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L'imprimante n'est pas en cours d'impression
Diverses raisons pourraient expliquer pourquoi un fichier envoyé depuis l'imprimante ne s'imprime pas comme
prévu, notamment :
Un problème s'est produit au niveau de l'alimentation électrique. Si l'imprimante ne fonctionne pas et si le
●
panneau avant ne répond pas, vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché et que la prise
électrique fournit du courant.
Un phénomène électromagnétique inhabituel peut être présent, par exemple des champs
●
électromagnétiques puissants ou de graves perturbations électriques. De telles conditions peuvent
entraîner des dysfonctionnements sur l'imprimante, voire provoquer son arrêt. Mettez l'imprimante hors
tension à l'aide de la touche
électromagnétique revienne à la normale et rallumez l'imprimante. Si le problème persiste, contactez le
conseiller du service à la clientèle.
Le paramètre de langage graphique est peut-être mal défini.
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Le pilote d'imprimante approprié pourrait ne pas avoir été installé de votre ordinateur.
●
L'un des scénarios papier suivants a pu se produire:
●
Le nom de papier qui apparaît sur le panneau frontal ne correspond pas au papier chargé dans
–
l'imprimante.
Il n'y a pas suffisamment de papier sur le rouleau chargé pour imprimer toute la tâche.
–
Dans ces conditions, un travail d'impression peut être effectué alors qu'un autre est maintenu dans la file
d'attente. Pour résoudre ce problème, déchargez le rouleau de l'imprimante et chargez un nouveau rouleau,
en utilisant le panneau avant pour vous guider au cours du processus.
Le paramètre d'imbrication pourrait être Activé et l'imprimante attend l'expiration du délai d'attente
●
d'imbrication. Dans ce cas, le panneau indique le temps qu'il reste.
Vous avez peut-être demandé un aperçu avant impression dans le pilote de votre imprimante. Dans ce cas,
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l'aperçu apparaît dans un navigateur Web.
Le logiciel ralentit ou se bloque lors de la génération de la tâche
d'impression
De grandes quantités de données pourraient être nécessaires pour générer une tâche d'impression grand format
de haute qualité. Cela peut ralentir considérablement votre logiciel, voire le bloquer. Une diminution de la
résolution d'impression pourrait permettre d'éviter ce scénario mais entraînerait en même temps une diminution
de la qualité d'image.
Dans le pilote HP-GL/2 de Windows, cliquez sur l'onglet Avancé, sélectionnez Options du document >
Caractéristiques de l'imprimante, puis réglez Résolution maximale de l'application à 300.
L'imprimante semble fonctionner au ralenti
Voici quelques explications possibles:
Avez-vous configuré la qualité d'impression sur Optimale ? Les images imprimées avec le réglage de qualité
●
d'impression Optimale prennent plus de temps à s'imprimer.
Avez-vous spécifié le bon type de papier lorsque vous avez chargé le papier ? Vérifier que le type de papier
●
qui apparaît sur le panneau avant correspond au papier chargé dans l'imprimante.
182 Chapitre 16 Résolution d'autres problèmes
Alimentation
sur le panneau avant, attendez que l'environnement
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