Table des Matières
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Tableau 6-11
Défauts de sortie (suite)
Exemple
Tableau 6-12
Défauts de traînée
Exemple
132
Chapitre 6 Résolution des problèmes
Description
Le papier ne s'empile pas correctement
dans le bac de sortie. La pile est peut-être
irrégulière, de travers, ou les pages peuvent
être mises hors du bac et sur le sol. Une
des conditions suivantes peut entraîner ce
défaut :
●
Gondolage extrême du papier
●
Le papier dans le bac est froissé ou
déformé.
●
Le papier est un type de papier non
standard, tel que les enveloppes
●
Le bac de sortie est trop plein.
Description
Des stries verticales claires sont
généralement présentes sur toute la
longueur de la page. Le défaut s'affiche
uniquement dans les zones de couleur de
remplissage, pas le texte ou les sections
avec aucun contenu imprimé.
Lignes sombres verticales qui se produisent
sur toute la longueur de la page. Le défaut
peut se produire n'importe où sur la page,
dans les zones de remplissage ou dans les
sections avec aucun contenu imprimé.
Solutions possibles
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Déployez l'extension de bac de sortie.
3.
Si le problème est dû à un gondolage
extrême du papier, suivez la procédure
de dépannage pour la sortie gondolée.
4.
Utilisez un autre type de papier.
5.
Utilisez du papier neuf.
6.
Retirez le papier dans le bac de sortie
avant que le bac soit trop plein.
7.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Solutions possibles
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Retirez la cartouche et secouez-la puis
pour redistribuer le toner. Réinsérez
les cartouches de toner dans
l'imprimante, puis refermez le capot.
Pour une représentation graphique de
cette procédure, consultez la section
Remplacer les cartouches de toner.
3.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
REMARQUE :
des stries verticales claires et
sombres peuvent se produire lorsque
l'environnement d'impression se trouve en
dehors de la plage spécifiée de température
ou d'humidité. Reportez-vous aux
spécifications environnementales associées
à votre imprimante pour connaître les
niveaux de température et humidité
autorisées.
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Retirez la cartouche et secouez-la puis
pour redistribuer le toner. Réinsérez
les cartouches de toner dans
l'imprimante, puis refermez le capot.
Pour une représentation graphique de
cette procédure, consultez la section
Remplacer les cartouches de toner.
3.
Imprimez une page de nettoyage.
4.
Vérifiez le niveau de toner dans la
cartouche.
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Dépannage
