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PROFILO MANUTENTORE
La creazione, l'attivazione e la disattivazione degli account di manutenzione avvengono sul terminale di raccolta.
L'accesso alla modalità di manutenzione è riservato esclusivamente a Epta e ai suoi partner.
Le funzioni principali del PROFILO MANUTENTORE sono:
•
Configurazione del Software
•
Aggiornamento
•
Numero della versione
•
Visualizzazione degli ultimi ping con rete e hardware
•
Cambiare il volume
•
Report per ordine
•
Selezione degli sportelli
•
Visualizzazione del registro e degli eventi sugli sportelli
•
Rapporto Kiosk: visualizzazione log Kiosk
•
Attivare / disattivare uno sportello
•
Apertura di tutti gli sportelli.
Contattare il servizio assistenza, nel caso si abbia bisogno di una delle voci qui sopra elencate.
ATTENZIONE! La serratura sportello è dotata di un riscontro magnetico, in caso di sportello
aperto verrà segnalata l'apertura con un allarme.
In caso di serratura DANNEGGIATA, la colonna PILOT segnalerà lo sportello "NON ATTIVO".
14. INCONVENIENTI E SOLUZIONI
Gli inconvenienti di funzionamento che si riscontrano negli apparecchi sono dovuti, nella maggioranza dei casi ad installazione
elettrica difettosa.
Si tratta quindi di cause che possono essere facilmente eliminate sul posto.
POSSIBILE CAUSA
Controllare che non manchi corrente
Controllare che il cavo sia correttamente collegato
Controllare che il cavo di alimentazione non sia rotto
Nel caso l'interruzione elettrica non dipendesse da questi motivi chiamare immediatamente il più vicino centro di assistenza e procedere allo
svuotamento completo ed allo stoccaggio immediato del prodotto in celle o refrigeratori atti a mantenerne la temperatura di conservazione.
POSSIBILE CAUSA
Controllare che l'apparecchio non si trovi vicino a fonte di calore
Controllare l'impostazione della temperatura
Se il mancato raffreddamento non dovesse dipendere da questi motivi, o se dovesse persistere anche dopo le verifiche sopra consigliate,
chiamare immediatamente il più vicino centro di assistenza.
POSSIBILE CAUSA
Controllare che tutte le viti e bulloni siano ben serrati
Controllare che l'apparecchio sia ben livellato
Controllare che qualche tubo o pala dei ventilatori non siano in
contatto con altre parti dell'apparecchio
Se il disturbo persistesse rivolgersi al più vicino centro di assistenza.
EPTABRIKS INDOOR
EPTA S.p.A. - Sede legale
Via Mecenate, 86 - 20138 Milano – Italy
Capitale € 68.515.000 - R.E.A./MI – 1730229
Registro delle Imprese e Cod.Fiscale n. 04160730968
Partita IVA 04160730968
LA COLONNA NON FUNZIONA
LA TEMPERATURA INTERNA NON È SODDISFACENTE
L'APPARECCHIO È RUMOROSO
SOLUZIONE
Riarmare il magnetotermico
corrispondente all'interno della
colonna PILOT
Ripristinare la connessione
all'interno della colonna PILOT
Sostituire il cavo
SOLUZIONE
Posizionare correttamente l'apparecchio
Impostare la temperatura corretta
SOLUZIONE
Avvitare le viti
Posizinare correttamente
l'apparecchio
Spegnere il banco e distaccare i
particolari che sono a contatto;
in caso il problema continui
contattare il servizio assistenza.
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UM000418
N° DOC
PERSONALE AUTORIZZATO
Assistenza tecnica
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