Description Du Problème; Solutions Possibles - Dell 1909W Guide Utilisateur

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Guide Utilisateur du moniteur à écran plat Dell 1909W
Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles.
Symptômes courants
Pas de vidéo / Témoin
d'alimentation éteint
Pas de vidéo / Témoin
d'alimentation allumé
Mauvaise mise au point
Vidéo tremblante/vacillante
Pixels manquants
Pixels fixes
Problèmes de luminosité
Distorsion géométrique
Lignes Horizontales et
Verticales
Problèmes de synchronisation
Problèmes liés à la sécurité
Problèmes intermittents
Couleur manquante
Mauvaise couleur
file:///T|/htdocs/monitors/1909W/fr/ug/solve.htm[11/8/2012 3:26:04 PM]
Description du problème
Pas d'image
Pas d'image ou pas de
luminosité
L'image est floue, trouble ou
voilée.
Image comportant des vagues
ou un léger mouvement
L'écran LCD affiche des points.
L'écran LCD affiche des points
lumineux.
Image trop terne ou trop
lumineuse
Image mal centrée
L'écran affiche une ou plusieurs
lignes
L'écran est brouillé ou semble
découpé en pièces.
Signes visibles de fumée ou
d'étincelles
Mauvais fonctionnement
marche et arrêt du moniteur
Couleur d'image manquante
La couleur de l'image n'est pas
bonne
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.
Assurez-vous que la bonne source d'entrée est choisie via le bouton
d'entrée.
Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Exécutez le diagnostic intégré.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
Retirez les câbles de rallonge vidéo.
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Changez la résolution vidéo sur le format d'image correct (16:10).
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Vérifiez les facteurs environnementaux.
Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
Éteignez et rallumez.
Certains pixels allumés d'une manière permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
Exécutez le diagnostic intégré.
Éteignez et rallumez.
Certains pixels allumés d'une manière permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
Exécutez le diagnostic intégré.
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
REMARQUE :
Lors de l'utilisation de '2: DVI-D', les réglages de positionnement
ne sont pas disponibles.
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur et déterminez si de telles lignes
apparaissent également dans le mode de test automatique.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Exécutez le diagnostic intégré.
REMARQUE :
Lors de l'utilisation de '2: DVI-D', les réglages d'horloge et de phase pixel
ne sont pas disponibles.
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran
brouillé apparaît également dans le mode de test automatique.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
N'effectuez aucun dépannage.
Contactez Dell immédiatement.
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test automatique.
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Passez le mode de couleur dans l'OSD Paramètres Couleurs à 'Graphiques' ou 'Vidéo' en
fonction de l'application.
Essayez les Modes de couleur prédéfinis dans l'OSD Paramètres Couleurs. Ajustez la
valeur RVB dans l'OSD Paramètres Couleurs si la Gestion des couleurs est désactivée.
Changez le Format de couleur d'entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l'OSD Paramètres

Solutions possibles

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