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Modello - Modèle - Model
Modell
Fabbricante - Constructeur
Manufacturer - Hersteller
13. ZUGANG
INFORMATIONEN ZUGANG
Das Modell EptaBricks verfügt an jeder Annahmestelle über eine von EPTA installierte Software.
In diesem Handbuch wird der Zugang zur Software für folgende Profile beschrieben:
•
PROFIL KUNDE
•
PROFIL ZUSTELLER
•
PROFIL WARTUNGSPERSONAL
Jedes Profil verfügt über andere Zugangskriterien und daher auch über ein anderes Menü.
PROFIL KUNDE
Die Kolonne PILOT ermöglicht die Entgegennahme von Bestellungen, sowohl durch Einscannen / Eingabe der Bestellnummer,
als auch mittels Einscannen / Eingabe der Kundenkarte.
Wird eine Kundenkarte verwendet und der Kunde hat mehrere Bestellungen offen, öffnet sich am Bildschirm eine Liste mit den
Bestellungen, welche entgegen genommen werden können.
Die Türen öffnen sich, eine nach der anderen; um eine Tür öffnen zu können, muss die vorhergehende geschlossen werden.
Hat der Kunde die Waren entgegen genommen, stehen ihm folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
•
Die Entgegennahme der Waren abschließen und zur Anfangsbildschirmanzeige zurück kehren.
•
Nochmals die Türen zu öffnen (wenn er der Meinung ist etwas vergessen zu haben).
Im Falle von Störungen wird der Kunde durch eine Fehlermeldung darauf hingewiesen.
Diese Bildschirmseite wird vom Geschäft individuell angepasst.
PROFIL KUNDE - PRODUKT ENTGEGENNEHMEN
1
Durch Drücken der zentralen weißen Taste werden die
Produkte entgegen genommen.
2
Die Bestellnummer rechts oben am Bildschirm eingeben oder
QR Code einscannen.
EPTABRIKS INDOOR
EPTA S.p.A. - Sede legale
Via Mecenate, 86 - 20138 Milano – Italy
Capitale € 68.515.000 - R.E.A./MI – 1730229
Registro delle Imprese e Cod.Fiscale n. 04160730968
Partita IVA 04160730968
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UM000418
N° DOC
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