utilisation et du type de batterie. Les
conditions ambiantes telles que l'humidité élevée, des températures très élevée ou très
bases, ou de grosses différences de température peuvent réduire la durée de vie de la
batterie. Bien que chaque dispositif de transmission possède un dispositif de surveil-
lance de batterie faible et qu'il indique quand les batteries ont besoin d'être remplacée,
il peut ne pas fonctionner comme prévu. Des tests et un entretien régulier garderont le
système dans de bonne condition de fonctionnement.
Limites de fonctionnement des Dispositifs de Fréquence Radio (Sans Fils)
Les signaux peuvent ne pas atteindre le récepteur dans toutes les circonstances qui
pourraient inclure objets métalliques placés sur ou à côté du chemin radio ou blocage
délibéré ou autre interférence du signal radio commis par inadvertance.
Les Utilisateurs du Système
Un utilisateur peut ne pas être en mesure de faire fonctionner un interrupteur de pa-
nique ou d'urgence à cause d'une invalidité permanente ou temporaire, d'une incapa-
cité d'atteindre le dispositif à temps, ou d'un manque de connaissance de la bonne
fonction. Il est important que tous les utilisateurs du système soient formés sur le bon
fonctionnement du système d'alarme pour qu'ils sachent comment réagir quand le sys-
tème indique une alarme.
Dispositifs d'Avertissement
Les dispositifs d'avertissement tels que sirènes, cloches, klaxons ou lumières strobos-
copiques n'avertissent pas les gens ou ne réveillent pas quelqu'un qui dort s'il y a un
mur ou une porte fermée. Si les dispositifs d'avertissement sont placés à un autre ni-
veau de la résidence ou du local, alors il est probable que les occupants ne seront pas
alertés ou réveillés. Les dispositifs d'avertissement audibles peuvent interférer avec
d'autres sources de bruit tels stéréo, radios, télévisions, climatisations ou autres unités
électriques, ou la circulation. Les dispositifs d'avertissement audibles, même bruyants,
ne peuvent pas être entendus par une personne malentendante.
Lignes Téléphoniques
Si les lignes téléphoniques sont utilisées pour transmettre des alarmes, elles peuvent
être hors d'usage ou occupées pendant une certaine période de temps. Un intrus peut
également couper la ligne téléphonique ou provoquer son dérangement par des moyens
plus sophistiqués parfois difficiles à détecter.
Insuffisance de temps
Il peut y avoir des circonstances où le système fonctionne comme prévu, mais où les
occupants ne seront pas protégés à cause de leur incapacité à répondre aux avertisse-
ments dans un temps alloué. Si le système est connecté à un poste de surveillance, l'in-
tervention peut ne pas arriver à temps pour protéger les occupants ou leurs biens.
Panne d'un élément
Bien que tous les efforts aient été faits pour rendre le système aussi fiable que possible,
le système peut mal fonctionner à cause de la panne d'un élément.
Test Insuffisant
La plupart des problèmes qui pourraient empêcher un système d'alarme de fonctionner
normalement peuvent être découverts en testant et entretenant le système régulière-
ment. L'ensemble du système devrait être testé hebdomadairement et immédiatement
après une entrée par effraction, une tentative d'entrée par effraction, un incendie, une
tempête, un tremblement de terre, un accident ou toute sorte de construction à l'inté-
rieur des lieux. Le test doit comporter tous les dispositifs de détection, claviers,
consoles, dispositifs d'indication d'alarme et tout autre dispositif de fonctionnement
qui font partie du système.
Sécurité et Assurance
Sans tenir compte de ses capacités, un système d'alarme n'est pas un substitut d'assu-
rance sur la propriété ou d'assurance vie. Un système d'alarme n'est pas un substitut
de propriétaire, locataires ou autres occupants pour agir prudemment afin d'empêcher
ou de minimiser les effets nuisibles d'une situation d'urgence.

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