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• Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression à partir du spouleur Windows :
• Windows 10 : Cliquez sur
scanneurs. Sélectionnez le nom de votre produit, puis Gérer > Ouvrir la file d'attente
d'impression. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le travail d'impression suspendu,
cliquez sur Annuler et cliquez sur Oui.
• Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration >
Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris
sur le nom du produit, sélectionnez Afficher les travaux d'impression en cours et, au besoin,
sélectionnez le nom du produit de nouveau. Cliquez avec le bouton de droite sur le travail
d'impression suspendu, cliquez sur Annuler et cliquez sur Oui.
• Windows 7 : Cliquez sur
bouton de droite de la souris sur le nom du produit, sélectionnez Afficher les travaux
d'impression en cours et, au besoin, sélectionnez le nom du produit de nouveau. Cliquez avec le
bouton de droite de la souris sur le travail d'impression suspendu, cliquez sur Annuler et cliquez sur
Oui.
• Windows Vista : Cliquez sur
Imprimante sous Matériel et audio, cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom de
votre produit, puis sélectionnez Ouvrir. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le travail
d'impression bloqué, cliquez sur Annuler et cliquez sur Oui.
• Windows XP : Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. (Ou ouvrez le
Panneau de configuration, sélectionnez Imprimantes et autres périphériques au besoin, et
sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.) Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le
nom du produit, sélectionnez Ouvrir, cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le travail
d'impression suspendu, cliquez sur Annuler et cliquez sur Oui.
• Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d'un concentrateur USB, branchez
votre produit directement à votre ordinateur.
• Si des caractères erronés apparaissent toujours sur vos tirages, essayez de brancher votre produit à
l'aide d'un câble différent.
Sujet parent:
Taille ou position de l'image incorrecte
Si la taille ou la position de votre image imprimée est incorrecte, essayez ces solutions :
• Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier et de disposition dans le
programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'impression.
et sélectionnez
et sélectionnez Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le
et sélectionnez Panneau de configuration. Cliquez sur
Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
(Paramètres) > Périphériques > Imprimantes et
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