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Sección 8 Solución de problemas
8.1 Diagnóstico
En el Menú principal, elija Diagnóstico para ver información del medidor y realizar las pruebas de
diagnóstico en
Tabla 4
Opción
Acerca de
Eliminar archivos
Sensor
Autotest
Prueba de teclado
Prueba de pantalla Realiza una prueba de pantalla para garantizar que la pantalla funcione.
Registro de
eventos
8.2 Solucionar errores
El medidor y el sensor no contienen piezas que pueda reparar el usuario. Para los errores y
mensajes que se indican, intente la acción correctiva.
Si el problema no desaparece o si no aparece en la lista, póngase en contacto con el fabricante.
Mensaje o problema
El sensor no está conectado
El valor está fuera del intervalo
Se sabe que los datos del sensor
no son correctos o exactos
No se reconoce el sensor
La pantalla está oscura o no
visible.
112 Español
Tabla 4 Diagnóstico del medidor
Descripción
Muestra información del medidor y el sensor. Incluye el número de serie y la
versión de firmware.
Elimina todos los archivos de la memoria para liberar espacio para nuevas
mediciones. Asegúrese de descargar los datos a una PC antes de elegir esta
opción. El sistema reformatea automáticamente la memoria luego de eliminar
los archivos.
Muestra la información de diagnóstico del sensor.
Hace que el medidor realice una autoprueba de diagnóstico.
Realiza una prueba de cualquier botón para asegurarse de que el botón
funciona.
Permite que el usuario vea, elimine o exporte el registro de eventos. Exporta
el registro de eventos para que el contenido esté disponible como archivo
disponible gracias al almacenamiento masivo USB. Esta opción se usa
principalmente en el servicio de fábrica.
Solución
Conecte un sensor e intente realizar la operación
nuevamente.
Cambie los parámetros de medición o ingrese un valor
diferente, luego vuelva a intentar la operación.
Limpiar y evaluar el sensor.
Verifique la conexión del sensor. Asegúrese de que la
contratuerca del puerto de conexión esté ajustada (ajuste
solamente con los dedos).
Presione cualquier tecla.
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