Fehlerbehebung Und Support; Probleme Mit Der Druckerhardware - HP Photosmart A440 Série Guide D'utilisation

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Fehlerbehebung und Support

Der HP Photosmart A440 Series Drucker ist für zuverlässigen Betrieb und einfache
Verwendung ausgelegt. Dieser Abschnitt enthält Antworten zu häufig gestellten Fragen
zum Drucker und zum Drucken ohne Computer. Sie finden hier Informationen zu
folgenden Themen:
Informationen zum Beheben von Problemen mit der HP Photosmart Software und zum
Drucken über einem Computer finden Sie in der elektronischen Hilfe. Informationen zum
Anzeigen der elektronischen Hilfe finden Sie unter
auf Seite 5.
Informationen zur Fehlerbehebung für die HP Photosmart Kamera finden Sie im
Benutzerhandbuch der Kamera.
Bevor Sie sich an den HP Support wenden, lesen Sie diese Tipps zur Fehlerbehebung,
oder nutzen Sie die Online-Support-Dienste unter www.hp.com/support.

Probleme mit der Druckerhardware

Hinweis
HP die Verwendung eines USB-Kabels mit weniger als 3 Metern (10 Fuß) Länge. Das
mitgelieferte USB-Kabel entspricht diesen Empfehlungen.
Die Status-LED blinkt rot.
Mögliche Ursache: Ein Benutzereingriff ist erforderlich. Versuchen Sie Folgendes:
Lösung:
• Überprüfen Sie, ob auf der Bildanzeige der Kamera Anweisungen angezeigt
werden. Ist der Drucker mit einem Computer verbunden, überprüfen Sie, ob am
Computerbildschirm Anweisungen angezeigt werden.
• Schalten Sie den Drucker aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und warten Sie
anschließend 30 Sekunden. Schließen Sie das Netzkabel an, und schalten Sie
anschließend den Drucker ein.
• Es ist keine Druckpatrone installiert. Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter
• Blinkt die Status-LED weiterhin, lesen Sie die Informationen unter
support, oder wenden Sie sich an den HP Support.
Ich kann meine Kamera nicht am Drucker andocken.
Lösung: Die Kamera ist möglicherweise nicht mit dem Drucker kompatibel.
Versuchen Sie nicht, eine inkompatible Kamera anzudocken. Unter
support
Beim Drücken der Tasten auf dem Bedienfeld erfolgt keine Reaktion.
Mögliche Ursache: Ein Druckerfehler ist aufgetreten. Versuchen Sie Folgendes:
Wenn Sie den Drucker an einen Computer anschließen möchten, empfiehlt
„Ersetzen der Druckpatrone" auf Seite
finden Sie eine Liste kompatibler HP Kameras für den Drucker.
„Weitere Informationsquellen"
14.
www.hp.com/
Fehlerbehebung und Support
www.hp.com/
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