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Problème
Lorsque vous
appuyez sur
Volume moins
ou Volume
plus, la réponse
de la barre de
volume de l'OSD
est décalée ou
retardée.
La barre de
volume de l'OSD
ne réagit pas
lorsque vous
appuyez sur
Volume moins ou
Volume plus
Impossible
de régler le
volume des
périphériques
audio externes
Le bouton
Sourdine ou
Annuler la
sourdine sur
le moniteur et
l'icône Sourdine
sur la plateforme
UC ne sont pas
synchronisés.
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Dépannage
Ce que vous
vivez
Lorsque vous
appuyez sur
Volume moins
ou Volume
plus, la réponse
de la barre de
volume de l'OSD
est décalée ou
retardée avec un
processeur Tiger
Lake de 11ème
génération
Lorsque vous
appuyez sur
Volume moins ou
Volume plus, la
barre de volume
de l'OSD ne
réagit pas
Impossible
de régler le
volume des
périphériques
audio externes
Le bouton
Sourdine ou
Annuler la
sourdine sur
le moniteur et
l'icône Sourdine
sur la plateforme
UC ne sont pas
synchronisés.
Solutions possibles
Désactivez la technologie Intel Smart Sound
pour le pilote audio USB dans le gestionnaire de
périphériques et redémarrez l'ordinateur.
Sélectionnez le haut-parleur à annulation d'écho
(S2422HZ ou S2722DZ) dans les paramètres de
son de Windows.
Sélectionnez le périphérique correspondant dans
la liste des périphériques audio.
Ceci est normal.
Plate-forme UC non synchronisée : Zoom,
Google Hangouts, BlueJeans, Cisco Webex,
Facetime, Slack, GoToMeeting.
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