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Si vous ne constatez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 4 fois, laissez le produit
allumé et attendez 6 heures. Ensuite, essayez de nettoyer de nouveau la tête d'impression. Si la qualité
ne s'est toujours pas améliorée, il se peut que l'une des cartouches d'encre soit ancienne ou
endommagée et ait besoin d'être remplacée.
Sujet parent:
Concepts associés
Nettoyage de la tête d'impression
Tâches associées
Retrait et installation de cartouches d'encre
Sujets reliés
Chargement du papier
Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur
Vous pouvez vérifier les buses de la tête d'impression à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows
ou Mac.
1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL.
2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit.
3. Choisissez l'une des options suivantes :
• Windows : Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur
l'icône
cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur
• OS X 10.6/10.7/10.8/10.9 : Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences
Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre
produit et sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir
l'utilitaire de l'imprimante.
• OS X 10.5 : Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système.
Sélectionnez Imprimantes et fax, choisissez votre produit et sélectionnez Ouvrir la liste
d'attente d'impression. Sélectionnez Utilitaire.
4. Sélectionnez Vérification des buses.
Vérification des buses de la tête d'impression
correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou
avec le bouton de droite de la souris.
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