Problèmes Spécifiques Au Produit - Dell S2422HZ Guide De L'utilisateur

Problèmes spécifiques au produit
Problème
L'image à l'écran
est trop petite
Impossible
de régler le
moniteur avec
les boutons de la
face avant
Aucun signal
d'entrée lorsque
les commandes
utilisateur sont
enfoncées
L'image ne
remplit pas tout
l'écran
Pas d'image lors
de l'utilisation
d'une connexion
DP vers
l'ordinateur
Aucune
image avec
la connexion
USB-C vers
l'ordinateur
de bureau,
l'ordinateur
portable, etc
72 | Dépannage
Ce que vous
vivez
L'image est
centrée sur
l'écran, mais
ne remplit pas
toute la zone de
visualisation
L'OSD n'apparaît
pas à l'écran
Aucune image, le
voyant LED est
blanc
L'image ne peut
pas remplir la
hauteur ou la
largeur de l'écran
Écran noir
Écran noir
Solutions possibles
• Contrôlez le réglage Proportions dans l'OSD du
menu Affichage.
• Réinitialisez le moniteur aux paramètres d'usine
par défaut.
• Éteignez le moniteur, débranchez le câble
d'alimentation du moniteur, rebranchez-le, puis
rallumez le moniteur.
• Contrôlez la source du signal. Assurez-vous
que l'ordinateur n'est pas en mode d'économie
d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant
sur nune quelconque touche du clavier.
• Vérifiez que le câble de signal a bien été
branché correctement. Rebranchez le câble de
signal si nécessaire.
• Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
• En raison des différents formats vidéo
(proportions) des DVD, le moniteur peut
s'afficher en plein écran.
• Exécuter les diagnostics intégrés.
• Vérifiez la norme DP 1,1a ou DP 1,2 certifiée
pour votre carte graphique. Téléchargez et
installez le dernier pilote de la carte graphique.
• Certaines cartes graphiques DP 1,1a ne peuvent
pas prendre en charge les moniteurs DP 1,2.
Allez dans le menu OSD, dans Source d'entrée.
• Vérifiez si l'interface USB-C de l'appareil peut
prendre en charge le mode DP Alternate.
• Vérifiez si l'appareil a besoin d'être chargé.
• L'interface USB-C de l'appareil ne peut pas
prendre en charge le mode DP Alternate.
• Passez Windows en mode Projection.
• Assurez-vous que le câble USB-C n'est pas
endommagé.