Contacto Con El Grupo De Asistencia Técnica - EXFO FVA-600 Guide D'utilisation

Solución de problemas
Contacto con el grupo de asistencia técnica
Para obtener servicio posventa o asistencia técnica para este producto, póngase en
contacto con EXFO llamando a uno de los siguientes números de teléfono. El grupo
de asistencia técnica está disponible para atender sus llamadas de lunes a viernes,
de 8:00 h a 19:00 h (hora de la costa este de Estados Unidos).
Para obtener información detallada sobre asistencia técnica, visite el sitio web de
EXFO en www.exfo.com.
Technical Support Group
400 Godin Avenue
Quebec (Quebec) G1M 2K2
CANADÁ
Para agilizar el proceso, se ruega que facilite información como el nombre y
número de serie (consulte la etiqueta de identificación del producto
(a continuación se muestra un ejemplo), así como una descripción de su problema.
P/N
S/N
Made in Canada
FVA-600-X-XX
Código de fibra
Código del conector
Al ponerse en contacto con el equipo de asistencia técnica, se le pedirá que indique
el número de versión de la unidad y la fecha en que se realizó la última calibración.
Para ver la información acerca de la unidad:
1. Con la unidad encendida, mantenga pulsados
2. Use los botones de flecha para cambiar entre el número de versión del software
y la fecha de calibración.
3. Pulse para volver al modo normal.
Número de
versión del
software
****************
Enero de 2020
542392-3D
1 866 683-0155 (EE. UU. y Canadá)
Tel.: 1 418 683-5498
Fax: 1 418 683-9224
support@exfo.com
A
Ver.
Mfg.
date
465 Godin Avenue
Vanier (Quebec) G1M 3G7 CANADA
QST442B
y
Step
Select
Size
.
AA-MM.DD
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