Table des Matières
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Dépannage
Lecture impossible Initialiser uniquement en utilisant le caméscope
- La carte dans le caméscope a été initialisée en utilisant un ordinateur. Initialisez la carte avec ce caméscope (A 35).
Lecture impossible Vérifier la carte mémoire
- Il y a un problème avec la carte. Sauvegardez vos enregistrements (A 107) et initialisez la carte (A 35). Si le
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problème persiste, utilisez une carte différente.
Opération annulée
- Les clips ne peuvent pas être enregistrés parce que les données de commande sont corrompus ou qu'une erreur de
codage s'est produite. (Les données de commande ne peuvent pas être récupérées avec le caméscope.) Éteignez
puis rallumez le caméscope. Retirez les cartes et réinsérez-les, ou remplacez-les par des nouvelles cartes. Si le
problème persiste, consultez un centre de service après-vente Canon.
Pas de carte mémoire
- Insérez une carte compatible dans le caméscope (A 34).
Pas de clip
- Il n'y a aucun clip sur la carte sélectionnée.
Pas de photos
- Il n'y a aucune photos sur la carte sélectionnée.
Sauvegarder les enregistrements régulièrement
- Ce message peut apparaître lorsque vous mettez le caméscope sous tension. Dans le cas d'un dysfonctionnement, il
se peut que des enregistrements soient perdus, sauvegardez-les donc régulièrement.
Tâche en cours. Ne pas débrancher la source d'alimentation.
- Le caméscope met à jour la carte. Attendez que l'opération soit terminée et ne déconnectez pas l'adaptateur secteur
compact et ne retirez pas la batterie d'alimentation.
Traitement terminé avec erreur
- Le couvercle du logement de carte a été ouvert ou une erreur s'est produite pendant l'initialisation d'une carte.
Initialisez de nouveau la carte. Si la carte produit toujours un message d'erreur, essayez de remplacer la carte.
Trop de photos et de films MP4 Déconnecter le câble USB.
- La carte contient trop de clips et de photos. Déconnectez le câble USB et supprimez des enregistrements jusqu'à ce
que la carte contienne un total d'une combinaison de 2500 (Windows)/1000 (macOS) enregistrements ou moins, puis
utilisez un lecture de carte pour transférer les enregistrements à partir de la carte.
- Si une boîte de dialogue apparaît sur l'écran de l'ordinateur, fermez-la. Déconnectez le câble USB et rétablissez la
connexion après un certain temps.
Vérifier la carte mémoire
- Impossible d'accéder à la carte. Vérifiez la carte et assurez-vous qu'elle est insérée correctement.
- Une erreur de carte s'est produite. Le caméscope ne peut pas enregistrer ou afficher l'image. Essayez de retirer et de
réinsérer la carte , ou d'utiliser une carte différente.
- Vous avez inséré une carte MultiMedia (MMC) dans le caméscope. Utilisez une carte SD compatible (A 33).
- Si après que le message a disparu, 6/7 apparaît en rouge, réalisez ce qui suit : mettez le caméscope hors tension et
retirez et réinsérez la carte. Si 6/7 redevient vert, vous pouvez reprendre l'enregistrement/la lecture. Si le problème
persiste, sauvegardez vos clips (A 107) et initialisez la carte (A 35).
Vitesse d'écriture insuffisante sur la carte mémoire. L'enregistrement a été arrêté
- La vitesse d'écriture de la carte SD était trop lente et l'enregistrement a été arrêté.Pour enregistrer des clips avec une
résolution de 3840x2160 ou utiliser l'enregistrement ralenti et accéléré, utilisez une carte SD de classe de vitesse UHS
U3. Pour enregistrer d'autres clips, utilisez une carte SD de classe de vitesse 6 ou 10 ou de classe de vitesse UHS U1
ou U3.
- Après avoir enregistré, supprimé et édité des clips de façon répétée (mémoire fragmentée), l'écriture des données sur
la carte SD peut prendre plus de temps et l'enregistrement peut s'arrêter. Sauvegardez vos enregistrements (A 107)
et initialisez la carte (A 35).
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