Table des Matières
Publicité
54
www.aeg.com
Problème
Il y a de l'eau sur le
sol.
Impossible d'ouvrir le
hublot de l'appareil.
Le voyant du Wi-Fi ne
s'affiche pas.
L'application ne peut
pas se connecter à
l'appareil.
L'application ne peut
pas se connecter fré‐
quemment à l'appareil.
Résolution possible
•
Assurez-vous que les raccords des tuyaux d'eau sont bien
serrés et qu'il n'y a aucune fuite d'eau.
•
Assurez-vous que le tuyau d'arrivée d'eau et le tuyau de vi‐
dange ne sont pas endommagés.
•
Assurez-vous d'utiliser une lessive adaptée en quantité cor‐
recte.
•
Vérifiez que vous n'avez pas sélectionné un programme de la‐
vage se terminant avec de l'eau dans la cuve.
•
Assurez-vous que le programme de lavage est terminé.
•
Sélectionnez le programme de vidange ou d'essorage s'il y a
de l'eau dans le tambour. Si les programmes d'essorage et de
vidange ne sont pas disponibles dans le sélecteur de pro‐
gramme, ils peuvent être sélectionnés via l'application.
•
Vérifiez que l'appareil est alimenté en électricité.
•
Ce problème peut résulter d'une anomalie de l'appareil. Con‐
tactez votre service après-vente agréé.
•
Assurez-vous que le x n'est pas activé. Désactivez-le.
•
Vérifiez le signal sans fil.
•
Assurez-vous que la connexion Wi-Fi est activée. Reportez-
vous au paragraphe « Configuration de la connexion sans fil
du lave-linge » du chapitre « Wi-Fi - Réglages de la connecti‐
vité ».
•
Vérifiez votre réseau domestique et votre routeur.
•
Redémarrez le routeur.
•
Contactez votre fournisseur d'accès sans fil si vous rencon‐
trez des problèmes avec le réseau sans fil.
•
Vérifiez le signal sans fil.
•
Assurez-vous que votre appareil intelligent est bien connecté
au réseau sans fil.
•
Vérifiez votre réseau domestique et votre routeur.
•
Redémarrez le routeur.
•
Contactez votre fournisseur d'accès sans fil si vous rencon‐
trez des problèmes avec le réseau sans fil.
•
L'appareil et/ou l'appareil intelligent doivent être reconfigurés
car un nouveau routeur a été installé ou la configuration du
routeur a été modifiée.
•
Assurez-vous que le signal sans fil parvient jusqu'à l'appareil.
Tentez de rapprocher le plus possible le routeur domestique
de l'appareil, ou pensez à acheter un répéteur de signal Wi-Fi.
•
Assurez-vous que le signal sans fil n'est pas perturbé par un
micro-ondes. Éteignez le micro-ondes. Évitez d'utiliser le mi‐
cro-ondes et la télécommande en même temps.
Publicité
Table des Matières
