Dépannage - Schlage BE365 Mode D'emploi

DÉPANNAGE
Naviguez sur answers.schlage.com et cliquez sur Serrures à claviers numériques électroniques dans le menu qui
se trouve sur le côté droit pour visionner des vidéos, consulter la section dépannage ou FAQ et bien plus encore.
Problème de serrure
Je peux déverrouiller mon
pêne dormant en poussant
simplement sur le bouton
Schlage. Je n'ai pas besoin
d'un code.
Après avoir poussé
et après avoir fait pivoter la
barrette tournante, le pêne
dormant ne se déploie pas.
Après avoir saisi mon code
d'utilisateur, le voyant vert
de la serrure clignote, mais
je ne peux pas déverrouiller
la serrure.
La barrette tournante
extérieure ne pivote pas
aisément lorsque le pêne
dormant est enclenché.
J'ai oublié mon code de
programmation.
Je dois supprimer un code
d'utilisateur dont je ne me
souviens pas.
Le code utilisateur ne
déverrouille pas la serrure.
ne s'allume pas
lorsque j'appuie sur les chiffres.
Un délai pour le déverrouillage
est normal après la saisie d'un
code d'utilisateur valide.
clignote en rouge, mais
aucun code n'a été saisi.
46
Bips* Voyants
1 Fort Vert clignotant
Aucun Aucun
1 Fort Vert clignotant
Aucun Aucun
Aucun Aucun
Aucun Aucun
2 Rouge
1 Fort, Vert et ensuite
1 Faible rouge
Aucun Aucun
Fort/
Rouge et
Faible,
ensuite Vert
then 1
Lumière rouge
Aucun clignotante
rapide
Solution
Votre serrure n'est pas installée correctement et n'est pas
sécuritaire. Répétez la procédure d'installation. Assurez-vous que
les positions de la came et du pêne sont correctes, comme précisé
dans les instructions d'installation. Naviguez sur answers.schlage.com
et effectuez une recherche « Installation du BE365 » pour visionner
une vidéo.
La caractéristique Verrouiller et partir est désactivée. Voir le chapitre
Activer ou désactiver la fonction verrouiller et partir à la page
44.
La serrure de secours est activée et doit être désactivée. Voir le
chapitre Serrure de secours à la page 39.
Le verrou est défectueux. Désactivez le clavier numérique en activant
la serrure de secours. Voir le chapitre Serrure de secours à la page
39. Appelez le service à la clientèle.
Recherchez à l'avant de ce guide ou à l'arrière de l'assemblage du
clavier numérique le code de programmation par défaut.
Au besoin, remettez la serrure aux réglages d'usine. Voir le chapitre
Restauration des paramètres d'usine à la page 47.
Supprimez tous les codes d'utilisateur. Ajoutez ensuite tous les codes
d'utilisateur requis de nouveau à la serrure. Voir le chapitre Guide de
programmation à la page 42.
Le code d'utilisateur est incorrect.
Le mode vacances est activé. Voir le chapitre Désactiver le mode
vacances à la page 44.
Trop de codes d'utilisateur incorrects ont été saisis. Attendez 30
secondes et essayez de nouveau.
Si le clavier numérique ne réagit pas après 30 secondes, vous devez
remplacer la pile. Voir le chapitre Remplacement de la pile à la page
38 pour le pêne dormant du clavier numérique ou Remplacement
de la pile à la page 41 pour la serrure du clavier numérique.
La pile est faible et doit être remplacée. Voir le chapitre
Remplacement de la pile à la page 38 pour le pêne dormant du
clavier numérique ou Remplacement de la pile à la page 41 pour
la serrure du clavier numérique.
La pile est faible et doit être remplacée. Voir le chapitre
Remplacement de la pile à la page 38 pour le pêne dormant du
clavier numérique ou Remplacement de la pile à la page 41 pour
la serrure du clavier numérique.