Impossible De Numériser Sur Le Réseau - Epson WorkForce Pro WF-5690 Guide De L'utilisateur

• Si vous connectez le produit par EpsonNet Setup et que l'icône Wi-Fi ne s'allume pas sur l'écran ACL,
assurez-vous que les logiciels de votre produit ont été installés correctement. Au besoin, réinstallez
vos logiciels.
Sujet parent:
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du produit
Tâches associées
Impression d'une feuille d'état réseau
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Impossible de numériser sur le réseau
Si vous ne pouvez pas lancer Epson Scan pour la numérisation en réseau, essayez ces solutions :
• Si vous ne pouvez pas numériser à partir du panneau de commande de votre produit, assurez-vous
d'avoir redémarré votre ordinateur après avoir installé les logiciels du produit. Assurez-vous que le
programme Event Manager n'est pas bloqué par votre pare-feu ou un logiciel de sécurité.
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande
2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau
maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou
communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions.
• Si vous numérisez un original de grande taille à une résolution élevée, il est possible qu'une erreur de
communication en réseau survienne. Essayez de numériser avec une résolution inférieure.
• Si la communication réseau a été interrompue pendant le démarrage d'Epson Scan, quittez le
programme Epson Scan, attendez quelques secondes, et redémarrez-le. Si Epson Scan ne peut pas
redémarrer, éteignez votre produit, rallumez-le, et essayez de redémarrer Epson Scan de nouveau.
• Vérifiez les paramètres de connexion et testez la connexion à l'aide de l'utilitaire Configuration
d'Epson Scan :
Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Configuration EPSON Scan.
Assurez-vous que le paramètre Connexion est réglé à Réseau, puis cliquez sur le bouton Test.
Windows (autres versions) : Cliquez sur
> EPSON > EPSON Scan > Configuration EPSON Scan. Assurez-vous que le paramètre
Connexion est réglé à Réseau, puis cliquez sur le bouton Test.
Résolution des problèmes de réseau
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