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Problème
Des stries ou des bandes verticales
apparaissent sur la page.
A
a
B
b
C
A
B
b
a
C
C
A
a
B
b
B
C
A
a
b
A
a
B
b
C
La quantité d'ombrage en arrière-plan
devient inacceptable.
Des traînées d'encre apparaissent sur le
support.
L'encre laisse facilement des traînées si
vous la touchez.
74
Chapitre 7 Résolution des problèmes
c
c
c
c
c
Cause
Une ou plusieurs cartouches
d'impression sont peut-être
défectueuses.
Le produit est configuré pour ignorer le
message d'erreur Remplacez cart.
<couleur> et continuer à imprimer.
Un environnement trop sec (à faible
degré d'hygrométrie) augmente parfois
la quantité d'ombrage en arrière-plan.
Une ou plusieurs cartouches
d'impression sont peut-être
défectueuses.
Le produit est configuré pour ignorer le
message d'erreur Remplacez cart.
<couleur> et continuer à imprimer.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Si des traînées d'encre apparaissent sur
le bord avant du papier, les guides sont
sales ou des particules se sont
accumulées dans le chemin
d'impression.
Le périphérique n'est pas configuré pour
imprimer sur le type de support voulu.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Le circuit papier nécessite peut-être un
nettoyage.
Solution
Imprimez la page d'état des
consommables pour vérifier la durée de
vie restante. Reportez-vous à la section
Impression des pages d'informations
page
44.
Remplacez les cartouches d'impression
dont le niveau d'encre est faible.
Reportez-vous à la section
Remplacer
les cartouches d'impression page
Remplacez les cartouches d'impression
dont le niveau d'encre est faible.
Reportez-vous à la section
Remplacer
les cartouches d'impression page
Vérifiez l'environnement du
périphérique.
Remplacez les cartouches d'impression
dont le niveau d'encre est faible.
Reportez-vous à la section
Remplacer
les cartouches d'impression page
Remplacez les cartouches d'impression
dont le niveau d'encre est faible.
Reportez-vous à la section
Remplacer
les cartouches d'impression page
Utilisez un support conforme aux
spécifications HP.
Nettoyez les guides papier.
Nettoyez le circuit papier. Reportez-vous
à la section
Nettoyage du produit
page
56.
Dans le pilote d'imprimante,
sélectionnez l'onglet Papier et
définissez l'option Type selon le type de
support sur lequel vous imprimez.
L'impression risque d'être ralentie si
vous utilisez du papier épais.
Utilisez un support conforme aux
spécifications HP.
Nettoyez le circuit papier. Reportez-vous
à la section
Nettoyage du produit
page
56.
53.
53.
53.
53.
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