Rubriques Sur Le Dépannage - LaCie THUNDERBOLT Série Manuel D'utilisation

RUBRIQUES SUR LE DÉPANNAGE
Remarque : le dépannage interactif, un moyen très efficace de résoudre les problèmes rencontrés avec
votre produit, est disponible sur www.lacie.com/support/. Sélectionnez votre produit, puis cliquez sur l'onglet
« Troubleshooting » (Dépannage).
Problème : Je ne vois pas apparaître mes disques Thunderbolt Series.
Q : D'autres périphériques avec la technologie Thunderbolt sont-ils connectés au même port ?
R : Déconnectez les autres périphériques Thunderbolt et vérifiez si le volume Thunderbolt Series apparaît sur le
bureau.
Q : Les icônes des volumes Thunderbolt Series apparaissent-elles sur le bureau ?
R : Les icônes correspondant au stockage Thunderbolt Series devraient apparaître sur votre bureau. Veuillez
confirmer que les préférences du Finder pour l'affichage des disques externes sur le bureau sont sélectionnées
dans Finder > Préférences > Général.
Q : Le boîtier Thunderbolt Series est-il connecté à un ordinateur Macintosh compatible avec la technologie Thunderbolt ?
R : Sur la plateforme Mac, le type de connexion correspondant à la technologie Thunderbolt est le Mini
DisplayPort. Bien que les ordinateurs Macintosh plus anciens comprennent une ou plusieurs connexions Mini
DisplayPort, celles-ci servaient uniquement à connecter un ou plusieurs moniteurs. Veuillez noter que les
anciens ordinateurs Mac équipés de Mini DisplayPort ne prennent pas en charge les périphériques à technologie
Thunderbolt tels que le stockage LaCie Thunderbolt Series.
Q : Avez-vous suivi la procédure d'installation appropriée ?
R : Passez en revue la procédure d'installation (Connexion). Veuillez vous assurer que les deux extrémités du
câble Thunderbolt sont fermement connectées aux ports et que le périphérique est correctement alimenté
grâce au bloc d'alimentation fourni.
Q : J'ai connecté le boîtier Thunderbolt Series à mon nouvel ordinateur Mac grâce à un ancien câble Mini DisplayPort utilisé
pour un de mes écrans. Pourquoi ne puis-je pas voir s'afficher les volumes Thunderbolt Series sur le bureau ?
R : Le stockage Thunderbolt Series nécessite des câbles spécialement conçus pour la technologie Thunderbolt.
Rendez-vous sur le site
technologie Thunderbolt.
Q : J'ai connecté un câble compatible avec la technologie Thunderbolt à mon nouvel ordinateur Mac, mais le boîtier
Thunderbolt Series (a) ne s'allume pas et/ou (b) n'est pas suffisamment alimenté.
R : L'alimentation électrique du boîtier Thunderbolt Series doit s'effectuer par le bloc d'alimentation fourni. Voir
Connexion.
Q : Les deux extrémités du câble Thunderbolt sont-elles correctement branchées ?
R :
Manuel d'utilisation Thunderbolt™ Series
www.lacie.com pour obtenir plus d'informations sur les câbles compatibles avec la
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