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Chapitre 5 Informations relatives au service d'assistance à la clientèle
Pour compléter l'étiquette de réparation des réseaux de transmission de
Cisco, procédez comme suit.
Complétez les informations d'en-tête.
1
Numéro RMA : entrez le numéro RMA fourni par le chargé de
clientèle de Cisco. Tous les numéros RMA commencent par '3' et sont
suivis de 7 chiffres. Un numéro RMA est obligatoire pour renvoyer des
produits à Cisco.
Si vous êtes le technicien qui complète cette étiquette, vous n'avez pas
encore le numéro RMA. N'inscrivez rien pour l'instant. Une autre
personne de votre organisation, qui possède le numéro, pourra le
mentionner ultérieurement.
98
4040731 Rév. A
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