Brother FAX-565 Guide De L'utilisateur page 125

DIFFICULTÉ
Émission de télécopies
Transmission de mauvaise
qualité.
Impossible de composer un
numéro
Stries verticales noires lors de
l'envoi de télécopies.
Gestion des appels entrants
Double sonnerie en mode
FAX/TÉL
Transfert d'un appel vers le
télécopieur
Le télécopieur « entend » la
voix en tant que tonalité de
télécopie
Le rapport de vérification des
transmissions imprime le
message « Résultat : NG »
Services personnalisés sur
une ligne unique.
12 - 7 DÉPANNAGE ET ENTRETIEN RÉGULIER
SUGGESTIONS
Réglez la résolution sur FIN (bonne qualité) ou sur SUP.FIN (très
bonne qualité). Faites une photocopie pour vérifier le fonctionnement du
numériseur.
Vérifiez tous les raccordements des cordons téléphoniques et
assurez-vous que le cordon en spirale du combiné n'a pas été branché
sur la prise marquée EXT.
Vérifiez le branchement du cordon d'alimentation.
Envoyez une télécopie manuellement en appuyant sur Tonalité ou en
soulevant le combiné et en composant le numéro. Attendez jusqu'à ce
que vous entendiez la tonalité de réception de télécopies avant
d'appuyer sur Télécopieur Marche.
Utilisez le télécopieur pour produire une photocopie. Si la photocopie
présente le même problème, votre numériseur est sale. Soulevez le
couvercle supérieur et vérifiez le plateau d'éjection des documents.
Nettoyez le rouleau blanc et la bande de verre du numériseur sous ce
rouleau à l'aide d'un chiffon doux, non pelucheux et humecté d'alcool
isopropylique. (Voir Nettoyage du numériseur à la page 12-11.)
Le télécopieur reconnaît si l'appel entrant est ou non une télécopie afin
de vous inviter à répondre à l'appel téléphonique. Décrochez le combiné
du télécopieur ou répondez depuis un téléphone supplémentaire, puis
composez le code de réponse par téléphone du télécopieur (le
paramètre par défaut est le #51). (Voir Mode FAX/TÉL uniquement à la
page 5-8.)
Si vous avez répondu sur le télécopieur, appuyez sur Télécopieur
Marche et raccrochez immédiatement.
Si vous avez répondu depuis un téléphone supplémentaire, composez
le code de réception des télécopies à trois chiffres (le paramètre par
défaut est le 51). Raccrochez dès que le télécopieur répond à l'appel.
Lorsque le télécopieur est en mode Réception facile, il est plus sensible
aux sons. Il est donc possible qu'il interprète certaines voix ou mélodies
comme appel de télécopie et qu'il réponde par la tonalité de réception
de télécopies. Désactivez le télécopieur en composant le #51 si vous
répondez depuis un téléphone supplémentaire ou appuyez sur
Arrêt/Sortie si vous répondez depuis le télécopieur ou un téléphone
externe.
Essayez d'éviter ce problème en désactivant le mode Réception facile.
(Voir Réception facile à la page 5-5.)
Il y a sans doute du bruit ou des parasites provisoires sur la ligne
téléphonique. Réessayez d'envoyer la télécopie. Si le problème
persiste, appelez votre compagnie de téléphone pour faire vérifier la
ligne téléphonique.
Si vous avez installé votre télécopieur sur une ligne téléphonique
unique dotée d'un ou plusieurs services personnalisés (messagerie
vocale, appel en attente, identification du correspondant, sonnerie
spéciale, permanence téléphonique, système d'alarme, etc.), la
réception et la transmission de télécopies pourraient en être affectées.
Par exemple : Si vous envoyez ou recevez une télécopie alors que le
signal d'un de ces services personnalisés arrive sur la ligne, ce dernier
peut temporairement interrompre ou gêner la transmission de données.
Grâce à la fonctionnalité Correction d'erreurs (MCE) offerte par Brother
vous pouvez éliminer ce problème qui est, par ailleurs, imputable à
l'industrie des systèmes téléphoniques et commun à tous les
périphériques émetteurs ou récepteurs d'informations sur une ligne
unique munie de services personnalisés. S'il est impératif que toute
interruption soit écartée, nous recommandons la pose d'une ligne
distincte, exempte de services personnalisés.