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Problèmes de lecteur
Problème
Le lecteur de bande
ne démarre pas.
TapeAssure ne reconnaît
pas
le lecteur de bande.
Vous n'arrivez pas à
sauvegarder ou à
restaurer.
Le voyant Problème
support
est orange.
Cause possible
Le cordon d'alimentation n'est
peut-être pas connecté
correctement au lecteur.
Le cordon d'alimentation ou le
câble SCSI est peut-être mal
connecté.
La connexion SCSI est peut-être
trop lâche.
Le bus SCSI est peut-être mal
terminé.
Il y a peut-être un conflit d'adresse
entre votre lecteur de bande et un
autre périphérique.
Ce signal indique une erreur. Le
lecteur de bande peut avoir
rencontré un problème sérieux.
HP SureStore DAT
Dépannage lors de l'installation
Solution proposée
Assurez-vous que le cordon
d'alimentation est correctement
connecté. Le cas échéant, une
défaillance s'est sans doute
produite dans le lecteur. Appelez
l'assistance technique.
Assurez-vous que le cordon
d'alimentation et les câbles SCSI
sont correctement connectés.
Assurez-vous que toutes les cartes
d'extension sont bien en place et
que le câble SCSI est correctement
connecté. Exécutez TapeAssure
pour déterminer si le contrôleur
SCSI fonctionne correctement.
Vérifiez que la terminaison est
installée correctement. Le bus
SCSI doit présenter une
terminaison aux deux extrémités.
La plupart des câbles internes ont
leur fiche de terminaison sur
l'extrémité la plus éloignée du
contrôleur SCSI. S'il n'y a pas de
périphérique externe, le bus SCSI
doit être terminé sur l'adaptateur
hôte SCSI ou sur la carte mère. S'il
y a un ou plusieurs périphériques
externes, le dernier périphérique
de la chaîne externe doit avoir la
terminaison appropriée.
Assurez-vous que l'adresse SCSI
du lecteur de bande est différente
de celle des autres périphériques
connectés au même contrôleur
SCSI. Pour contrôler les adresses
SCSI des périphériques attachés,
vous pouvez exécuter TapeAssure.
Mettez le système hors tension
puis de nouveau sous tension. Si le
problème persiste, contactez votre
service d'assistance.
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