Dell OptiPlex SX280 Manuel De L'utilisateur

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Voyant de l'adaptateur d'alimentation

Voyants du système

Voyants de diagnostic

Codes sonores

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Résolution des problèmes d'incompatibilité

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Réinstallation des pilotes et du

système d'exploitation

Les pilotes

Utilisation de la fonction Restauration du système

de Microsoft® Windows® XP

Réinstallation de Microsoft Windows XP

Remarques et avertissements

REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.

ATTENTION :

la mention ATTENTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.

Abréviations et sigles

Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes, consultez la section « Glossaire ».

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est

applicable.

Les informations de ce document sont sujettes à modifications sans préavis.

À propos de votre ordinateur

Vue avant

Vue de profil

Vue arrière

Connecteurs du panneau arrière

Connexion d'un moniteur VGA

Connexion de deux moniteurs

À l'intérieur de votre ordinateur

Cache de protection des câbles (en option)

Connexion de l'adaptateur d'alimentation

Plaque

Ajout et retrait de composants

Avant de commencer

Retrait du capot de l'ordinateur

Pile

Commutateur d'intrusion du châssis

Haut-parleur du châssis

Disque dur

Mémoire

Baie modulaire

Processeur

Remise en place du capot de l'ordinateur

Résolution des problèmes

Problèmes de pile

Problèmes d'alimentation

Problèmes de lecteur

Problèmes d'imprimante

Problèmes de clavier

Restauration des paramètres par défaut

Blocages du système et incidents logiciels

Problèmes de périphériques parallèles ou série

Problèmes de mémoire

Problèmes de son et de haut-parleurs

Problèmes de souris

Problèmes de vidéo et d'affichage

Problèmes de réseau

Informations complémentaires

Fonctionnalités de Microsoft® Windows® XP

Obtention d'aide

Glossaire

Garantie

Table des Matières

Dépannage

Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex SX280

Page 1 Sécurité Mémoire Configuration du système Baie modulaire Processeur Remise en place du capot de l'ordinateur Outils et utilitaires de Résolution des problèmes dépannage Problèmes de pile Problèmes d'alimentation Diagnostics Dell Problèmes de lecteur Voyant de l'adaptateur d'alimentation Problèmes d'imprimante Voyants du système Problèmes de clavier Voyants de diagnostic Restauration des paramètres par défaut Codes sonores Blocages du système et incidents logiciels Messages d'erreur Problèmes de périphériques parallèles ou série...
Page 2 Toute reproduction sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, Dell Travellite, PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault, Axim, et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées d'Intel Corporation ; Microsoft, Windows NT, MS-DOS et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque de Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell Inc. sous licence. ENERGY STAR est une marque déposée de l'agence américaine de protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell a fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière de consommation énergétique. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Page 3: À Propos De Votre Ordinateur
Retour à la page du sommaire À propos de votre ordinateur Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 Vue avant Connexion de deux moniteurs Vue de profil À l'intérieur de votre ordinateur Vue arrière Cache de protection des câbles (en option) Connecteurs du panneau arrière Connexion de l'adaptateur d'alimentation Connexion d'un moniteur VGA Plaque AVIS : afin d'assurer une ventilation appropriée, n'obstruez pas les grilles d'aération. AVIS : placez l'ordinateur à un endroit bien ventilé, en laissant au moins 6 cm (2 pouces) devant et derrière l'ordinateur pour assurer une bonne circulation de l'air. AVIS : ne placez pas le moniteur sur l'ordinateur. Utilisez un pied prévu à cet effet. AVIS : lorsque vous installez l'ordinateur, attachez tous les câbles vers l'arrière de votre zone de travail pour éviter de les tirer, de les emmêler ou de les piétiner. REMARQUE : pour installer votre ordinateur sous un bureau ou sur un mur, utilisez le support de montage mural fourni en option. Pour commander ce...
Page 4: Vue De Profil
Vue de profil 1 Grilles Ces grilles, situées de chaque côté de l'ordinateur, assurent la circulation de l'air dans le système. Afin d'assurer une ventilation d'aération appropriée, ne les obstruez pas. Vue arrière 1 Voyants de diagnostic Consultez la section "Voyants de diagnostic" pour obtenir une description des codes lumineux pouvant vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec votre ordinateur. 2 Dispositif de dégagement Tournez le dispositif de dégagement dans le sens des aiguilles d'une montre pour retirer le capot. du capot Connecteurs du panneau Connecteurs de votre ordinateur. arrière 4 Connecteur d'alimentation Connecteur pour l'adaptateur d'alimentation.
Page 5: Connexion D'un Moniteur Vga
Carte réseau Connectez le câble UTP à une prise jack RJ45 murale ou à un port RJ45 sur un concentrateur ou un centre de transit UTP, puis connectez l'autre extrémité du câble UTP au connecteur de la carte réseau en vous assurant que la mise en place est correcte. Dell recommande l'utilisation des câbles et des connecteurs de catégorie 5 pour les réseaux de ses clients. Voyant d'activité Le voyant orange clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut réseau donner l'impression que ce voyant est fixe. Connecteur de sortie Utilisez le connecteur de sortie de ligne (vert) pour connecter un ensemble de haut-parleurs avec amplificateur intégré. de ligne Connecteur d'entrée Utilisez le connecteur d'entrée de couleur bleue pour connecter des périphériques d'enregistrement/de lecture tels que des de ligne lecteurs de cassettes, des lecteurs de CD ou des magnétoscopes. Connecteurs USB (5) Permet de connecter des périphériques USB tels qu'une souris, un clavier, une imprimante, une manette de jeu et des haut-...
Page 6: À L'intérieur De Votre Ordinateur
1 Câble adaptateur À l'intérieur de votre ordinateur ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. ATTENTION : pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur de l'adaptateur d'alimentation avant de retirer le capot. ATTENTION : pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1 Carénage du dissipateur thermique du microprocesseur 4 Disque dur 2 Haut-parleur (facultatif) 5 Emplacement pour câble de sécurité 3 Modules de mémoire (2) 6 Commutateur d'intrusion du châssis ...
Page 7: Retrait Du Cache De Protection Des Câbles
1 Cache de protection des câbles 2 Emplacement pour câble de sécurité Retrait du cache de protection des câbles 1 Taquet de déblocage 1. Si un dispositif est installé dans l'emplacement pour câble de sécurité, retirez-le. 2. Appuyez sur le taquet de déblocage et saisissez le cache. Faites-le ensuite glisser sur la gauche jusqu'à la butée, puis retirez-le. Connexion de l'adaptateur d'alimentation ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. 1. Branchez l'adaptateur d'alimentation sur le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur. Pour plus de sûreté, vérifiez que le loquet est complètement enclenché (vous devez entendre ou sentir un déclic). 2. Connectez le câble d'alimentation en CA à l'adaptateur d'alimentation. ATTENTION : si le câble d'alimentation ou l'adaptateur est doté d'un fil vert de masse pour la connexion à une prise électrique, n'autorisez aucun contact entre la masse et les conducteurs car cela pourrait provoquer un choc électrique, un incendie ou endommager votre ordinateur. 3. Si le câble d'alimentation est doté d'un fil vert de masse pour la connexion à une prise électrique, reliez le connecteur métallique de masse à la source de masse sur la prise (consultez la figure suivante).
Page 8 Plaque ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. La plaque apposée sur le devant de l'ordinateur peut être tournée dans l'autre sens. Pour tourner la plaque : Retirez le capot de l'ordinateur. 2. Tirez sur le taquet pour dégager la plaque de l'emplacement. 3. Tournez la plaque dans la position souhaitée, en veillant à ce que l'onglet soit bien engagé dans la fente. 1 Taquet 2 Emplacements Retour à la page du sommaire ...
Page 9: Fonctions Avancées
Retour à la page du sommaire Fonctions avancées Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 Hyper-Threading Protection par mot de passe Positionnement des cavaliers Gestion de l'alimentation électrique Contrôle par technologie LegacySelect Sécurité Facilité de gestion Configuration du système Hyper-Threading L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Il est recommandé d'utiliser le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 (SP1) car il a été conçu pour tirer le meilleur parti de cette technologie. Même si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie Hyper-Threading, certains n'ont pas été spécialement optimisés dans ce but. Il faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir des mises à jour et des informations sur l'utilisation de votre logiciel avec Hyper-Threading, contactez l'éditeur du logiciel. Pour savoir si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading : 1.
Page 10: Effacement Des Mots De Passe Oubliés
sont désactivées. CLR Remise à zéro de l'horloge CMOS temps réel. cavalier positionné cavalier non positionné Effacement des mots de passe oubliés ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. AVIS : ce processus efface à la fois le mot de passe système et le mot de passe administrateur. Suivez les procédures de la section "Avant de commencer". Retirez le disque dur. 3. Retirez le cavalier du mot de passe (PWSD) de la carte système. Ce cavalier comporte deux broches. 4. Remettez le disque dur en place. 5.
Page 11: Contrôle Par Technologie Legacyselect
Température : Problème de température critique générique/Problème de température critique générique réparé La batterie du système a atteint une tension de 2,2 V ou moins. Batterie faible Pour plus d'informations sur l'implémentation Dell de l'ASF, consultez les manuels ASF User's Guide (Guide d'utilisation ASF) et ASF Administrator's Guide (Guide de l'administrateur ASF), disponibles sur le site support.dell.com. Dell OpenManage IT Assistant Cet assistant configure, gère et contrôle les ordinateurs et les autres périphériques sur un réseau d'entreprise. Il gère les biens, les configurations, les événements (alertes) et la sécurité des ordinateurs munis de logiciels de gestion classiques. Il prend en charge les instrumentations compatibles avec les normes SNMP, DMI et CIM.
Page 12: Dell Openmanage Client Instrumentation
Dell OpenManage Client Instrumentation est un logiciel qui permet aux programmes de gestion à distance, tels que IT Assistant par exemple, d'effectuer les tâches suivantes : accéder aux informations relatives à votre ordinateur, le nombre de processeurs et le système d'exploitation utilisé par exemple ; gérer l'état de votre ordinateur pour détecter les alertes de température des sondes ou les alertes d'échec des disques durs installés dans les périphériques de stockage ; modifier l'état de votre ordinateur, mettre à jour le BIOS ou éteindre l'ordinateur à distance par exemple. Un système géré est un système sur lequel Dell OpenManage Client Instrumentation est configuré sur un réseau utilisant IT Assistant. Pour plus d'informations, consultez le manuel Dell OpenManage Client Instrumentation User's Guide disponible sur le site Web du support technique Dell, support.dell.com. Protection par mot de passe AVIS : même si les mots de passe protègent votre ordinateur, ils ne sont pas à toute épreuve. Si vos données nécessitent une plus grande sécurité, il vous incombe d'obtenir et d'utiliser en plus d'autres systèmes de protection, comme des programmes de cryptage de données. Mot de passe système ...
Page 13: Saisie De Votre Mot De Passe Système
Certaines combinaisons de touches ne sont pas acceptées. Si vous entrez l'une de ces combinaisons, le haut-parleur émet un signal sonore. Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ, ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques. 4. Appuyez sur <Entrée>. Si le nouveau mot de passe système comporte moins de 32 caractères, des espaces réservés remplissent la totalité du champ. L'option Verify Password (Vérifier le mot de passe) s'affiche ensuite, suivi d'un autre champ vide entre crochets pouvant également contenir 32 caractères. 5. Pour confirmer votre mot de passe, tapez-le une seconde fois puis appuyez sur <Entrée>. Le paramètre du mot de passe prend alors la valeur Set (Défini). 6. Quittez le programme de configuration du système. La protection par mot de passe prend effet lors du redémarrage de l'ordinateur. Saisie de votre mot de passe système Lorsque vous démarrez ou redémarrez votre ordinateur, l'une des invites suivantes s'affiche à l'écran. Si Password Status (État du mot de passe) a pour valeur Unlocked (Déverrouillé) : Type in the password and (Tapez le mot de passe et) - press <ENTER> to leave password security enabled. (appuyez sur <ENTRÉE> pour que la sécurité par mot de passe reste activée.) - press <CTRL><ENTER> to disable password security. (appuyez sur <CTRL><ENTRÉE> pour désactiver la sécurité par mot de passe.) Enter password: (Entrez le mot de passe :) ...
Page 14: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Existant
Suppression ou modification d'un mot de passe système existant 1. Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que Password Status (État du mot de passe) a la valeur Unlocked (Déverrouillé). 2. Redémarrez votre ordinateur. 3. Lorsque vous y êtes invité, tapez le mot de passe système. 4. Appuyez sur <Ctrl><Entrée> pour désactiver le mot de passe existant. 5. Confirmez que l'option System Password (Mot de passe système) a pour valeur Not Set (Non défini). Si la valeur Not Set (Non défini) est affichée, le mot de passe système est supprimé. Si la valeur Not Set (Non défini) n'est pas affichée, appuyez sur <Alt><b> pour redémarrer l'ordinateur, puis répétez les étapes 3 à 5. Pour attribuer un nouveau mot de passe, suivez la procédure décrite à la section "Attribution d'un mot de passe système". 6. Quittez le programme de configuration du système. Mot de passe administrateur Paramètres de l'option Vous ne pouvez pas modifier ou saisir un nouveau mot de passe administrateur si l'une des deux options suivantes est affichée : Set (Défini) — Un mot de passe administrateur est défini. Disabled (Désactivé) — Le mot de passe administrateur est désactivé par un positionnement de cavalier sur la carte système. Vous ne pouvez attribuer un mot de passe administrateur que lorsque l'option suivante est affichée : Not Set (Non défini) —...
Page 15: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Administrateur Existant
Si vous ne tapez pas le mot de passe correct, l'ordinateur vous permet d'afficher, mais non de modifier, les options de configuration du système. REMARQUE : vous pouvez utiliser l'option Password Status (État du mot de passe) avec l'option Admin Password (Mot de passe administrateur) pour protéger le mot de passe système de toute modification non autorisée. Suppression ou modification d'un mot de passe administrateur existant Pour modifier un mot de passe administrateur, vous devez connaître ce mot de passe. 1. Ouvrez le programme de configuration du système. 2. À l'invite, tapez le mot de passe administrateur. 3. Sélectionnez Admin Password (Mot de passe administrateur), puis appuyez sur la touche fléchée gauche ou droite pour supprimer le mot de passe administrateur existant. La valeur du paramètre passe à Not Set (Non défini). ...
Page 16: Détection D'une Intrusion Dans Le Châssis
État de veille Méthodes de réactivation (Windows XP) Veille Appuyez sur le bouton d'alimentation. Auto power on (Activation automatique) Activité sur un périphérique USB (à l'exclusion du clavier ou de la souris) Événement de gestion de l'alimentation Mise en veille prolongée Appuyez sur le bouton d'alimentation. Auto power on (Activation automatique) Événement de gestion de l'alimentation Arrêt Appuyez sur le bouton d'alimentation. Auto power on (Activation automatique) Événement de gestion de l'alimentation REMARQUE : pour plus d'informations sur la gestion de l'alimentation, consultez la documentation de votre système d'exploitation. ...
Page 17: Présentation Générale
Présentation générale Utilisez le programme de configuration du système comme suit : Pour modifier la configuration du système après avoir ajouté, modifié ou supprimer un composant matériel ; Pour modifier ou définir des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe système ; Pour connaître la quantité de mémoire actuelle ou la vitesse du processeur ; Nous vous recommandons de noter les informations de l'écran de configuration du système pour pouvoir vous y référer ultérieurement. Accès au programme de configuration du système 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo bleu DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft ® Windows® s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. L'écran de configuration du système affiche les informations de configuration en cours ou modifiables. L'écran est divisé en trois zones contenant la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches. Options List (Liste des Option Field (Champ de l'option) — Ce champ contient des informations relatives à options) — Cette zone s'affiche chaque option. Il permet de visualiser les paramètres en cours et de les modifier.
Page 18: Options Du Programme De Configuration Du Système
champs Option. Key Functions (Fonctions des touches) — Cette zone affichée sous la zone Option Field (Champ de l'option) répertorie les touches disponibles et indique leur comportement si elles sont utilisées dans le champ actif. Options du programme de configuration du système REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, certaines options répertoriées dans cette section peuvent ne pas s'afficher. Info Menu Indique le nom de l'ordinateur, la version du BIOS, l'étiquette de service et le numéro d'inventaire du châssis. System Info Identifie le type du processeur et indique s'il prend en charge l'Hyper-threading ou le traitement 64 bits. Affiche également la vitesse du bus du processeur, la vitesse d'horloge et la taille du cache L2. CPU Info ...
Page 19 3BCh. LPT Port Address La valeur Auto permet d'attribuer automatiquement une désignation particulière (COM1 ou COM3) à un connecteur. Serial Port Défini sur On (Activé, valeur par défaut) pour que les périphériques soient détectés et pris en charge par le système d'exploitation. Cette option active ou désactive les connecteurs USB situés à l'avant de l'ordinateur. Front USB Ports Performance Menu Cette option n'est répertoriée que si votre ordinateur prend en charge la technologie Hyper-threading. Hyper- threading Quiet (Silencieux, valeur par défaut) — Le disque dur fonctionne dans son mode le plus silencieux. Performance — Le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale. Bypass (Contourner) —...
Page 20: Boot Sequence (Séquence D'amorçage)
AC Recovery Définit l'heure et les jours de la semaine où l'ordinateur doit être mis sous tension automatiquement. Les choix possibles sont tous les jours, ou tous les jours ouvrés (du lundi au vendredi). Auto Power L'heure est affichée au format 24 heures (heures:minutes). Avancez ou reculez l'heure de démarrage en appuyant sur les touches fléchées gauche et droite. Vous pouvez aussi taper les chiffres directement. Le paramètre par défaut est Disabled (Désactivé). Cette fonctionnalité n'est pas utilisable si vous éteignez votre ordinateur à l'aide d'une barrette d'alimentation ou d'un protecteur de surtension. Indique l'heure à laquelle l'ordinateur doit être mis sous tension automatiquement. Utilisez cette option avec le paramètre Auto Power On (Mise sous tension automatique). Auto Power Time Lorsque l'option Low Power Mode (Mode faible alimentation) est sélectionnée, les événements de réveil à distance ne fonctionnent plus lorsque l'ordinateur est en mode Hibernate (Mise en veille prolongée) ou Off (Désactivé). Low Power Mode ...
Page 21: Modification De La Séquence D'amorçage Pour L'amorçage Actuel
USB Device (Périphérique USB) : Insérez le périphérique mémoire dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. Lorsque F12 = Boot Menu apparaît dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option Flash USB dans le menu d'amorçage. REMARQUE : pour démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vous assurer qu'il s'agit d'un périphérique amorçable, consultez sa documentation. Modification de la séquence d'amorçage pour l'amorçage actuel Cette fonction peut être utilisée, par exemple, pour forcer l'ordinateur à démarrer à partir du CD Pilotes et utilitaires afin d'exécuter les diagnostics Dell, puis à redémarrer à partir du disque dur une fois les diagnostics terminés. Vous pouvez aussi l'utiliser pour que l'ordinateur démarre à partir d'un périphérique USB (lecteur de disquette, clé de mémoire ou lecteur CD-RW). REMARQUE : si vous démarrez à partir d'un lecteur de disquette USB et qu'un lecteur de disquette est installé dans la baie modulaire, vous devez d'abord sélectionner le paramètre OFF (Désactivé) dans la configuration du système. 1. Si vous démarrez à partir d'un périphérique USB, connectez-le sur un connecteur USB. 2. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3. Lorsque le message F2 = Setup, F12 = Boot Menu apparaît dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. ...
Page 22 Retour à la page du sommaire Pile Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. ATTENTION : pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. Vous devrez peut-être remplacer la pile si une date ou une heure incorrecte s'affiche au cours de la procédure d'amorçage avec un message tel que : Time-of-day not set - please run SETUP program. Invalid configuration information - please run System Setup Program ...
Page 23 1 Emplacement du connecteur de la pile 7. Remettez le disque dur en place. 8. Remettez le capot de l'ordinateur en place. 9. Remettez le cache de protection des câbles en place (si vous l'utilisez). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 10. Rebranchez l'ordinateur et les périphériques, puis allumez-les. Une fois le capot remis, le détecteur d'intrusion dans le châssis, s'il est activé, affiche le message suivant à l'écran au prochain démarrage de l'ordinateur : ALERT! Cover was previously removed. Réinitialisez le détecteur d'intrusion dans le châssis en modifiant l'option Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis) pour lui affecter la valeur On (Activé) ou On-Silent (Activé-silencieux).
Page 24: Commutateur D'intrusion Du Châssis
Retour à la page du sommaire Commutateur d'intrusion du châssis Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 Remplacement du commutateur d'intrusion du châssis Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. ATTENTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot. Remplacement du commutateur d'intrusion du châssis Suivez les procédures de la section "Avant de commencer". 2. Débranchez le câble du commutateur d'intrusion du châssis de la carte système. 3. Retirez le commutateur d'intrusion du châssis de son emplacement et retirez-le de l'ordinateur, ainsi que le câble correspondant. 4. Insérez le commutateur neuf dans l'emplacement et faites-le glisser jusqu'à ce qu'il soit bien en place. 5. Branchez le câble sur le connecteur de la carte système. 6. Remettez le capot de l'ordinateur en place. 7. Remettez le cache de protection des câbles en place (si vous l'utilisez). AVIS : pour raccorder un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise réseau murale, puis dans l'ordinateur. ...
Page 25 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo bleu DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft ® Windows® s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour atteindre l'option Security (Sécurité). 4. Appuyez sur <Entrée> pour développer le menu Security (Sécurité). 5. Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour accéder au paramètre Chassis Intrusion. 6. Appuyez sur <Entrée> pour accéder à la zone des options. 7. Appuyez sur les touches fléchées vers la gauche et vers la droite pour sélectionner un paramètre. 8. Appuyez sur <Entrée> pour retourner au menu Security (Sécurité). 9. Appuyez sur <Échap> pour accéder au menu de sortie du programme de configuration du système. 10. Appuyez sur les touches fléchées vers la gauche et vers la droite du clavier et sélectionnez l'option Save/Exit (Sauvegarder/Quitter). 11. Appuyez sur <Entrée> pour sauvegarder les modifications et quitter le programme de configuration. Retour à la page du sommaire ...
Page 26: Nettoyage De Votre Ordinateur
Retour à la page du sommaire Nettoyage de votre ordinateur Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 Ordinateur, écran et clavier Souris Lecteur de disquette CD et DVD ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. Ordinateur, écran et clavier ATTENTION : débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. Utilisez un aspirateur muni d'une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures de l'ordinateur ainsi qu'entre les touches du clavier. AVIS : n'essuyez pas l'écran avec une solution à base d'alcool ou du savon. Vous risquez d'endommager le revêtement antireflet. Pour nettoyer votre écran, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Si possible, utilisez un chiffon spécial pour le nettoyage des ...
Page 27 AVIS : utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de CD/DVD et suivez les instructions fournies avec la bombe d'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille se trouvant à l'intérieur du lecteur. Si vous avez des problèmes lors de la lecture de vos CD ou DVD (des sauts pendant la lecture par exemple), essayez de nettoyer les disques. 1. Saisissez le disque par les bords. Vous pouvez également toucher l'orifice central. AVIS : pour éviter d'abîmer la surface, n'essuyez pas le disque par mouvement circulaire. 2. Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis le centre jusqu'au bord extérieur. Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Vous pouvez également acheter des produits de nettoyage pour disques vendus dans le commerce et protéger vos disques contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés sur les DVD sans aucun risque. Retour à la page du sommaire ...
Page 28: Remise En Place Du Capot De L'ordinateur
Retour à la page du sommaire Remise en place du capot de l'ordinateur Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. 1. Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Remettez le capot en place : a. Abaissez le capot et alignez-le avec le cadre métallique de l'ordinateur. a. Faites glisser le capot jusqu'à ce qu'il se mette correctement en place. AVIS : pour raccorder un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise réseau murale puis dans l'ordinateur. 3. Rebranchez l'ordinateur et les périphériques, puis allumez-les. Une fois le capot remis, le détecteur d'intrusion dans le châssis, s'il est activé, affiche le message suivant à l'écran au prochain démarrage de l'ordinateur : ...
Page 29: Retrait Du Capot De L'ordinateur
Retour à la page du sommaire Retrait du capot de l'ordinateur Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. ATTENTION : pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Suivez les procédures de la section "Avant de commencer". AVIS : avant de toucher les composants situés à l'intérieur de votre ordinateur, mettez-vous à la masse en touchant la surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. 2. Retirez le capot de l'ordinateur. a. Tournez le dispositif de dégagement du capot dans le sens des aiguilles d'une montre, comme indiqué dans l'illustration. b. Faites glisser le capot de l'ordinateur vers l'avant d'un centimètre (1/2 pouce), ou jusqu'à ce qu'il s'arrête et soulevez le capot. ...
Page 30: Réglementations De La Fcc (États-Unis Uniquement)
: Changer l'orientation de l'antenne de réception ou la déplacer. Augmenter la distance entre l'équipement et le récepteur. Connecter l'équipement à une source d'alimentation sur un circuit différent de celui sur lequel est connecté le récepteur. Consultez le vendeur ou un technicien qualifié en radio/télévision pour obtenir de l'aide. Informations d'identification de la FCC Les informations suivantes sont fournies sur les dispositifs couverts par ce document en conformité avec la réglementation de la FCC : Numéros de modèle : DCTR Nom de la société : Dell Inc. One Dell Way Round Rock, Texas 78682 USA 512-338-4400 Retour à la page du sommaire ...
Page 31: Recherche D'informations
Des outils et des utilitaires REMARQUE : ce document est disponible au format PDF à l'adresse support.dell.com. Les mises à jour et les correctifs du Logiciel DSS (Desktop System Software) système d'exploitation Cet utilitaire est disponible sur le CD Pilotes et utilitaires, ainsi que sur le site de support de Dell. Le numéro de service et le code de Le numéro de service et la licence Microsoft Windows service express L'étiquette de licence Microsoft Ces étiquettes sont situées sur votre ordinateur. Windows Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur lorsque vous visitez le site support.dell.com ou...
Page 32 État des appels au service clients et Site Web Dell Premier Support — premiersupport.dell.com historique du support Les principaux problèmes techniques Le site Web Dell Premier Support est personnalisé pour les clients représentant des entreprises, des concernant mon ordinateur institutions gouvernementales ou des institutions d'enseignement. Ce site Web n'est pas disponible partout. Les questions fréquemment posées Des fichiers téléchargeables Des détails sur la configuration de mon ordinateur Le contrat de service de mon ordinateur Comment utiliser Windows XP ...
Page 33: Assistance Technique
Si vous avez besoin d'aide pour un problème technique, Dell se tient à votre disposition pour vous fournir l'assistance adéquate. ATTENTION : si vous devez retirer les capots de l'ordinateur, déconnectez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem. 1. Suivez les procédures décrites dans la section "Résolution des problèmes". Exécutez les diagnostics Dell. 3. Faites une copie de la liste de vérification des diagnostics, puis remplissez-la. 4. Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. 5. Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, contactez Dell. REMARQUE : appelez le support technique depuis un téléphone situé près de l'ordinateur pour que le support technique puisse vous aider à effectuer les procédures nécessaires. REMARQUE : il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans votre pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour acheminer directement votre appel vers le personnel de support compétent. Si vous ne disposez pas d'un code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les indications.
Page 34: Service Autotech
(Europe uniquement) Service de devis électronique sales@dell.com apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) Service d'informations électronique info@dell.com Service AutoTech Le service de support technique automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell concernant les ordinateurs portables et de bureau. Quand vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à touches pour choisir les sujets qui correspondent à vos questions. Le service AutoTech est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi accéder à ce service via le service de support technique. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, consultez la liste des numéros d'appel de votre région. ...
Page 35: Service D'état Des Commandes Automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, consultez la liste des numéros d'appel de votre région. Service de support technique Le service de support technique de Dell est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions concernant le matériel Dell. Notre équipe de support technique utilise des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses précises. Pour contacter le service de support technique de Dell, consultez la section "Assistance technique", puis composez le numéro correspondant à votre pays comme indiqué dans la section "Contacter Dell". Problèmes liés à votre commande Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes, des mauvaises pièces ou une facturation erronée, contactez le service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre fiche d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, consultez la liste des numéros d'appel de votre région.
Page 36: Avant D'appeler
REMARQUE : ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique et appelez à l'aide d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible.
Page 37 Aruba Support technique général numéro vert : 800 -1578 Australie (Sydney) E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com E-mail (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com Indicatif international : 0011 Petites entreprises et activités professionnelles à domicile 1-300-65-55-33 Gouvernement et entreprises numéro vert : 1-800-633-559 Indicatif national : 61 Division Comptes privilégiés numéro vert : 1-800-060-889 Indicatif de la ville : 2 Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339 Ventes aux entreprises numéro vert : 1-800-808-385 Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312 Télécopieur numéro vert : 1-800-818-341 Autriche (Vienne) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com ...
Page 38 Support technique 09 253 313 60 Indicatif national : 358 Télécopieur pour support technique 09 253 313 81 Indicatif de la ville : 9 Service relations clientèle 09 253 313 38 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 09 693 791 94 Télécopieur 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 France (Paris, Site Web : support.euro.dell.com Montpellier) E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Indicatif international : 00 Grand public et PME/PMI Support technique 0825 387 270 Indicatif national : 33 Service clientèle 0825 823 833 Indicatifs des villes : (1) Standard 0825 004 700 Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00...
Page 39 Service clientèle pour les entreprises (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Ventes pour l'Irlande 01 204 4444 Ventes pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4000 Télécopieur /Télécopieur pour les ventes 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Italie (Milan) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Indicatif international : 00 Grand public et PME/PMI Indicatif national : 39 Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Indicatif de la ville : 02...
Page 40 Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Macao Support technique numéro vert : 0800 582 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Indicatif national : 853 Ventes aux particuliers numéro vert : 0800 581 Malaisie (Penang) Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 88 0193 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 1 800 88 1306 Indicatif international : 00 Service clientèle 04 633 4949 Indicatif national : 60 Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202 Indicatif de la ville : 4 Ventes aux entreprises...
Page 41 020 674 47 66 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 020 674 42 00 Service relations clientèle 020 674 4325 Ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile 020 674 55 00 Relations ventes 020 674 50 00 Télécopieur des ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile 020 674 47 75 Télécopieur pour les relations ventes 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Télécopieur du standard 020 674 47 50 Nouvelle-Zélande E-mail (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com Indicatif international : 00 Petites entreprises et activités professionnelles à domicile 0800 446 255 Indicatif national : 64 Gouvernement et entreprises 0800 444 617 Ventes 0800 441 567 Télécopieur 0800 441 566 Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006 Norvège (Lysaker) Site Web : support.euro.dell.com...
Page 42 Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 546 Standard 91 722 92 00 Télécopieur 91 722 95 83 Suède (Upplands Vasby) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : swe_support@dell.com Indicatif international : 00 Support E-mail pour Latitude et Inspiron : Swe-nbk_kats@dell.com Indicatif national : 46 Support E-mail pour OptiPlex : Swe_kats@dell.com Indicatif de la ville : 8 Support E-mail pour les serveurs : Nordic_server_support@dell.com Support technique 08 590 05 199 Service relations clientèle 08 590 05 642 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 08 587 70 527 Support du programme d'achats pour employés (EPP, Employee Purchase Program) 20 140 14 44 Support technique par télécopieur 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Suisse (Genève) Site Web : support.euro.dell.com...
Page 43 Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Entreprises Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-822-8965 Clients du programme d'achats pour employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Support technique pour les imprimantes et les projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298 Public (administration, domaines Éducation et Santé) Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achats pour employés (EPP) numéro vert : 1-800-234-1490 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de composants au détail numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Télécopieur numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des problèmes numéro vert : 1-877-DELLTTY d'élocution ...
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Page 45: Glossaire
AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique dédié allouant de la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une image vidéo de grande qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur. arrêt — Processus consistant à fermer les fenêtres et les programmes, à quitter le système d'exploitation et à éteindre l'ordinateur. Vous pouvez perdre des données si vous éteignez l'ordinateur avant d'effectuer la procédure d'arrêt. ASF — Alert Standards Format — Standard permettant de définir un mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. Le standard ASF est conçu pour être indépendant des plates-formes et des systèmes d'exploitation. baie modulaire — Baie qui prend en charge des périphériques tels qu'un lecteur optique, une seconde batterie ou un module TravelLite™ de Dell. barre d'état système — Voir zone de notification. batterie — Source d'alimentation interne utilisée sur les ordinateurs portables lorsqu'ils ne sont pas reliés à un adaptateur CA/CC ou à une prise électrique. BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle d'interface entre les composants de votre ordinateur et le système d'exploitation. Ne modifiez pas les paramètres de ce programme à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun des paramètres sur l'ordinateur. également appelé configuration du système. bit — La plus petite unité de données interprétée par l'ordinateur.
Page 46 CD-R — CD Enregistrable — Version enregistrable d'un CD. Un seul enregistrement de données peut être effectué sur un CD-R. Une fois les données enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées, ni écrasées. CD-RW — CD Réinscriptible — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. circuit intégré — Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements informatiques, audio et vidéo. COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code alphanumérique Windows situé sur une étiquette sur votre ordinateur. Le certificat d'authenticité peut être nécessaire pour procéder à une configuration ou à une réinstallation du système d'exploitation. également appelé Clé du produit ou Identification produit. code de service express — Code numérique situé sur une étiquette sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code service express lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement disponible dans tous les pays. connecteur de sortie TV S-vidéo — Connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou un périphérique audio numérique à l'ordinateur. connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de câbles de souris ou de clavier PS/2. connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT. connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques tels qu'un ordinateur de poche numérique ou un appareil photo numérique à l'ordinateur.
Page 47 DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique. durée de fonctionnement d'une batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut alimenter celui-ci. durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être rechargée. DVD — Digital Versatile Disc (disque polyvalent numérique) — Disque généralement utilisé pour stocker des films. Les disques DVD disposent de deux faces, alors que les CD n'en ont qu'une. Les lecteurs de DVD lisent également la plupart des supports de CD. DVD Player — Logiciel permettant de lire des films au format DVD. DVD Player affiche une fenêtre comprenant des boutons qui permettent de visionner un film. DVD+RW — DVD réinscriptible — Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.) DVI — ...
Page 48 G — Gravité — Mesure de poids et de force. GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en général mesurées en GHz. Go — giga-octet — Unité de stockage de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur. GUI — Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) — Logiciel interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows sont des interfaces graphiques utilisateur. HTML — Hypertext Markup Language — Ensemble de codes insérés dans une page Web destinée permettant l'affichage dans un navigateur Internet. HTTP — ...
Page 49 lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des données sur des CD ou des DVD. Les lecteurs CD, DVD, CD-RW et les lecteurs combinés CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. lecteur Zip — Lecteur de disquettes à grande capacité développé par Iomega Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si : Il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un DVD. Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a affecté des droits qu'à certains individus. LED — Light-Emitting Diode (diode électroluminescente) — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer le statut de l'ordinateur. logiciel — Tout élément pouvant être stocké sous forme électronique, comme des programmes ou des fichiers informatiques. logiciel anti-virus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle. ...
Page 50 NIC — Voir carte réseau. ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. numéro de service — étiquette de code à barres apposée sur l'ordinateur permettant d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à l'adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell. NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory (mémoire rémanente à accès direct) — Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits. Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel, comme les paramètres d'affichage. papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows.
Page 51 PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2. PXE — Pre-boot eXecution Environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant à des ordinateurs en réseau sans système d'exploitation d'être configurés et démarrés à distance. raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d'origine n'est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci. raccourci clavier — Commande nécessitant d'appuyer simultanément sur plusieurs touches. RAID — redundant array of independent disks — Méthode permettant d'assurer la redondance des données. Les types de RAID les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50. RAM — ...
Page 52 TAPI — Telephony Application Programming Interface — Permet aux programmes Microsoft Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo). UPS — Uninterruptible Power Supply (alimentation sans interruption) — Source d'alimentation de sauvegarde utilisée lorsque l'alimentation est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d'électricité. Les systèmes d'onduleur permettent en général de supprimer les surtensions et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits systèmes d'onduleur peuvent fournir une alimentation par batterie pendant quelques minutes afin de vous permettre d'arrêter l'ordinateur. USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour les périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, un jeu de haut- parleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont branchés directement dans un support à 4 broches, sur votre ordinateur, ou dans un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés alors que l'ordinateur est sous tension et peuvent également être connectés en guirlande. UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger des interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils.
Page 53 ...
Page 54: Installation D'un Lecteur De Disque Dur
Retour à la page du sommaire Disque dur Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. ATTENTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de l'alimentation électrique avant de retirer le disque dur. AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de votre ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. AVIS : pour ne pas endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Posez-le sur une surface souple, un tapis de mousse par exemple. Installation d'un lecteur de disque dur 1.
Page 55 1 Lecteur 2 Glissières d'installation du lecteur (2) 3 Vis (4) AVIS : la plupart des connecteurs série d'alimentation et d'interface ATA sont conçus de manière à éviter une mauvaise insertion ; une encoche ou l'emplacement d'une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou sur l'autre connecteur. Avant de connecter les câbles à l'unité, assurez-vous que les connecteurs sont dans le bon sens. 8. Branchez les câbles d'interface et d'alimentation sur les connecteurs du disque dur, après avoir vérifié que les connecteurs sont dans le bon sens. 9. Faites glisser le disque dur dans le support. 10. Remettez le capot en place. 11. Remettez le cache de protection des câbles en place (si vous l'utilisez). ...
Page 56 16. Partitionnez et formatez logiquement le lecteur avant de passer à l'étape suivante. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. Testez le disque dur en exécutant les diagnostics Dell. 18. Installez votre système d'exploitation sur le disque dur. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. Retour à la page du sommaire...
Page 57: Présentation De La Mémoire Ddr2
Retour à la page du sommaire Mémoire Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 Consignes d'installation de la mémoire Installation de mémoire Retrait de mémoire Consignes d'installation de la mémoire Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, consultez la section "Mémoire" dans la rubrique Spécifications techniques. AVIS : avant d'installer de nouveaux modules de mémoire, téléchargez le BIOS le plus récent pour votre ordinateur à partir du site support.dell.com. Présentation de la mémoire DDR2 Pour de meilleures performances, les modules de mémoire DDR2 doivent être installés par paires de même taille, même vitesse et même technologie. Si les modules de mémoire DDR2 ne sont pas installés par paires, l'ordinateur continuera de fonctionner mais ses performances peuvent légèrement diminuer. Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes : Un module de mémoire installé dans le connecteur CHA_DIMM. Une paire de modules de mémoire installés dans les connecteurs CHA_DIMM et CHB_DIMM. AVIS : n'installez aucun module de mémoire à code correcteur d'erreurs (ECC). Veillez à installer un module de mémoire à une seule rangée de connexions dans l'emplacement CHA_DIMM (le plus proche du processeur) avant d'installer un module dans l'autre connecteur. REMARQUE : la mémoire achetée auprès de Dell est couverte par la garantie de votre ordinateur. Installation de mémoire ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le...
Page 58 1 Découpes (2) 4 Encoche 2 Connecteur 5 Clips de fixation (2) 3 Module de mémoire 6 Connecteurs de mémoire sur la carte système 3. Alignez l'encoche de la partie inférieure du module avec la barre transversale du connecteur. AVIS : pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez le module dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité du module. 4. Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il se mette en place. Si vous insérez le module correctement, les clips de fixation s'enclenchent dans les découpes à chaque extrémité du module. 5. Remettez le capot de l'ordinateur en place. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 6. Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les. Suite à l'ouverture et à la fermeture du capot, le détecteur d'intrusion dans le châssis, s'il est activé, affichera le message suivant sur l'écran au prochain démarrage du système : ...
Page 59: Retrait De Mémoire
F2 pour lancer l'utilitaire de configuration.) 9. Appuyez sur <F2> pour accéder à la configuration du système et vérifier les valeurs de System Memory (Mémoire système). L'ordinateur doit avoir modifié la valeur de System Memory (Mémoire système) pour refléter la nouvelle capacité de mémoire installée, la vitesse et le mode (simple ou double). Vérifiez que les informations sont correctes. Si la valeur est correcte, passez à l'étape 11. 10. Si la capacité mémoire totale n'est pas correcte, éteignez et débranchez l'ordinateur et les périphériques des prises électriques. Ouvrez le capot de l'ordinateur et vérifiez les modules de mémoire installés pour vous assurer qu'ils sont correctement positionnés dans leurs supports. Répétez ensuite les étapes 5, et 7. 11. Lorsque le paramètre System Memory (Mémoire système) est correct, appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. Exécutez les diagnostics Dell pour vérifier si les modules de mémoire fonctionnent correctement. Retrait de mémoire ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. ATTENTION : pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique ...
Page 60: Baie Modulaire
Retour à la page du sommaire Baie modulaire Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 Installation d'un périphérique lorsque votre ordinateur est éteint Installation d'un périphérique sur un système Microsoft Windows® XP Fixation d'un périphérique dans la baie modulaire ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. Vous pouvez installer un périphérique portable Dell™ tel qu'un lecteur de disquette, un lecteur de CD/DVD ou une deuxième unité de disque dur dans la baie modulaire. L'ordinateur Dell est livré avec un lecteur de CD/DVD ou un emplacement prédécoupé dans la baie modulaire. Pour fixer un lecteur dans la baie modulaire, vous disposez de deux méthodes : Loquet de verrouillage (accessible en ouvrant le capot) Vis de fixation de périphérique (emballée séparément) Consultez la section "Fixation d'un périphérique dans la baie modulaire" pour plus d'informations sur cette opération. AVIS : pour éviter de les abîmer, rangez les périphériques dans un endroit sec et sûr lorsqu'ils ne sont pas installés dans l'ordinateur. Évitez d'exercer une pression quelconque ou de placer des objets lourds sur ces derniers.
Page 61: Installation D'un Périphérique Sur Un Système Microsoft Windows® Xp
1 Taquet de déverrouillage AVIS : ne posez aucun objet lourd sur l'ordinateur. Cela pourrait gêner le retrait des périphériques installés dans la baie modulaire. 4. Tirez sur le taquet de déverrouillage pour retirer le périphérique de la baie modulaire. 1 Taquet de déverrouillage 5. Faites glisser le nouveau périphérique dans la baie modulaire. 6. Si vous le souhaitez, vous pouvez verrouiller le nouveau périphérique dans la baie modulaire en déplaçant le loquet de verrouillage vers la position Verrouillé. 7. Si vous aviez retiré le capot pour fixer le périphérique dans la baie, remettez-le en place. Installation d'un périphérique sur un système Microsoft Windows® XP 1. Si un périphérique est installé dans la baie modulaire, double-cliquez sur l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches. 2. Cliquez sur le périphérique que vous voulez éjecter. REMARQUE : vous ne pouvez pas retirer un périphérique si l'ordinateur est allumé et le périphérique verrouillé dans la baie modulaire. Vous devez arrêter l'ordinateur et suivrez les étapes de la section "Installation d'un périphérique lorsque votre ordinateur est éteint" pour retirer un périphérique verrouillé. AVIS : ne posez aucun objet lourd sur l'ordinateur. Cela pourrait gêner le retrait des périphériques installés dans la baie modulaire. 3. Lorsqu'un message vous informe que le périphérique peut être retiré, procédez au retrait de celui-ci. 4. Faites glisser le nouveau périphérique dans la baie modulaire. ...
Page 62: Fixation D'un Périphérique Dans La Baie Modulaire
Fixation d'un périphérique dans la baie modulaire 1. Par mesure de sécurité, l'ordinateur est équipé d'un loquet de verrouillage qui permet de fixer le périphérique installé dans la baie modulaire. Pour accéder à ce loquet, retirez le capot de l'ordinateur. 2. Vous pouvez aussi attacher le périphérique dans la baie modulaire à l'aide de la vis de fixation fournie avec votre ordinateur (emballée séparément). 1 Bas de l'ordinateur 2 Vis de fixation de périphérique Retour à la page du sommaire ...
Page 63: Ajout Et Retrait De Composants
Retour à la page du sommaire Ajout et retrait de composants Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 Avant de commencer Disque dur Retrait du capot de l'ordinateur Mémoire Pile Baie modulaire Commutateur d'intrusion du châssis Processeur Haut-parleur du châssis Remise en place du capot de l'ordinateur Avant de commencer Cette section contient les procédures d'installation et de retrait des composants de l'ordinateur. Sauf mention contraire, chaque procédure suppose que les conditions suivantes sont réunies : Vous avez suivi les étapes de la section "Arrêt de l'ordinateur." Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide des informations sur le produit fourni avec votre ordinateur.
Page 64 Retour à la page du sommaire ...
Page 65: Processeur
Retour à la page du sommaire Processeur Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. ATTENTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas la face inférieure du nouveau processeur. AVIS : lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du connecteur, et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. Suivez les procédures de la section "Avant de commencer". 2. Soulevez le carénage du ventilateur et retirez-le. Carénage ventilateur ATTENTION : le dissipateur thermique peut chauffer énormément. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
Page 66 1 Dessus du 3 Socle de dissipateur rétention thermique 2 Dissipateur 4 Levier thermique c. Soulevez délicatement le dissipateur thermique pour l'enlever du processeur. AVIS : posez le dissipateur thermique avec la graisse thermique vers le haut. 4. Soulevez le levier de verrouillage jusqu'à ce que le processeur soit dégagé puis retirez le processeur de son support. 1 Processeur 2 Support 3 Levier de verrouillage ...
Page 67 10. Lorsque le processeur est complètement installé dans le support, abaissez le levier de verrouillage jusqu'à ce qu'il s'enclenche afin de maintenir le processeur bien en place. 1 Encoche d'alignement arrière 2 Encoche d'alignement avant 3 Alignement des angles de la broche 1 du processeur et du support AVIS : reliez-vous à la masse en touchant une partie métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. Si vous installez un kit Dell de remplacement de processeur, renvoyez le processeur à Dell, dans le même emballage que celui dans lequel vous a été envoyé le kit de remplacement. 11. Placez une extrémité du dissipateur thermique sous la patte du socle de rétention du côté opposé au levier (voir l'illustration). Abaissez le dissipateur thermique sur le microprocesseur afin qu'il s'insère correctement sous la patte, à l'autre extrémité du socle de rétention. 1 Dissipateur thermique 2 Socle de rétention 3 Levier 12. Remettez le capot de l'ordinateur en place.
Page 68 Une fois le capot remis, le détecteur d'intrusion dans le châssis, s'il est activé, affiche le message suivant à l'écran au prochain démarrage de l'ordinateur : ALERT! Cover was previously removed. Réinitialisez le détecteur d'intrusion dans le châssis en modifiant l'option Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis) pour lui affecter la valeur On (Activé) ou On-Silent (Activé-silencieux). REMARQUE : si un mot de passe administrateur a été attribué par quelqu'un d'autre, demandez à votre administrateur réseau comment réinitialiser le détecteur d'intrusion dans le châssis. Retour à la page du sommaire ...
Page 69: Réinstallation Des Pilotes Et Du Système D'exploitation
Réinstallation de Microsoft Windows XP ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. AVIS : vous devez utiliser Windows XP avec le Service Pack 1 ou suivant pour la réinstallation. REMARQUE : si vous avez installé une image unique sur votre ordinateur ou si vous avez dû réinstaller le système d'exploitation, lancez l'utilitaire DSS. Cet utilitaire est disponible sur le CD Pilotes et utilitaires, ainsi que sur le site support.dell.com. Les pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote. Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Page 70: Réinstallation Des Pilotes Et Des Utilitaires
Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau. Réinstallation des pilotes et des utilitaires AVIS : le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com et le CD Pilotes et utilitaires fournissent des pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il se peut que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement. Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le pilote avec la version précédemment installée. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performance et maintenance.
Page 71: Création D'un Point De Restauration
Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support technique de Windows pour plus d'informations sur la fonction Restauration du système. AVIS : effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne gère pas et ne récupère pas vos fichiers de données. Création d'un point de restauration 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2.
Page 72: Réinstallation De Microsoft Windows Xp
4. Cliquez sur l'onglet Restauration du système. 5. Vérifiez que la case à cocher Désactiver la Restauration du système est désactivée. Réinstallation de Microsoft Windows XP AVIS : vous devez utiliser Windows XP avec le Service Pack 1 ou suivant pour la réinstallation. REMARQUE : si vous avez installé une image unique sur votre ordinateur ou si vous avez dû réinstaller le système d'exploitation, lancez l'utilitaire DSS. Cet utilitaire est disponible sur le CD Pilotes et utilitaires, ainsi que sur le site support.dell.com. Avant de commencer Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour résoudre un problème avec un pilote récemment installé, utilisez d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour que votre système d'exploitation revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le nouveau pilote de périphérique.
Page 73: Installation De Windows Xp
Si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows, éteignez de nouveau l'ordinateur et réessayez. 5. Appuyez sur les touches de direction pour sélectionner CD-ROM et appuyez sur <Entrée>. 6. Lorsque le message Press any key to boot from your CD... (Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du CD) s'affiche, appuyez sur une touche du clavier. Installation de Windows XP 1. Lorsque l'écran Installation de Windows XP apparaît, appuyez sur < pour sélectionner Pour installer Windows maintenant. 2. Lisez les informations de l'écran Contrat de licence Microsoft Windows puis appuyez sur <F8> pour accepter ce contrat. 3.
Page 74: Résolution Des Problèmes
Retour à la page du sommaire Résolution des problèmes Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 Problèmes de pile Problèmes d'alimentation Problèmes de lecteur Problèmes d'imprimante Problèmes de clavier Restauration des paramètres par défaut Blocages du système et incidents logiciels Problèmes de périphérique parallèle ou série Problèmes de mémoire Problèmes de son et de haut-parleur Problèmes de souris Problèmes de vidéo et d'affichage Problèmes de réseau Problèmes de pile Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. ATTENTION : il peut y avoir un risque d'explosion de la nouvelle pile si elle n'est pas correctement installée. Remplacez la pile par une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Débarrassez-vous de la pile usagée selon les instructions du fabricant. ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. Remplacez la pile.
Page 75: Problèmes Liés Au Disque Dur
Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel. Blocages du système et incidents logiciels ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. REMARQUE : vous devez utiliser Windows XP avec le Service Pack 1 ou suivant pour la réinstallation. REMARQUE : si vous avez installé une image unique sur votre ordinateur ou si vous avez dû réinstaller le système d'exploitation, lancez l'utilitaire DSS. Cet utilitaire est disponible sur le CD Pilotes et utilitaires, ainsi que sur le site support.dell.com. L'ordinateur ne démarre pas Vérifiez les voyants de diagnostic de l'ordinateur. Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché sur l'ordinateur et sur la prise électrique. L'ordinateur ne répond plus ...
Page 76: Problèmes De Mémoire
Autres problèmes logiciels Consultez la documentation ou contactez l'éditeur du logiciel pour obtenir des informations de dépannage. Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur l'ordinateur. Vérifiez que le matériel du système répond aux exigences minimales requises pour l'exécution du logiciel. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations. Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme. Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme. Sauvegardez vos fichiers immédiatement. Utilisez un programme de détection de virus pour vérifier le disque dur, les disquettes ou les CD. Sauvegardez et fermez les fichiers ouverts ou les programmes et arrêtez l'ordinateur au moyen du menu Démarrer. Exécutez les diagnostics Dell. Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel. Problèmes de mémoire Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. Si un message indiquant une mémoire insuffisante s'affiche Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre le problème. ...
Page 77: Problèmes De Souris
Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. Exécutez les diagnostics Dell. Si d'autres problèmes de mémoire se produisent. Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. Veillez à vous conformer aux consignes d'installation de la mémoire. Exécutez les diagnostics Dell. Problèmes de souris ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. Nettoyez la souris. Consultez la section "Nettoyage de votre ordinateur". Vérifiez le câble de la souris. 1. Retirez et reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le Guide de référence rapide. Vérifiez les paramètres de la souris. Windows XP 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration puis sur Imprimantes et télécopieurs.
Page 78: Problèmes D'imprimante
Retirez puis réinstallez les modules de mémoire. Réinstallez le processeur (consultez la section "Processeur". Si le voyant d'alimentation est éteint : l'ordinateur est éteint, ou bien il n'est pas alimenté. Reliez le câble d'alimentation au connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et à l'adaptateur d'alimentation. Vérifiez ensuite que l'adaptateur est correctement branché sur une prise électrique. Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu'elle est sous tension. Contournez les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les barrettes d'alimentation et les prolongateurs de câble d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. Débranchez l'adaptateur d'alimentation de l'ordinateur et de la prise électrique, attendez une minute, puis rebranchez-le à la prise et à l'ordinateur. Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. Si le voyant d'alimentation est jaune clignotant : l'ordinateur reçoit du courant, mais un problème d'alimentation interne s'est peut-être produit. Vérifiez que tous les câbles d'alimentation sont bien raccordés à la carte système (consultez la section "Composants de la carte système"). Éliminez les interférences. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : Prolongateurs de câble d'alimentation Nombre trop important de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise électrique Problèmes d'imprimante Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son constructeur. Vérifiez la documentation de l'imprimante. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa ...
Page 79: Problèmes Liés Aux Périphériques Parallèles Ou Série
Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. REMARQUE : si vous rencontrez un problème avec une imprimante, consultez la section "Problèmes d'imprimante". Vérifiez la valeur de l'option. Reportez-vous à la documentation de l'ordinateur pour savoir quelles sont les valeurs recommandées. Ouvrez ensuite le programme de configuration du système et accédez au paramètre de l'option Legacy Select. Vérifiez que les paramètres du port série ou du port parallèle correspondent aux valeurs recommandées. Exécutez les diagnostics Dell. Problèmes de son et de haut-parleurs Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. Les haut-parleurs n'émettent aucun son ...
Page 80: Problèmes De Vidéo Et D'affichage
Problèmes de vidéo et d'affichage Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. Si l'écran est vide REMARQUE : Consultez la documentation du moniteur pour obtenir les instructions de dépannage. Vérifiez la connexion du câble de l'écran. Vérifiez que le moniteur est correctement branché (voir le Guide de référence rapide fourni avec l'ordinateur). Si vous utilisez un câble d'extension vidéo et que le fait de supprimer ce câble résout le problème, le câble est défectueux. Échangez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminez si le câble d'alimentation est défectueux. Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. (Il est normal, pour les connecteurs de câbles de moniteur, que certaines broches soient manquantes.) Examinez le voyant d'alimentation du moniteur. Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé. Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. ...
Page 81: Haut-Parleur Du Châssis
Retour à la page du sommaire Haut-parleur du châssis Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. ATTENTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot. Votre ordinateur est peut-être livré avec un haut-parleur système en option. Si vous devez le remplacer ou en installer un autre, procédez comme suit : Suivez les procédures de la section "Avant de commencer". 2. Si vous installez un nouveau haut-parleur, passez directement à l'étape 4. 3. Si vous remplacez le haut-parleur : a. Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système. b. Appuyez sur le taquet et retirez le haut-parleur et son câble de l'emplacement. ...
Page 82 5. Branchez le câble du haut-parleur sur le connecteur de la carte système. 6. Remettez le capot de l'ordinateur en place. 7. Remettez le cache de protection des câbles en place (si vous l'utilisez). AVIS : pour raccorder un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale puis sur l'ordinateur. 8. Branchez l'ordinateur sur le câble de l'adaptateur et les périphériques sur les prises électriques, puis allumez-les. Une fois le capot remis, le détecteur d'intrusion dans le châssis, s'il est activé, affiche le message suivant à l'écran au prochain démarrage de l'ordinateur : ALERT! Cover was previously removed. Réinitialisez le détecteur d'intrusion dans le châssis en modifiant l'option Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis) pour lui affecter la valeur On (Activé) ou On-Silent (Activé-silencieux). REMARQUE : si un mot de passe administrateur a été attribué par quelqu'un d'autre, demandez à votre administrateur réseau comment réinitialiser le détecteur d'intrusion dans le châssis. Retour à la page du sommaire ...
Page 83: Spécifications Techniques
Vidéo Type de vidéo DVI-I intégré Contrôleur vidéo Accélérateur graphique intégré Intel 2D/3D Bus d'extension Type de bus USB 1.1 et 2.0 Taille du connecteur du module de mémoire DDR2 — 240 broches Lecteurs Baie accessible de l'extérieur Une baie pour périphérique portable module-D IDE ou USB Dell Baie accessible de l'intérieur Une baie pour disque dur série ATA Connecteurs Accessibles de l'extérieur Série (data terminal equipment [DTE]) Connecteur à 9 broches ; compatible 16550 sur le panneau arrière d'E/S Parallèle Connecteur à 27 trous (bidirectionnel) sur le panneau arrière d'E/S Vidéo Connecteur DVI-I sur le panneau arrière d'E/S Carte réseau intégrée...
Page 84 10/100/1000 Audio Connecteurs de sortie ligne (vert) et d'entrée ligne (bleu) sur le panneau arrière de l'ordinateur ; connecteurs pour micro et écouteurs à l'avant de l'ordinateur. USB Cinq connecteurs USB 2.0 sur le panneau arrière d'E/S ; deux sur le panneau avant Accessibles de l'intérieur Disque dur principal Port série ATA Ventilateurs Deux connecteurs à 5 broches Commutateur d'intrusion du châssis Un connecteur à 3 broches Combinaisons de touches <Ctrl><Alt><Suppr> Sous Microsoft® Windows® XP, affiche la fenêtre Sécurité de Windows. En mode MS-DOS®, redémarre l'ordinateur. <F2> ou <Ctrl><Alt><Entrée> Démarre la configuration intégrée du système (au démarrage uniquement) <Ctrl><Alt><b> Démarre automatiquement l'ordinateur à partir de l'environnement réseau spécifié par l'environnement d'amorçage distant (PXE) plutôt qu'à partir d'un des périphériques indiqués dans l'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système (au démarrage uniquement). <F12> ou <Ctrl><Alt><F8> Affiche un menu de périphérique d'amorçage qui ...
Page 85 Fonctionnement Bureau ou suspension verticale : 0,25 G (gravité) entre 3 et 200 Hz à 0,5 octave/min ; orientation horizontale : 0,25 G entre 20 et 200 Hz à 0,5 octave/min Stockage 0,5 G entre 3 et 200 Hz à 1 octave/min Choc maximal Fonctionnement Impulsion semi-sinusoïdale inférieure avec changement de vitesse de 50,8 cm/s Stockage Onde carrée moyenne de 27 G avec changement de vitesse de 508 cm/s Altitude Fonctionnement –16 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage –16 à 10 600 m (–50 à 35 000 pieds) Retour à la page du sommaire ...
Page 86: Composants De La Carte Système
Retour à la page du sommaire Composants de la carte système Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 1 Connecteur d'alimentation du carénage du ventilateur (FAN1) 8 Cavalier du mot de passe (PSWRD) 2 Connecteur de haut-parleur (SPEAKER) en option Cavalier d'effacement de CMOS (CLEAR_CMOS) 3 Haut-parleur de la carte système 10 Voyant d'alimentation du mode veille (AUX_LED) 4 Connecteur mémoire B (CHB_DIMM) 11 Connecteur d'alimentation du carénage du ventilateur (FAN2) 5 Connecteur mémoire A (CHA_DIMM) ...
Page 87: Outils Et Utilitaires De Dépannage
Voyant de l'adaptateur d'alimentation Voyants du système Voyants de diagnostic Codes sonores Messages d'erreur Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement. Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la présente section et exécutez les diagnostics Dell avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Diagnostics Dell Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer. AVIS : les diagnostics Dell fonctionnent uniquement sur les ordinateurs Dell™. Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. ...
Page 88: Menu Principal Des Diagnostics Dell
3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Onboard or USB CD-ROM Device (Lecteur de CD-ROM intégré ou USB) et appuyez sur <Entrée<. 4. Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche. 5. Tapez 1 pour lancer le menu du ResourceCD. 6. Tapez 2 pour lancer les diagnostics Dell. 7. Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter les diagnostics Dell 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur. 8. Lorsque le menu principal des diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. ...
Page 89: Voyants Du Système
Jaune fixe Les diagnostics Dell exécutent un test, ou Si les diagnostics Dell sont en cours d'exécution, laissez le test se bien un périphérique sur la carte système terminer. est défectueux ou mal installé. Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème est identifié. Si l'ordinateur ne démarre pas, contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Voyant vert fixe et code sonore Un problème a été détecté lors de Pour obtenir des instructions sur l'établissement d'un diagnostic du durant le POST l'exécution du BIOS. code sonore, reportez-vous à la section "Codes sonores". Contrôlez également les voyants de diagnostic pour voir si le problème est ...
Page 90 vert Des modules de mémoire sont 1. Si un seul module de mémoire est installé, réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur. vert détectés mais une panne de 2. Si au moins deux modules de mémoire sont installés, supprimez-les, réinstallez jaune mémoire s'est produite. module, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, réinstallez jaune un autre module. 3. Si possible, installez des modules de mémoire de même type. Si le problème persiste, contactez Dell. jaune Une défaillance de l'unité de Remettez en place tous les câbles d'alimentation et de données et redémarrez l'ordinateur. vert disque dur ou du lecteur de vert disquette semble s'être jaune produite. vert Défaillance possible de l'USB.
Page 91: Codes Sonores
Codes sonores Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux sonores, appelée le code sonore, permet d'identifier un problème. Un des codes sonores possibles (code 1-3-1) est composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Ce code sonore vous indique que l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire. Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage : 1. Notez le code sonore dans la liste de vérification des diagnostics. Exécutez les diagnostics Dell pour identifier une cause plus sérieuse. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Code Cause 1-1-2 Test des registres du microprocesseur en cours 1-1-3 Test ou erreur de lecture/écriture en NVRAM 1-1-4 Test ou erreur du total de contrôle du BIOS en mémoire ROM 1-2-1...
Page 92 4. Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation. Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Une tentative de démarrage précédente a échoué au point de contrôle [nnnn], contactez le support technique Dell.) — Contactez Dell et indiquez le code du point de contrôle (nnnn) au technicien de support. Attachment failed to respond (Pas de réponse du dispositif connecté) — Reportez-vous à la section "Problèmes de lecteur". Bad Command or File Name (Commande ou nom de fichier incorrect) — Vérifiez que la commande est correctement épelée, que les ...
Page 93: Résolution Des Problèmes D'incompatibilité Logicielle Et Matérielle
Dell. WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell (Le système de surveillance du disque de Dell a détecté que le lecteur [0/1] du contrôleur EIDE [principal/secondaire] ...
Page 94 4. Dans la liste Utilitaire de résolution de problèmes matériels, cliquez sur Je dois résoudre un problème matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant. Retour à la page du sommaire ...
Page 95: Garantie
Retour à la page du sommaire Garantie Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 Dell Inc. (" Dell ") fabrique ses produits avec des pièces et des composants neufs ou équivalant à du neuf en accord avec les pratiques classiques de l'industrie. Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, consultez le Guide des informations sur le produit ou le document de garantie livré avec votre ordinateur. Retour à la page du sommaire ...
Page 96: Fonctionnalités De Microsoft® Windows® Xp
Retour à la page du sommaire Fonctionnalités de Microsoft® Windows® XP Manuel de l'utilisateur du système Dell™ OptiPlex™ SX280 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Comptes utilisateur et changement rapide d'utilisateur Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP fournit un assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui permet de déplacer des données de l'ordinateur source vers le nouvel ordinateur. Vous pouvez déplacer des données, telles que : les adresses électroniques ; les paramètres de barre d'outils ; les tailles des fenêtres ; et les signets Internet. Vous pouvez transférer les données sur le nouvel ordinateur via le réseau ou une connexion série ou les stocker sur un support amovible tel qu'un CD enregistrable ou une disquette.
Page 97: Comptes Utilisateur Et Changement Rapide D'utilisateur
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche. 3. Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. Comptes utilisateur et changement rapide d'utilisateur Ajout de comptes d'utilisateur Une fois le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP installé, l'administrateur ou un utilisateur disposant de droits d'administrateur peut créer des comptes utilisateur supplémentaires. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Dans la fenêtre Panneau de configuration, cliquez sur Comptes d'utilisateurs. 3.
Page 98: Assistant Configuration Du Réseau
2. Connectez l'autre extrémité du câble réseau à un périphérique de connexion réseau, par exemple une prise murale du réseau. Assistant Configuration du réseau Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP fournit un assistant Configuration du réseau qui vous guide dans le processus de partage de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre les ordinateurs installés chez un particulier ou dans une petite entreprise. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Communications, puis cliquez sur Assistant Configuration du réseau. 2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3. Cliquez sur la liste de vérification pour la création d'un réseau. REMARQUE : la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet active le pare-feu intégré fourni avec Windows XP Service Pack 1. 4.

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