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Sommaire des Matières pour HP LaserJet Enterprise M610dn

  • Page 1 HP LaserJet Enterprise M610 HP LaserJet Enterprise M611 HP LaserJet Enterprise M612 Guide de l'utilisateur www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljM611 www.hp.com/support/ljM610 www.hp.com/support/ljM612...
  • Page 2 HP LaserJet Enterprise M610, M611, M612 Guide de l'utilisateur...
  • Page 3 Inc. aux sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. États-Unis et dans d’autres pays. Les seules garanties des produits et services HP AirPrint est une marque commerciale d'Apple sont exposées dans les clauses expresses de Inc.
  • Page 4: Table Des Matières

    Sommaire 1 Présentation de l'imprimante ................................. 1 Icônes d'avertissement ................................2 Danger de choc électrique ..............................3 Vues de l'imprimante ................................4 Vue avant de l'imprimante ..........................4 Vue arrière de l'imprimante ..........................4 Ports d'interface ..............................5 Vue du panneau de commande ......................... 6 Spécifications de l'imprimante ...............................
  • Page 5 Commandes ............................... 40 Fournitures et accessoires ..........................40 Consommables de maintenance/longue durée ................... 41 Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP ..............42 Introduction ................................ 42 Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches ........42 Activation ou désactivation de la fonctionnalité...
  • Page 6 Déclarations de sécurité ........................... 86 Sécurité IP ................................86 Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré HP ... 86 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ........87 Verrouillage du formateur ..........................
  • Page 7 Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de l'imprimante ..............................96 Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) ..................96 Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante ........................
  • Page 8 L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ........141 Résoudre les problèmes de réseau sans fil ........................142 Introduction ..............................142 Liste de contrôle de la connectivité sans fil ....................142 L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ..........143 L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé...
  • Page 9 viii FRWW...
  • Page 10: Présentation De L'imprimante

    Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM610, www.hp.com/ support/ljM611 ou www.hp.com/support/ljM612.
  • Page 11: Icônes D'avertissement

    Icônes d'avertissement Définition des icônes d’avertissement : Les icônes d'avertissement suivantes peuvent apparaître sur les produits HP. User de prudence, le cas échéant. ● Attention : choc électrique ● Attention : surface chaude ● Attention : tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles ●...
  • Page 12: Danger De Choc Électrique

    Danger de choc électrique Suivez toujours les consignes de sécurité élémentaires lors de l'utilisation de ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à une décharge électrique. ● Lisez les instructions contenues dans le manuel de l'utilisateur et assurez-vous de bien les comprendre. Prêtez attention à...
  • Page 13: Vues De L'imprimante

    Vues de l'imprimante Vue avant de l'imprimante ● ● Vue arrière de l'imprimante ● Ports d'interface ● Vue du panneau de commande Vue avant de l'imprimante Panneau de commande avec écran tactile couleur (inclinable pour un meilleur affichage) Bac de sortie Loquet pour ouvrir la porte d'accès à...
  • Page 14: Ports D'interface

    Logement pour câble de verrouillage Plaque du formateur (contient les ports d'interface) Branchement de l'alimentation Etiquette du numéro de série et du numéro de produit Porte arrière (accès aux bourrages papier) Ports d'interface Port USB hôte pour connecter des périphériques USB externes (port à couvrir) FRWW Vues de l'imprimante...
  • Page 15: Vue Du Panneau De Commande

    Port réseau Ethernet LAN (RJ-45) Port d'impression USB 2.0 haute vitesse REMARQUE : Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande. Vue du panneau de commande L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique l'état actuel de l'imprimante. Retournez à...
  • Page 16: Utilisation Du Panneau De Commande Avec Écran Tactile

    ● Services Web HP : permet d'afficher des informations sur la connexion et l'impression avec ● l'imprimante connectée à l'aide de HP Web Services (ePrint). Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré. Bouton Aide Heure actuelle Affiche l'heure actuelle.
  • Page 17: Spécifications De L'imprimante

    Spécifications de l'imprimante IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/ljM610, www.hp.com/ support/ljM611 ou www.hp.com/support/ljM612. Caractéristiques techniques ●...
  • Page 18 USB 2.0 haute vitesse Port USB Easy-access (pour imprimer sans ordinateur et pour la mise à jour du micrologiciel) Module d'intégration de matériel pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers Ports USB internes HP Facultatif Facultatif FRWW Spécifications de l'imprimante...
  • Page 19: Systèmes D'exploitation Pris En Charge

    Facultatif Facultatif Stockage de masse: Contrôleur multimédia intégré (eMMC) 8 Go Sécurité : HP TPM (Trusted Platform Module) pour le chiffrement de toutes les données qui transitent par l'imprimante Panneau de commande : Panneau de commande avec écran tactile couleur et affichage permanent Systèmes d’exploitation pris en charge...
  • Page 20 Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression HP PCL 6, aux pilotes HP pour macOS et au programme d'installation du logiciel. Windows : Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/LaserJet pour installer le pilote d'impression HP. Ou, accédez au site Web d'assistance de cette imprimante : www.hp.com/support/ljM610, www.hp.com/support/...
  • Page 21: Solutions D'impression Mobile

    JetAdvantage Management Connector (JAMc) sur le réseau. Si une instance JAMc est détectée, le HP Smart Device Agent Base est mis à niveau de manière sécurisée vers un Smart Device Agent complet à partir de JAMc qui permettra alors de comptabiliser les pages imprimées dans un compte Managed Print Services (MPS).
  • Page 22: Dimensions De L'imprimante

    AirPrint ● Imprimante Android ● Dimensions de l'imprimante Tableau 1-7 Dimensions des modèles M610dn, M611dn, M612dn Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte Hauteur 380 mm 453 mm Profondeur 466 mm 1 040 mm Largeur 431 mm 431 mm Poids (cartouche de toner 20,6 kg incluse) Tableau 1-8...
  • Page 23 466 mm 1 100 mm Largeur 431 mm 431 mm Poids (cartouche de toner 26,4 kg incluse) Tableau 1-15 Dimensions de la trieuse agrafeuse HP Accessoire entièrement fermé Accessoire entièrement ouvert Hauteur 429 mm 429 mm Profondeur 504 mm 614 mm Chapitre 1 Présentation de l'imprimante...
  • Page 24: Consommation D'énergie, Spécifications Électriques Et Émissions Acoustiques

    472 mm 608 mm Poids (cartouche de toner 31,9 kg incluse) Ces valeurs sont sujettes à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM610, www.hp.com/support/ljM611 ou www.hp.com/support/ljM612. Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM610, www.hp.com/support/ljM611...
  • Page 25: Configuration De L'imprimante Et Installation Du Logiciel

    Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM610, www.hp.com/support/ljM611...
  • Page 26: Bacs À Papier

    Configuration de la trieuse à bacs multiples 5 bacs avec agrafeuse Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM610, www.hp.com/ support/ljM611 ou www.hp.com/support/ljM612.
  • Page 27: Introduction

    Introduction ATTENTION : Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marche pied. Ecartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture. Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés. Chapitre 2 Bacs à...
  • Page 28: Chargement De Papier Dans Le Bac 1 (Bac Multifonction)

    Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. ATTENTION : Pour éviter les bourrages, n’ajoutez ou ne retirez jamais le bac 1 durant l’impression. Ouvrez le bac 1. Réglez les guides de largeur du papier en appuyant sur le taquet de réglage bleu et en faisant glisser les guides jusqu'à...
  • Page 29: Bac 1 : Orientation Du Papier

    Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto sans la trieuse Lettre, Légal, Exécutif, Face vers le haut agrafeuse HP Déclaration, Oficio (8,5 x 13), Bord avant supérieur introduit en premier 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5,...
  • Page 30 (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Bord avant inférieur introduit en premier tête alternatif activé, sans la Oficio (216 x 340),16K trieuse agrafeuse HP 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Impression recto avec la trieuse Lettre, Légal, Exécutif,...
  • Page 31 (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Trous face au bord gauche du produit tête alternatif activé, sans la Oficio (216 x 340),16K trieuse agrafeuse HP 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Chapitre 2 Bacs à...
  • Page 32: Utilisation Du Mode En-Tête Alternatif

    (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Perforations vers le côté droit de l'imprimante tête alternatif activé, avec la Oficio (216 x 340),16K trieuse agrafeuse HP 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Utilisation du mode en-tête alternatif...
  • Page 33: Chargement Du Papier Dans Le Bac 2 Et Les Bacs De 550 Feuilles

    Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles— Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger le bac 2, ainsi que les bacs de 550 feuilles en option. Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m (20 lb).
  • Page 34 Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent la pile, mais ne la plient pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez- vous au Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles à...
  • Page 35: Orientation Du Papier Du Bac 2 Et Des Bacs De 550 Feuilles

    Lettre, Légal, Exécutif, Face vers le haut ou avec mode en-tête alternatif Oficio (8,5 x 13), A4, A5, activé, sans la trieuse agrafeuse HP RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K...
  • Page 36 Face vers le haut ou avec mode en-tête alternatif Oficio (8,5 x 13), A4, A5, Bord inférieur à l'arrière du bac activé, avec la trieuse agrafeuse HP RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Perforé...
  • Page 37: Utilisation Du Mode En-Tête Alternatif

    Face vers le haut ou avec mode en-tête alternatif Oficio (8,5 x 13), A4, A5, Perforations vers le côté droit de activé, avec la trieuse agrafeuse HP RA4, B5 (JIS), Oficio l'imprimante (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K...
  • Page 38: Chargement Du Papier Dans Le Bac D'alimentation Haute Capacité De 2 100 Feuilles

    Chargement du papier dans le bac d'alimentation haute capacité de 2 100 feuilles Les informations suivantes expliquent comment charger le papier dans le bac haute capacité, disponible en tant qu'accessoire. Ce bac peut contenir jusqu'à 2 100 feuilles de 75 g/m Ouvrez le bac.
  • Page 39 Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.
  • Page 40: Chargement Et Impression Des Enveloppes

    Chargement et impression des enveloppes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Utilisez le bac 1 ou le bac à enveloppes pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes et le bac à enveloppes, jusqu'à...
  • Page 41: Orientation Des Enveloppes

    Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux enveloppes. ● Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe. ● Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Bac 3 ou Bac 4, en fonction du bac ●...
  • Page 42: Chargement Et Impression Des Étiquettes

    Chargement et impression des étiquettes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les étiquettes. Pour imprimer sur des planches d'étiquettes, utilisez le bac 2 ou un des bacs d'alimentation de 550 feuilles en option. REMARQUE : Le bac 1 ne prend pas en charge les étiquettes. Pour imprimer des étiquettes à...
  • Page 43: Orientation De L'étiquette

    Orientation de l'étiquette Chargement des étiquettes Bacs 2 à 5 Face vers le bas Bord supérieur vers l'arrière du bac Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
  • Page 44: Configuration De La Trieuse À Bacs Multiples 5 Bacs Avec Agrafeuse

    Configuration de la trieuse à bacs multiples 5 bacs avec agrafeuse Les informations suivantes décrivent comment charger les agrafes et configurer les options de la trieuse à bacs multiples 5 bacs avec agrafeuse. Cet accessoire peut agrafer des documents dans le coin supérieur gauche ou supérieur droit et empiler jusqu'à 1 000 feuilles de papier dans les bacs de sortie.
  • Page 45: Configurer Le Mode De Fonctionnement

    : l'imprimante place les travaux dans différents bacs selon la fonction du ● produit, notamment les travaux d'impression, de copie ou de télécopie. Pour définir le pilote d'impression HP sur le mode de fonctionnement sélectionné, procédez comme suit : Windows ®...
  • Page 46 Configurez manuellement le mode de fonctionnement sous Bac de sortie de l'accessoire, s'il figure ● dans la liste. ● Arrêt et redémarrage du spouleur d'impression Cliquez sur le bouton Démarrer (ou ouvrez une boîte de recherche). Saisissez services.msc, puis appuyez sur la touche Entrée. Faites un clic droit sur Spouleur d'impression dans la liste des services, puis sélectionnez Arrêter.
  • Page 47 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
  • Page 48: Consommables, Accessoires Et Pièces

    ● Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM610, www.hp.com/ support/ljM611 ou www.hp.com/support/ljM612. L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ●...
  • Page 49: Commande De Fournitures, D'accessoires Et De Pièces

    Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. Fournitures et accessoires...
  • Page 50: Consommables De Maintenance/Longue Durée

    USB internes HP. Consommables de maintenance/longue durée Kit de maintenance/LLC Référence Durée de vie estimée Kit de maintenance HP LaserJet 110v L0H24A 225 000 pages Kit de maintenance HP LaserJet 220v L0H25A 225 000 pages Les estimations des spécifications des consommables de maintenance/longue durée (Long Life Consumables, LLC) se basent sur les conditions de test LLC répertoriées ci-dessous.
  • Page 51: Configuration Des Paramètres De Protection Des Cartouches Et Toners Hp

    Introduction Utilisez HP Cartridge Policy et Cartridge Protection pour contrôler les cartouches installées dans l'imprimante et les protéger contre le vol. Ces fonctionnalités sont disponibles avec HP FutureSmart version 3 et ultérieure. Stratégie des cartouches : Cette fonctionnalité protège l'imprimante contre les contrefaçons de cartouches ●...
  • Page 52: Utilisez Le Panneau De Commande De L'imprimante Pour Désactiver La Fonctionnalité De Stratégie Des Cartouches

    Ouvrez l'onglet Imprimer. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Gestion des fournitures. Dans la zone Paramètres des fournitures, sélectionnez Agréée par HP, dans la liste déroulante Politique de cartouche. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
  • Page 53: Dépannage Des Messages D'erreur De Stratégie Des Cartouches Du Panneau De Commande

    HP authentique et pour savoir quoi faire si ce n'est pas le cas. Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches REMARQUE : Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, la saisie d'un mot de passe administrateur peut être requise.
  • Page 54: Utilisation De Hp Embedded Web Server (Ews) Pour Activer La Fonctionnalité Cartridge Protection

    Protection des cartouches Sélectionnez Désactiver. Utilisation de HP Embedded Web Server (EWS) pour activer la fonctionnalité Cartridge Protection Ouvrez le serveur Web intégré HP (EWS) : Déterminez l'adresse IP de l'imprimante. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton , puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet...
  • Page 55: Dépanner Les Messages D'erreur De Protection Des Cartouches Du Panneau De Commande

    Remplacez la cartouche avec une nouvelle l'imprimante ou dans la flotte d'imprimantes cartouche de toner. qui l'a protégée avec HP Cartridge Protection. Avec la fonctionnalité de protection des cartouches, l'administrateur peut limiter le fonctionnement des cartouches à une imprimante ou à une flotte d'imprimantes.
  • Page 56: Remplacement Du Toner

    Recouvrez le tambour d'image si vous devez retirer la cartouche de toner de l'imprimante pour quelque temps. L'image suivante montre les différentes pièces du toner. HP 147X/HP 147A HP 147Y Poignée (cartouche de toner noir d'origine HP 147Y LaserJet à rendement très élevé uniquement) ou indentation pour prendre la cartouche FRWW Remplacement du toner...
  • Page 57 Puce mémoire Tambour d'image ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'image. Les traces de doigts peuvent nuire à la qualité d'impression. ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide.
  • Page 58 Saisissez la poignée ou l'indentation de la cartouche de toner usagée et tirez-la pour l'enlever. Retirez la cartouche de toner neuve de son enveloppe de protection. Prenez la cartouche de toner par les extrémités et secouez-la 5 ou 6 fois. Retirez le couvercle d'expédition.
  • Page 59 Insérez la cartouche de toner dans le support. Refermez le support d'accès à la cartouche de toner. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
  • Page 60 Fermez la porte d'accès à la cartouche. Emballez la cartouche de toner usagée dans la boîte de la nouvelle cartouche. Collez l'étiquette d'expédition prépayée sur la boîte, puis renvoyez à HP la cartouche utilisée pour la recycler. FRWW Remplacement du toner...
  • Page 61: Remplacement D'une Cartouche D'agrafes

    Remplacement d'une cartouche d'agrafes Ouvrez la porte de l'agrafeuse. Tirez la poignée colorée du chariot d'agrafes, puis retirez celui-ci sans l'incliner. Soulevez la cartouche d'agrafes vide pour la retirer du chariot d'agrafes. IMPORTANT : Ne jetez pas le chariot d'agrafes vide.
  • Page 62 Réinstallez le chariot d'agrafes dans l'agrafeuse en appuyant sur la languette colorée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte de l'agrafeuse. FRWW Remplacement d'une cartouche d'agrafes...
  • Page 63 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
  • Page 64: Imprimer

    Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé) Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM610, www.hp.com/ support/ljM611 ou www.hp.com/support/ljM612.
  • Page 65: Imprimer Des Tâches (Windows)

    Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.
  • Page 66: Imprimer Automatiquement Des Deux Côtés (Windows)

    Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique. Si l'imprimante n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, imprimez manuellement des deux côtés. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
  • Page 67: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Windows)

    Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques.
  • Page 68: Tâches D'impression Supplémentaires

    Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM610, www.hp.com/support/ljM611 ou www.hp.com/support/ljM612. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé...
  • Page 69: Tâches D'impression (Macos)

    Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
  • Page 70: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Macos)

    Impression bord à bord : Sélectionnez cette option pour imprimer près des bords du papier. Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM610, www.hp.com/support/ljM611 ou www.hp.com/support/ljM612. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression...
  • Page 71 Choisir l'orientation de la page ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ● ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent Imprimer des filigranes sur un document ● Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 72: Stockage Des Tâches D'impression Sur L'imprimante Pour Les Imprimer Ultérieurement Ou En Privé

    Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé Introduction Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur l'imprimante. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en privé. Créer une tâche en mémoire (Windows) ●...
  • Page 73: Créer Une Tâche En Mémoire (Macos)

    sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro d’identification personnel (NIP) à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le NIP requis sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le mot de passe requis sur le panneau de commande.
  • Page 74: Imprimer Une Tâche En Mémoire

    imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche, l'imprimante les invitera à saisir ce numéro d'identification personnel. Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche. Imprimer une tâche en mémoire Procédez comme suit pour imprimer un document contenu dans un dossier de stockage des tâches sur l'imprimante.
  • Page 75: Informations Envoyées À L'imprimante Pour La Comptabilité Des Tâches

    Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité...
  • Page 76: Solutions D'impression Mobile

    Impression intégrée Android Impression Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, PCA et BLE HP permet des impressions Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, de communication de champ proche (PCA) et Bluetooth à basse consommation (BLE) avec les imprimantes munies d'un accessoire BLE/PCA/Sans fil HP Jetdirect 3100w pris en charge.
  • Page 77: Hp Eprint Via Messagerie Électronique

    Direct. Cliquez sur OK. HP ePrint via messagerie électronique Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique.
  • Page 78: Airprint

    La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.
  • Page 79: Impression À Partir D'une Clé Usb À Mémoire Flash

    Activer l'impression depuis une unité USB Sélectionnez l'option Activé. Deuxième méthode : Activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) Déterminez l'adresse IP de l'imprimante : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l’icône...
  • Page 80: Imprimer Les Documents Via Usb

    Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne présente aucun risque pour l'ordinateur pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP. Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles d'imprimantes multifonctions ou l'onglet Imprimer pour les modèles d'imprimantes à fonction unique.
  • Page 81: Impression En Utilisant Le Port Usb 2.0 Haut Débit (Câblé)

    Activer le port USB du périphérique Sélectionnez l'option Activé. Deuxième méthode : Activation du port USB 2.0 haut débit à partir de HP Embedded Web Server (imprimantes connectées au réseau uniquement) Déterminez l'adresse IP de l'imprimante : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l’icône...
  • Page 82: Gestion De L'imprimante

    Mises à jour des logiciels et micrologiciels Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM610, www.hp.com/ support/ljM611 ou www.hp.com/support/ljM612.
  • Page 83: Configuration Avancée Avec Le Serveur Web Intégré Hp (Ews)

    Afficher et modifier la configuration du réseau Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
  • Page 84: Accès Au Serveur Web Intégré Hp (Ews)

    Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur EWS HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les problèmes.
  • Page 85: Onglet Général

    Modifier autres liens Permet d’ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la zone de pied de page sur toutes les pages du serveur EWS HP. Informations de commande Saisissez des informations sur la commande de cartouches de remplacement. Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables.
  • Page 86: Onglet Imprimer

    Permet de sélectionner des rapports et des tests parmi ceux disponibles pour vous aider à résoudre les problèmes de l'imprimante. Aide en ligne Lien vers l'aide en ligne HP basée sur le cloud pour aider au dépannage des problèmes d'impression. Données de diagnostic Permet d'exporter les informations de l'imprimante sur un fichier utile pour l'analyse détaillée des problèmes.
  • Page 87: Onglet Sécurité

    Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du système attendus. Onglet Services Web HP Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint. Tableau 5-8 Onglet Serveur Web intégré...
  • Page 88: Onglet Réseau

    Sélectionner langue Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur.
  • Page 89: Liste Autres Liens

    Liste Autres liens REMARQUE : Configurez les liens qui s'affichent dans le pied de page du serveur EWS HP à l'aide du menu Modifier autres liens dans l'onglet Général. Les éléments suivants sont les liens par défaut. Chapitre 5 Gestion de l'imprimante...
  • Page 90 Connectez-vous au site Web HP pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés avec l'imprimante. Acheter des consommables Etablissez la connexion au site Web HP SureSupply pour obtenir des informations sur les achats de fournitures HP originales, comme les cartouches et le papier. Assistance produits Connectez-vous au site d'assistance de l'imprimante pour obtenir une aide couvrant divers sujets.
  • Page 91: Configurer Les Paramètres Réseau Ip

    Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
  • Page 92: Configuration Manuelle Des Paramètres Ipv4 Tcp/Ip Via Le Panneau De Commande

    Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web.
  • Page 93: Paramètres De Vitesse De Liaison Et De Recto Verso

    Réseaux Ethernet TCP/IP Paramètres IPV6 Sélectionnez Activer, Activé et OK. Ouvrez le menu Adresse. Ouvrez le menu Paramètres manuels , puis sélectionnez Adresse. Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis cliquez sur OK. Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet.
  • Page 94 Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique. ● 1000T Intégral : 1 000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. ● Cliquez sur OK. L'imprimante s'éteint puis se rallume. FRWW Configurer les paramètres réseau IP...
  • Page 95: Fonctions De Sécurité De L'imprimante

    Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
  • Page 96: Prise En Charge Du Chiffrement : Disques Durs Hp High Performance Secure

    AES (Advanced Encryption Standard) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps. Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque. Verrouillage du formateur Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité. Verrouillez le formateur pour éviter que quelqu’un n'en retire des composants importants.
  • Page 97: Paramètres D'économie D'énergie

    économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité...
  • Page 98 Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. Ouvrez les menus suivants : Paramètres généraux Paramètres d'énergie Paramètres de veille Sélectionnez Mode veille après inactivité pour spécifier le nombre de minutes d'inactivité de l'imprimante avant son basculement en mode veille.
  • Page 99: Hp Web Jetadmin

    HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité...
  • Page 100: Mises À Jour Des Logiciels Et Micrologiciels

    Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les logiciels et micrologiciels pour résoudre les problèmes et ajouter des fonctions. Pour profiter des mises à jour les plus récentes, téléchargez le fichier de pilote ou de micrologiciel le plus récent, ou les deux à...
  • Page 101 Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW...
  • Page 102: Résolution Des Problèmes

    Résoudre les problèmes de réseau sans fil Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM610, www.hp.com/ support/ljM611 ou www.hp.com/support/ljM612.
  • Page 103: Assistance Clientèle

    Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date site support.hp.com. d'achat et une description du problème rencontré Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des www.hp.com/support/ljM610,...
  • Page 104: Système D'aide Du Panneau De Commande

    Système d'aide du panneau de commande L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, sélectionnez le bouton Aide du panneau de commande. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques.
  • Page 105: Réinitialisation Des Paramètres D'usine

    Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre automatiquement. Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) Déterminez l'adresse IP de l'imprimante : Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante, sélectionnez l’icône...
  • Page 106: Le Message « Le Niveau De La Cartouche Est Bas » Ou « Le Niveau De La Cartouche Est Très Bas » S'affiche Sur Le Panneau De Commande De L'imprimante

    Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin. FRWW Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le...
  • Page 107: L'imprimante N'entraîne Pas Le Papier Ou Rencontre Un Défaut D'alimentation

    L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier. ●...
  • Page 108 à papier. Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
  • Page 109: L'imprimante Entraîne Plusieurs Feuilles De Papier

    Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé.
  • Page 110 Figure 6-5 Technique pour courber la pile de papier Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
  • Page 111 Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez- vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile.
  • Page 112 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
  • Page 113: Suppression De Bourrages Papier

    Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante. ● Emplacements des bourrages papier ● Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? Elimination des bourrages papier dans le bac 1 (13.A1) ●...
  • Page 114: Emplacements Des Bourrages Papier

    Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. ● Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
  • Page 115: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac 1 (13.A1)

    Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis ● remettez du papier dans le bac. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce ●...
  • Page 116 Fermez le bac 1. Tirez le bac 2 hors de l'imprimante. Baissez la plaque métallique dans l'ouverture du bac 2. FRWW Suppression de bourrages papier 107...
  • Page 117 Retirez d'un coup le papier coincé. Levez et replacez la plaque métallique. Installez le bac 2 dans l'imprimante. 108 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 118: Elimination Des Bourrages Papier Dans Les Bacs 2, 3, 4, 5 (13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5)

    Elimination des bourrages papier dans les bacs 2, 3, 4, 5 (13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5) Les informations suivantes décrivent comment éliminer un bourrage papier dans les bacs 2, 3, 4 ou 5. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche l'un des messages suivants, ainsi qu'une animation qui vous aide à...
  • Page 119 Réinsérez le bac, puis fermez-le. Ouvrez la porte arrière. Retirez toute feuille de papier coincée. 110 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 120 Saisissez les deux loquets latéraux, puis extrayez l'unité de fusion de l'imprimante. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. Retirez tout papier coincé dans l'ouverture de l'unité...
  • Page 121: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac D'entrée Haute Capacité De 2 100 Feuilles (13A, 13F)

    Réinstallez la station de fusion. Fermez la porte arrière. Elimination des bourrages papier dans le bac d'entrée haute capacité de 2 100 feuilles (13A, 13F) Les informations suivantes décrivent comment éliminer un bourrage papier dans le bac d'entrée haute capacité de 2 100 feuilles.
  • Page 122 Ouvrez le bac d'alimentation haute capacité de 2 100 feuilles. Retirez et jetez les feuilles endommagées. Retirez le papier du bac. FRWW Suppression de bourrages papier 113...
  • Page 123 Si du papier est coincé dans la zone d'alimentation, tirez-la pour l'enlever. Chargez des rames de papier complètes dans le chargeur HCI. Le bac peut contenir 2 100 feuilles de papier. REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, chargez des rames de papier complètes. Ne divisez pas les rames en plusieurs paquets.
  • Page 124: Elimination Des Bourrages Papier Au Niveau De La Porte Arrière Et De L'unité De Fusion (13.B)

    Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion (13.B) Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche l'un des messages suivants, ainsi qu'une animation qui vous aide à...
  • Page 125 Saisissez les deux loquets latéraux, puis extrayez l'unité de fusion de l'imprimante. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. Retirez tout papier coincé dans l'ouverture de l'unité...
  • Page 126: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac De Sortie (13.E1)

    Réinstallez la station de fusion. Fermez la porte arrière. Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie (13.E1) Les informations suivantes décrivent comment éliminer un bourrage papier dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche le message suivant, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
  • Page 127: Elimination Des Bourrages Papier Dans L'unité Recto Verso (13.C, 13.D, 13.B)

    Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer. Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (13.C, 13.D, 13.B) Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de l'unité...
  • Page 128: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac À Enveloppes (13.A)

    Retirez toute feuille de papier coincée. Fermez la porte arrière. Elimination des bourrages papier dans le bac à enveloppes (13.A) Suivez la démarche ci-dessous pour éliminer les bourrages papier dans le bac à enveloppes. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche l'un des messages suivants, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
  • Page 129 Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante. Retirez du bac toute enveloppe coincée ou endommagée. 120 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 130: Elimination Des Bourrages Papier Dans La Trieuse À Bacs Multiples 5 Bacs Avec Agrafeuse (13.E, 13.7)

    Retirez toute enveloppe présente dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Réinsérez le bac, puis fermez-le. Elimination des bourrages papier dans la trieuse à bacs multiples 5 bacs avec agrafeuse (13.E, 13.7) Les informations suivantes décrivent comment éliminer un bourrage papier dans la trieuse agrafeuse. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
  • Page 131: Elimination Des Bourrages D'agrafes Dans La Trieuse À Bacs Multiples 5 Bacs Avec Agrafeuse (13.8)

    Retirez tout papier coincé dans les bacs de sortie. Ouvrez la porte d'accès au bourrage à l'arrière de la trieuse agrafeuse. Si du papier est coincé dans la porte d'accès au bourrage et que vous le voyez, retirez-le sans le courber. Fermez la trappe d'accès au bourrage.
  • Page 132 Ouvrez la porte de l'agrafeuse. Soulevez le taquet coloré de la cartouche d'agrafes, puis retirez celle-ci sans l'incliner. Soulevez le levier situé à l'arrière de la cartouche d'agrafes. Retirez les agrafes coincées. FRWW Suppression de bourrages papier 123...
  • Page 133 Abaissez le levier situé à l'arrière de la cartouche d'agrafes. Vérifiez qu'il est bien en place. Insérez la cartouche d'agrafes dans l'agrafeuse, puis appuyez sur la poignée colorée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte de l'agrafeuse. 124 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 134: Résolution Des Problèmes De Qualité D'impression En Noir Et Blanc

    Introduction Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d’impression et de qualité d’image sur les imprimantes HP LaserJet Enterprise monochromes (noir et blanc). Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants : ●...
  • Page 135: Vérification Du Paramètre Type De Papier Pour La Tâche D'impression

    Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression Vérifiez les paramètres du type de papier lors de l'impression depuis un logiciel et si les pages copiées présentent des traînées, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des points de toner éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones sans toner.
  • Page 136: Impression D'une Page De Nettoyage

    HP originales. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale. Une cartouche de toner HP authentique porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/...
  • Page 137: Vérifier Le Papier Et L'environnement D'impression

    Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.
  • Page 138: Essayer Un Autre Pilote D'impression

    été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/ljM610, www.hp.com/ support/ljM611 ou www.hp.com/support/ljM612.
  • Page 139: Vérifier Les Paramètres Economode

    PCL 5 Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre dure plus longtemps que les composants mécaniques du toner.
  • Page 140: Résolution Des Défauts D'image

    Copier/Imprimer Imprimer ● Qualité d'impression ● Densité du toner ● Déplacez la réglette vers Moins Plus pour définir le paramètre de densité de votre choix. Résolution des défauts d'image Tableau 6-2 Référence rapide du tableau des défauts d'image Tableau 6-9 Impression claire à la page 136 Tableau 6-7 Arrière-plan gris ou impression Tableau 6-5 Page blanche : aucune impression sombre à...
  • Page 141 Utilisez toujours un type, un format et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante. Reportez- vous à la page d'assistance de l'imprimante sur support.hp.com pour obtenir la liste des formats et types de papier pris en charge par l'imprimante.
  • Page 142 épais que celui que vous utilisez. Cela ralentit la vitesse d’impression et peut améliorer la qualité d’impression. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Tableau 6-4 Page noire Exemple Description Solutions possibles La page imprimée est entièrement noire.
  • Page 143 Solutions possibles La page est complètement blanche et ne Vérifiez que les cartouches sont des contient aucun contenu imprimé. cartouches authentiques HP. Vérifiez que la cartouche est correctement installée. Imprimez avec une autre cartouche. Vérifiez le type de papier dans le bac à...
  • Page 144 Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température et d'humidité d'exploitation prise en charge. Remplacez la cartouche. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Tableau 6-8 Défauts de positionnement Exemple Description Solutions possibles L'image n'est pas centrée ou est inclinée sur Imprimez de nouveau le document.
  • Page 145 Vérifiez que la cartouche est correctement installée. Imprimez une page d'état des consommables et vérifiez la durée de vie restante de la cartouche. Remplacez la cartouche. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. 136 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 146 Imprimer en mode recto verso Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Le papier ne s'empile pas correctement Imprimez de nouveau le document. dans le bac de sortie. La pile est peut-être Déployez l'extension de bac de sortie.
  • Page 147 Si le problème persiste, consultez le avec aucun contenu imprimé. site support.hp.com. REMARQUE : des stries verticales claires et sombres peuvent se produire lorsque l’environnement d’impression se trouve en dehors de la plage spécifiée de température...
  • Page 148: Résoudre Des Problèmes De Réseau Câblé

    L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects REMARQUE : HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de Microsoft à...
  • Page 149: L'ordinateur Utilise Une Adresse Ip Incorrecte Pour L'imprimante

    L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
  • Page 150: L'ordinateur Ou La Station De Travail N'est Peut-Être Pas Correctement Configuré(E)

    L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau. Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré. L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects Consultez les pages de configuration/réseau de l'imprimante pour vérifier l'état des protocoles et paramètres réseau.
  • Page 151: Résoudre Les Problèmes De Réseau Sans Fil

    Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes. REMARQUE : Pour déterminer si HP NFC et l'impression Wi-Fi Direct sont activés sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante.
  • Page 152: L'imprimante N'imprime Pas Une Fois La Configuration Sans Fil Terminée

    Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau. L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Mettez à...
  • Page 153: Impossible De Connecter D'autres D'ordinateurs À L'imprimante Sans Fil

    Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante. Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à...
  • Page 154: Réduction Des Interférences Sur Un Réseau Sans Fil

    Imprimez une page de configuration. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.
  • Page 155 146 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 156: Index

    4 Bouton Lancer copie Assistance inclus 8 emplacement 6 en ligne 94 Bacs, sortie Bouton marche/arrêt Assistance à la clientèle HP 94 emplacement 4 emplacement 4 Assistance clientèle Bacs de sortie Bouton Se connecter en ligne 94 emplacement 4...
  • Page 157 40 impression USB Easy-Access 70 Etiquettes Configuration générale Impression Wi-Fi Direct 12, 67 impression 33 serveur Web intégré HP 76 Imprimer des deux côtés impression (Windows) 58 Configuration minimale manuellement, Windows 57 Etiquettes, chargement 33 serveur Web intégré HP 74...
  • Page 158 8 impression (Mac) 61 dépannage 142 Outils de résolution des problèmes impression (Windows) 58 Réseaux serveur Web intégré HP 77 Poids, imprimante 13 adresse IPv4 83 Port d'impression USB 2.0 haute adresse IPv6 83 vitesse HP Web Jetadmin 90...
  • Page 159 79 Toners Services Web HP 78 remplacement 47 Services Web HP Transparents activation 78 impression (Windows) 58 Sites Web Trieuse agrafeuse HP assistance clientèle 94 bourrages papier 121 HP Web Jetadmin, Trieuse avec agrafeuse téléchargement 90 suppression des bourrages...

Table des Matières