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Problèmes survenant lors de l'installation sur l'ordinateur local
Lors de l'installation du pilote de l'imprimante à partir du CD-ROM, l'imprimante n'est pas
détectée automatiquement même après connexion du câble USB.
Cause 1
Le câble USB est déjà connecté et l'imprimante a été allumée avant
l'installation du pilote d'imprimante.
Solution
Éteignez l'imprimante et déconnectez le câble USB. Puis, reconnectez le câble
USB et allumez l'imprimante.
Cause 2
L'imprimante est éteinte.
Solution
Allumez l'imprimante.
Cause 3
Le câble USB n'est pas connecté correctement.
Solution
Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont connectés correctement à l'aide du
câble USB.
Cause 4
Un câble USB inadapté est utilisé.
Solution
Utilisez un câble USB compatible avec l'interface USB de cette imprimante.
L'interface USB de cette imprimante est USB 2.0 haute vitesse (Windows 2000/
XP/Server 2003/Vista seulement), USB Full-Speed (USB 1.1 équivalent).
Utilisez un câble USB avec le symbole suivant.
Cause 5
Le pilote d'imprimante ne peut pas s'installer à partir de la configuration sur le
CD-ROM.
Solution
Installez le pilote d'imprimante avec plug and play. (Voir "Installation avec la
fonction Plug and Play," p. 4-15)
Lorsque le pilote d'imprimante est installé depuis le dossier [Imprimantes et télécopieurs] ou
le dossier [Imprimantes], [Une imprimante locale connectée à cet ordinateur]* ne peut pas
être sélectionné (Windows 2000/XP/Server2003).
Cause
L'installation a été effectuée par un utilisateur qui n'est pas membre du groupe
Administrateurs.
Solution
Le logiciel CAPT (Canon Advanced Printing Technology) doit être installé par
un membre du groupe Administrateurs. Faites installer le logiciel par un
utilisateur ayant les autorisations correctes.
* Sous Windows 2000, ce paramètre devient [Imprimante locale] ; sous Windows Server 2003, ce
paramètre devient [Imprimante locale connectée à cet ordinateur].
Problèmes d'installation
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