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Problème
Ce que vous
vivez
Aucune image
Écran noir ou
en utilisant USB
le 2ème DUT
Type-C MST
n'est pas en
mode principal
Pas de
Réseau
connexion
interrompu ou
réseau
intermittent
Le port LAN ne
Problème
fonctionne pas
de réglage
du système
d'exploitation
ou de
branchement
du câble
Solutions possibles
• Entrée USB Type-C, accédez au menu OSD,
dans Informations écran vérifiez que le débit de
liaison est HBR2 ou HBR3, si le débit de liaison
est HBR2, il est conseillé d'utiliser un câble USB
Type-C vers DP pour activer MST.
• Vérifiez que la priorité données est sélectionnée
dans le menu OSD. Ne basculez pas le bouton
d'alimentation sur Arrêt/Marche lorsque le réseau
est connecté, laissez le bouton d'alimentation sur
Marche.
• Assurez-vous que les derniers BIOS et pilotes
de votre ordinateur sont installés sur votre
ordinateur.
• Assurez-vous que le contrôleur Ethernet
Gigabit RealTek est installé en vérifiant dans le
gestionnaire de périphériques de Windows.
• Si la configuration de votre BIOS a une option
LAN/GBE activé/désactivé, assurez-vous qu'elle
est réglée sur Activé.
• Assurez-vous que le câble Ethernet est
correctement branché au moniteur et au
concentrateur/routeur/pare-feu.
• Vérifiez le LED d'état du câble Ethernet pour
confirmer la connectivité. Rebranchez les deux
extrémités du câble Ethernet si le voyant n'est
pas allumé.
• Éteignez en premier l'ordinateur puis débranchez
le câble de type C et le cordon d'alimentation du
moniteur. Rallumez alors l'ordinateur, branchez le
cordon d'alimentation du moniteur et le câble de
type C.
Dépannage
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