Accéder aux informations relatives aux appels et à la qualité vocale du téléphone
Accéder aux informations relatives aux appels et à la qualité vocale du
téléphone
Procédure
Sélectionnez
Utiliser l'outil de génération de rapports qualité
L'administrateur système peut configurer temporairement votre téléphone avec l'outil de génération de rapports
qualité (QRT) afin de régler des problèmes de performances. En fonction de la configuration de votre téléphone,
l'outil QRT permet :
• De signaler immédiatement un problème audio sur l'appel en cours.
• De sélectionner un problème général dans une liste de catégories et choisir des codes motifs.
Procédure
Sélectionnez Options > QRT.
Problèmes du chargeur de bureau du téléphone IP sans fil Cisco
Unified 7925G
Cette section fournit des informations qui vous aident à corriger les problèmes du chargeur de bureau du
téléphone IP sans fil Cisco Unified 7925G.
Voyant d'alimentation/d'état Bluetooth
Cette section décrit les situations identifiées par le voyant d'alimentation/d'état Bluetooth. Dans des conditions
normales, le voyant d'alimentation/d'état Bluetooth s'allume en vert, ce qui indique que le chargeur de bureau
du téléphone sans fil IP Cisco Unified 7925G est branché sur l'alimentation secteur.
Voyant d'alimentation/d'état Bluetooth éteint
Problème
Le voyant d'alimentation/d'état Bluetooth est éteint.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7925G, 7925G-EX et 7926G
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> État > Appel.
Dépannage