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Studer Innotec SA
Xcom-CAN
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DEPANNAGE
Différents problèmes peuvent causer un dysfonctionnement du Xcom-CAN. Cette liste présente les
défauts connus et les procédures à suivre pour y remédier.
Symptôme
Description
Toutes les
Votre Xcom-CAN n'est pas alimenté correctement.
LED sont
Vérifiez que le module est correctement connecté à votre système Xtender avec
éteintes
le câble approprié. Voir chapitre 5.8.
LED rouge
Un arrêt d'urgence s'est produit ou la communication avec la batterie ou un
qui
appareil tiers est coupée. L'écran du RCC vous aidera à trouver la source du
clignote
problème.
En cas d'arrêt d'urgence :
1. Redémarrez le système de batterie s'il s'est arrêté (éteint) ou s'il est passé à une
source d'alimentation limitée (mode précharge). Voir aussi chap. 6.4.
2. Vérifiez si la batterie est correctement connectée au module Xcom-CAN.
3. Vérifiez que la vitesse de communication CAN du module Xcom-CAN
correspond à celle de la batterie. La vitesse de communication est indiquée sur
le RCC dans le menu « Info système ». Utilisez les flèches pour trouver et
sélectionner le Xcom-CAN.
4. Vérifiez que les cavaliers sont correctement positionnés. Voir chap. 5.6.
5. Lorsque la LED clignote à nouveau normalement (clignote 2x en vert), allumez
un par un les appareils Studer qui ont été éteints par l'arrêt d'urgence.
8
MISES A JOUR DU LOGICIEL
Le Xcom-CAN est automatiquement mis à niveau si une mise à niveau logicielle du système via
l'unité RCC est requise. Les mises à jour du logiciel sont disponibles dans la zone de téléchargement
de notre site www.studer-innotec.com/en/downloads/.
8.1
P
ROCESSUS DE MISE A JOUR
Mettez tous les onduleurs hors tension avant d'effectuer la mise à jour. Si cela n'est pas
fait manuellement, le processus de mise à jour arrêtera automatiquement tous les
Xtender connectés au bus de communication.
Pour effectuer une mise à jour, insérez la carte micro SD (contenant la dernière version du logiciel)
dans le lecteur de carte micro SD du RCC. Avant de commencer le processus de mise à jour, le
système vérifie automatiquement la compatibilité entre les appareils et le logiciel présent sur la
carte micro SD. La carte micro SD ne doit pas être retirée avant la fin du processus de mise à jour.
Si, pour une raison quelconque, le processus de mise à jour est interrompu, réinsérez la carte SD
pour terminer le processus.
Les
dernières
www.studer-innotec.com/en/downloads/
Le processus de mise à jour peut durer entre 3 et 15 minutes. Pendant cette période, il
est possible que la LED de signalisation ne respecte pas exactement le comportement
cyclique décrit.
La mise à jour d'une commande à distance RCC-02/-03, Xcom-232i/-LAN/-GSM doit se
faire directement sur l'appareil connecté.
28
versions
du
logiciel
V2.5.7
sont
disponibles
sur
dans la rubrique « Logiciels et mises à jour ».
notre
site
web
Manuel utilisateur
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