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Dépannage
Perte de pression
1. Ouvrez la(les) valve(s) en tournant dans le sens antihoraire et regonflez le coussin
à l'aide de la pompe manuelle noire.
2. Fermez la(les) valve(s) fermement en tournant dans le sens horaire. S'il y a toujours
une perte de pression, reportez-vous au point suivant.
3. Vérifiez visuellement la présence de trous. Si aucun trou n'est visible, plongez le coussin
(avec les valves correctement fermées) dans une baignoire ou un évier d'eau et vérifiez
la présence de bulles d'air.
- Si des trous d'aiguille sont découverts, utilisez le kit de réparation fourni
avec le produit et suivez les consignes de réparation.
- Si des trous plus importants ou d'autres fuites sont découvert(e)s,
consultez la section Garantie.
Inconfort/instabilité
- Assurez-vous que le coussin n'est pas surgonflé (cf. Instructions d'utilisation).
- Vérifiez que les cellules pneumatiques et la partie supérieure de la hausse sont vers
le haut « UP ».
- Assurez-vous que le coussin n'est pas trop grand ou trop petit pour le fauteuil roulant.
Faites s'asseoir l'utilisateur sur le coussin durant une heure minimum afin qu'il s'habitue
à la texture de la surface du produit et qu'il s'immerge dans les cellules pneumatiques.
Coordonnées de contact
États-Unis
Star Cushion Products, Inc. Service clientèle et après-vente:
Téléphone: 888-277-7827
www.starcushion.com
Service clientèle et après-vente: CS@StarCushion.com
Remarque: si vous souhaitez renvoyer des articles, merci de le faire à l'adresse suivante:
Star Cushion Products, Inc.
5 Commerce Drive
Freeburg, IL 62243
International
Star Cushion International: intl@starcushion.com
Ou consultez le site Internet www.etac.com pour obtenir la liste des revendeurs
internationaux Star Cushion.
Membre du groupe Etac
R82 UK Ltd.
Unit D4A, Coombswood
Business Park East
Coombswood Way,
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West Midlands B62 8BH
Angleterre
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www.etac.com/uk
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