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Sujet parent:
Résolution des problèmes de papier
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes d'utilisation de papier avec votre produit.
Problèmes d'alimentation du papier
Problèmes de bourrage papier dans le produit
Problèmes de bourrage papier dans le bac papier
Problèmes de bourrage papier dans l'unité recto verso (capot arrière)
Problèmes de bourrage de documents dans le chargeur automatique de documents
Problèmes d'éjection du papier
Sujet parent:
Problèmes d'alimentation du papier
Si l'alimentation du papier pose problème, essayez l'une de ces solutions :
• Si le papier n'est pas alimenté dans l'imprimante lors de l'impression, retirez-le de la fente
d'alimentation de papier arrière ou du bac. Rechargez le papier, puis ajustez les guide-papier.
Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas les guides à l'intérieur du bac ou dans la fente
d'alimentation arrière.
• Si le papier n'est pas alimenté pour l'impression, retirez-le de la fente d'alimentation de papier arrière.
Rechargez le papier, puis ajustez les guide-papier. Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse
pas les guides dans la fente d'alimentation arrière.
• Assurez-vous d'insérer le bac papier jusqu'au fond du produit.
• Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, retirez le papier, aérez les bords afin de séparer les
feuilles et rechargez le papier.
• Ne chargez pas un nombre de feuilles plus élevé que celui recommandé.
• Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit.
• Si le papier se coince lorsque vous imprimez des deux côtés du papier, essayez de charger moins de
feuilles.
• Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces directives :
• Utilisez du papier neuf, lisse et de haute qualité, qui n'est pas frisé, plissé, vieux, trop mince ou trop
épais.
• Chargez le papier dans le bac face imprimable vers le bas.
Résolution des problèmes de copie
Résolution des problèmes
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Dépannage
