Solución De Problemas - Sony SCPH-20401 Mode D'emploi

Solución de problemas
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Revise este apartado si tiene problemas para hacer funcionar
el HDD o el Disco de Utilidad HDD (ver. 1.10).
Si tiene cualquiera de las siguientes dificultades, consulte esta guía de solución
de problemas que lo ayudará a corregirlos antes de solicitar una reparación.
Si persiste el problema, comuníquese con nuestro servicio de asistencia técnica
llamando al 1-800-345-7669 para recibir ayuda.
No puede instalar el software HDD (navegador compatible con el HDD,
valores adicionales de configuración del sistema y software para el
reproductor de CD) del Disco de Utilidad HDD (ver. 1.10).
• Es posible que la unidad del HDD no esté instalada correctamente en la consola
PlayStation 2.
®
– Lea la Guía de instalación del hardware Disco Duro Interno (40GB) (para
PlayStation 2) e instale correctamente la unidad del HDD.
®
El icono HDD no aparece en la pantalla.
Puede ser que el navegador no sea compatible con el HDD. El siguiente diagnóstico
también puede aplicarse si los elementos "Teclado" y "Ratón" no aparecen en el
menú de configuración del sistema.
• Es posible que la unidad del HDD no esté instalada correctamente en la consola
PlayStation 2.
®
– Lea la Guía de instalación del hardware Disco Duro Interno (40GB) (para
PlayStation 2) e instale correctamente la unidad del HDD.
®
Si esto no consigue resolver el problema, algunos archivos en el HDD
relacionados con el navegador pueden estar dañados. Intente instalar nuevamente
el software HDD. Si desea obtener más detalles, consulte "Reinstalación del
software HDD" (página 32).
No aparecen los iconos de carpetas ni de software de formato
PlayStation 2 en la pantalla.
®
• Pueden existir un problema en los datos de la carpeta o del software de formato
PlayStation 2.
®
– Si se produce un error en el HDD, es posible que no aparezcan los iconos de las
carpetas o software de formato PlayStation
diagnóstico y reparación del HDD. Si desea obtener más detalles, consulte
"Diagnóstico y reparación del HDD" (página 30).
2. Intente utilizar la utilidad de
®