Table des Matières
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Modello - Modèle - Model
Modell
Fabbricante - Constructeur
Manufacturer - Hersteller
13. ACCÈS
INFORMATIONS POUR L'ACCÈS
Le modèle EptaBricks a un logiciel installé par EPTA sur chaque point de collecte.
Dans ce manuel, on décrit l'accès au logiciel par le biais de :
•
PROFIL CLIENT
•
PROFIL PRÉPOSÉ LIVRAISONS
•
PROFIL TECHNICIEN D'ENTRETIEN
Chaque profil a des droits, nécessités et donc une vision différente du menu.
PROFIL CLIENT
La colonne PILOT permet le retrait des commandes, aussi bien par le biais de balayage/saisie du numéro de commande que
par le biais du balayage/saisie de la carte fidélité.
Dans le cas de la carte de fidélité, si le client a plusieurs commandes dans les portillons, une page-écran spécifique apparaîtra
dans la liste des commandes qui peuvent être collectées.
Les portillons s'ouvrent un à la fois ; pour ouvrir le portillon suivant, il faut fermer le portillon précédent.
A la fin du retrait, le client a la possibilité de :
•
Terminer le retrait donc retour à la page-écran initiale.
•
Ouvrir à nouveau les portillons (si le client craint d'avoir oublié un article).
Si un problème devait se vérifier durant la réinitialisation, un message approprié sera affiché pour le client.
Cette page-écran est personnalisée en fonction du point de vente.
PROFIL CLIENT - RETRAIT PRODUITS
1
Accéder au retrait produit en pressant la touche blanche
centrale.
2
Saisir le numéro commande sur la droite de l'écran ou bien
scanner le code QR.
EPTABRIKS INDOOR
EPTA S.p.A. - Sede legale
Via Mecenate, 86 - 20138 Milano – Italy
Capitale € 68.515.000 - R.E.A./MI – 1730229
Registro delle Imprese e Cod.Fiscale n. 04160730968
Partita IVA 04160730968
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UM000418
N° DOC
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