B Dépistage Des Pannes Et Entretien Régulier; Dépistage Des Pannes; Si Votre Appareil Présente Des Problèmes De Fonctionnement - Brother DCP-130C Guide De L'utilisateur

Dépistage des pannes et
B
entretien régulier
Dépistage des pannes
IMPORTANT
Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le pays où vous avez acheté votre appareil.
Tous les appels doivent être effectués dans ce pays.
Si vous pensez que votre appareil a un problème, consultez le tableau ci-dessous et suivez les
conseils de dépistage des pannes.
Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes vous-même. Si vous avez besoin d'aide
supplémentaire, le site Brother Solutions Center vous offre les FAQ (foire aux questions) et les
conseils de dépistage des pannes les plus fréquentes. Visitez-nous au site
http://solutions.brother.com.
Si votre appareil présente des problèmes de fonctionnement
Impression
Difficulté
Pas de sortie imprimée
La qualité d'impression est
médiocre
56
Suggestions
Vérifiez la connexion du câble d'interface sur l'appareil et sur votre ordinateur.
Une ou plusieurs cartouches d'encre sont vides. (Voir Remplacement des
cartouches d'encre à la page 64.)
Vérifiez si l'écran ACL indique un message d'erreur. (Voir Messages
d'erreur à la page 60.)
Vérifiez que le pilote d'imprimante correct a été installé et sélectionné.
Assurez-vous que l'appareil est en ligne. Cliquez sur Marche puis sélectionnez
Imprimantes et télécopieurs. Cliquez à droite et sélectionnez 'Brother
DCP-130C', et vérifiez que 'Use Printer Offline' n'est pas coché.
Vérifiez la qualité d'impression. (Voir Vérification de la qualité
d'impression à la page 69.)
Assurez-vous que le pilote d'imprimante ou le réglage du type de papier dans le
menu correspond au type de papier utilisé. (Voir Impression sous Windows
Impression et envoi de télécopies sous Macintosh
logiciel sur le CD-ROM.)
Assurez-vous que les cartouches d'encre sont récentes. L'encre risque de
coaguler dans les situations suivantes :
La date d'expiration figurant sur l'emballage de la cartouche a passé. (Les
cartouches ont une durée de vie utile de deux ans si elles sont maintenues
dans leur emballage d'origine.)
La cartouche d'encre est restée dans votre appareil pendant plus de six mois.
Il se peut également que l'encre ait été mal entreposée avant son utilisation.
®
ou
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dans le Guide d'utilisation du
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