Dépannage Du Sous-Système Vidéo; Dépannage D'un Périphérique Usb - Dell PowerEdge C4130 Manuel Du Propriétaire

• Vérifiez que le périphérique externe fonctionne sur un autre système similaire afin de vous assurer que le périphérique fonctionne
normalement.
• Vérifiez que le système fonctionne avec n'importe quel autre périphérique externe afin de vous assurer que le port du système
fonctionne normalement.
Pour toute question, contactez
Dépannage du sous-système vidéo
Prérequis
REMARQUE : Vérifiez que l'option Local Server Video Enabled (Vidéo locale du serveur activée) est sélectionnée dans
l'interface graphique utilisateur de l'iDRAC, sous Virtual Console (Console virtuelle). Si cette option n'est pas
sélectionnée, la vidéo locale est désactivée.
Étapes
1. Vérifiez les connexions des câbles (alimentation et affichage) à l'écran.
2. Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et l'écran.
3. Exécutez le test automatique intégré LCD (BIST).
Résultats
Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo.
Étapes suivantes
Si le test échoue, voir la section Obtention d'aide.
Référence associée
Obtenir de l'aide
Dépannage d'un périphérique USB
Prérequis
REMARQUE : Suivez les étapes 1 à 6 pour dépanner un clavier ou une souris USB. Pour tout autre périphérique USB,
passez à l'étape 7.
Étapes
1. Débranchez du système les câbles du clavier et de la souris, puis rebranchez-les.
2. Si le problème persiste, branchez le clavier et/ou la souris à un autre port USB du système.
3. Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB
défectueux sont activés.
REMARQUE : les systèmes d'exploitation plus anciens peuvent ne pas prendre en charge la technologie USB 3.0.
4. Vérifiez que l'option USB 3.0 est activée dans le programme de configuration du système. Si ce paramètre est activé, désactivez-le et
voyez si le problème est résolu.
5. Dans l'utilitaire de configuration d'iDRAC, assurez-vous que le USB Management Port Mode (Mode de port de gestion USB)
est défini sur Automatic (Automatique) ou Standard OS Use (Utilisation de système d'exploitation standard).
6. Si le problème n'est pas résolu, remplacez la souris et/ou le clavier par un clavier ou une souris en état de marche.
Si le problème persiste, passez à l'étape 7 pour dépanner les autres dispositifs USB connectés au système.
Si le problème persiste, dépannez les autres dispositifs USB connectés au système.
7. Éteignez tous les dispositifs USB connectés et déconnectez-les du système.
8. Redémarrez le système.
Support technique mondial.
Dépannage du système 211