Problèmes D'impression; Cause Possible - Samsung CLP-775 Série Mode D'emploi

Problèmes d'impression
État

Cause possible

L'appareil L'appareil n'est pas
n'imprime pas. sous tension.
Vous n'avez pas
défini votre appareil
en tant qu'appareil
par défaut.
Vérifiez les éléments ci-après sur l'appareil :
• Le capot avant n'est pas fermé. Fermez le capot
avant.
• Du papier est bloqué. Supprimez le bourrage
papier. (Voir « Résolution des bourrages papier
» à la page 83).
• Il n'y a pas de papier dans le bac. Chargez du
papier. (Voir « Chargement de papier dans le
bac » à la page 53).
• La cartouche de toner n'est pas installée.
Installez la cartouche de toner.
• Retirez la feuille de protection couvrant la
courroie de transfert papier. Reportez-vous au
Guide d'installation rapide.
• Retirez la bande adhésive de la cartouche de
toner. Reportez-vous au Guide d'installation
rapide.
Si une erreur système se produit, contactez le
service de maintenance.
Le câble de
connexion qui relie
l'ordinateur à
l'imprimante n'est
pas raccordé
correctement.
Le câble de
connexion qui relie
l'ordinateur à
l'imprimante est
défectueux.
La configuration du
port n'est pas
correcte.
L'appareil est
peut-être mal
configuré.
Le pilote
d'impression est
peut-être mal
installé.
Solutions possibles
Vérifiez que le cordon
d'alimentation est branché
correctement. Vérifiez le
bouton Marche/Arrêt et
l'alimentation électrique.
Réglez votre appareil comme
appareil par défaut pour
Windows.
Déconnectez le câble de
l'appareil, puis
reconnectez-le.
Si possible, raccordez le
câble à un autre ordinateur
en état de marche et
imprimez un document. Vous
pouvez également utiliser un
autre câble d'appareil.
Vérifiez les paramètres de
l'imprimante dans Windows
pour voir si la tâche
d'impression est envoyée au
port approprié. Si l'ordinateur
comporte plusieurs ports,
assurez-vous que l'appareil
est raccordé au port adéquat.
Vérifiez les Options
d'impression pour vous
assurer que tous les
réglages d'impression sont
corrects. (Voir « Ouverture
des préférences
d'impression » à la page 59.)
Réparez le logiciel e de
l'appareil. (Voir « Installation
locale du pilote » à la
page 30).
Dépannage_ 91
État Cause possible
L'appareil ne
fonctionne pas
correctement.
(Suite) L'appareil Le document est si
n'imprime pas. volumineux que
l'espace disponible
sur le disque dur
n'est pas suffisant
pour accéder à la
tâche d'impression.
L'appareil L'option papier
n'utilise pas la sélectionnée dans
bonne source les Options
d'alimentation d'impression n'est
papier. peut-être pas
correcte.
Une tâche L'impression est
d'impression est peut-être très
très lente. complexe.
La moitié de la L'orientation de la
page est blanche. page n'est peut-être
pas correcte.
Le format du papier
et les paramètres
de format ne
correspondent pas.
Solutions possibles
Vérifiez le message affiché à
l'écran pour déterminer s'il
s'agit d'une erreur système.
Contactez le service de
maintenance.
Libérez davantage d'espace
disque et relancez
l'impression du document.
Pour la plupart des logiciels
d'application, pour
sélectionner la source
d'alimentation du papier il
faut aller sur l'onglet Papier
dans Options d'impression.
Sélectionnez la source
d'alimentation papier
adéquate. Consultez l'aide
du pilote d'impression. (Voir
« Ouverture des préférences
d'impression » à la page 59.)
Simplifiez la page ou
modifiez les paramètres de
qualité d'impression.
Changez l'orientation de la
page dans votre application.
Consultez l'aide du pilote
d'impression.
Assurez-vous que le format
de papier défini dans les
paramètres du pilote
d'impression correspond au
format du papier se trouvant
dans le bac d'alimentation.
Vérifiez également que le
format de papier défini dans
les paramètres du pilote
d'impression correspond au
format de papier sélectionné
dans les paramètres de
l'application.