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10. 전자동 커피 메이커 국제 보증서
10.1 SEVERIN 사의 제작사 보증서
저희 SEVERIN 사는 본 보증서를 통해 가정용으로만 사용할 수
있도록 개발하여 제작한 본 제품에 그 소재 및 생산공정에 아무
런 결함이 없다는 것을 보장합니다. 보증기간은 24개월이며, 이
기간은 최종 소비자에게 판매한 날로부터 시작됩니다. 이 보증
기간 중 소재나 생산공정 상의 하자에 의한 결함이 발생한 경우,
저희 SEVERIN 사의 서비스센터나 각 나라의 SEVERIN 대리점
또는 저희 SEVERIN 사가 인증한 서비스센터나 서비스 제휴회
사가 아래에 기술한 규정이나 조건에 따라 본 제품 또는 결함이
있는 부품을 수리하거나 또는 교체해 드립니다.
10.2 품질보증 요청의 처리
여러분의 SEVERIN 전자동 커피 메이커에 보증 서비스가 필요
한 경우 기본적으로 항상 먼저 전화로 해당 SEVERIN 서비스센
터에 문의하십시오. 거기에는 특수 교육을 받은 유자격 기사가
여러분의 문제에 대해 신속하고 적절하게 대응할 것입니다. 보
증 요구 시 여러분이 완전히 만족하실 때까지 최선을 다하겠습
니다. SEVERIN 서비스센터 전화번호는 추출 유닛 커버 안쪽에
있습니다.
구매한 국가와 사용하는 국가가 다른 경우 보증 서비스는 저희
SEVERIN 사가 인증한 사용 국가의 서비스센터에서 이루어집
니다.
버전 2 2014-11
10.3 품질보증 약관
• SEVERIN 사의 보증은 구매일과 기기 타입을 구매 영수증으
로 증명할 수 있는 경우에만 유효합니다.
• SEVERIN 사는 보증기간 내에 제품의 모든 결함을 수리합니
다. 보증 서비스를 실시할 때 SEVERIN 사는 결함이 있는 부
품의 수리, 교체 또는 제품의 교체 중에서 선택할 있습니다.
• 부적절한 취급이나 규정에 맞지 않는 연결 또는 비인가자에
의한 수리, 사용 설명서를 준수하지 않아 발생한 결함이나 손
상은 보증 서비스의 대상이 아닙니다. 또한 SEVERIN 사의
사용 설명서와 정비 설명서에 따르지 않은 경우 및/또는 정품
의 사양과 일치하지 않은 소모품(워터 필터, 세제)을 사용하
지 않은 경우도 보증 서비스의 대상이 아닙니다. 마모 부품(예
를 들어, 개스킷, 분쇄 디스크, 밸브)도 보증의 대상이 아니며,
이물질(예를 들어, 돌과 사무용 클립)에 의해 발생한 분쇄장
치의 손상과 사고 및 벼락에 의한 손상, 물 또는 화재에 의한
손상, 불충분한 환기나 SEVERIN 사가 책임을 지지 않는 기
타 다른 원인에 의한 손상도 보증의 대상이 아닙니다.
• SEVERIN 서비스센터를 (보증기간 중 및 그 기간 경과 후) 저
희 SEVERIN 사가 제품을 공식적으로 판매하는 모든 국가에
서 이용할 수 있습니다.
• 저희 회사가 어떤 특정 국가용으로 제작한 전자동 커피 메이
커를 그 외의 다른 국가에서 사용할 수 있도록 하기 위해 그
기기를 변경 또는 조정해야 할 경우도 보증의 대상이 아닙니
다. 그러한 변경으로 인해 발생한 손상을 수리하는 것도 보증
서비스의 범위에 속하지 않습니다.
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