HP Color LaserJet Enterprise M652 Série Guide De L'utilisateur

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Sommaire des Matières pour HP Color LaserJet Enterprise M652 Série

  • Page 1 Color LaserJet Enterprise M652, M653 Guide de l'utilisateur M652n M653dn M653x M652dn www.hp.com/support/colorljM652 www.hp.com/support/colorljM653...
  • Page 3 Color LaserJet Enterprise M652, M653 Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 OS X est une marque commerciale d'Apple Inc. sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Les seules garanties des produits et services HP AirPrint est une marque commerciale d'Apple Inc. sont exposées dans les clauses expresses de aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
  • Page 5: Table Des Matières

    Sommaire 1 Présentation de l'imprimante ................................. 1 Vues de l'imprimante ................................2 Vue de face de l'imprimante ..........................2 Vue arrière de l'imprimante ..........................3 Ports d'interface ..............................4 Vue du panneau de commande (panneau de commande avec écran graphique couleur et clavier modèles M652 uniquement) .........................
  • Page 6 Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante ......................28 Chargement du bac d'alimentation HP haute capacité de 2 000 feuilles ..............29 Introduction ................................ 29 Orientation du papier dans le bac d'entrée haute capacité ................. 31 Utilisation du mode en-tête alternatif ......................
  • Page 7 Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches ......................45 Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches ......................46 Dépanner les messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande .............................
  • Page 8 Déclarations de sécurité ........................... 89 Sécurité IP ................................89 Attribution d'un mot de passe administrateur ....................89 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ........91 Verrouillage du formateur ..........................91 Paramètres d'économie d'énergie ............................92 Introduction ................................
  • Page 9 Inspection visuelle du toner .......................... 132 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ..................132 Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ..........132 Étape 2 : Vérifier l'environnement .................... 132 Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ..............133 Essayer un autre pilote d'impression ......................
  • Page 10 Tableau des défauts d'image ............................. 136 Résoudre des problèmes de réseau câblé ........................144 Introduction ..............................144 Connexion physique faible ..........................144 L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante ............. 144 L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante .............. 145 L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau ................................
  • Page 11: Présentation De L'imprimante

    Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ●...
  • Page 12: Vues De L'imprimante

    Vues de l'imprimante Vue de face de l'imprimante ● Vue arrière de l'imprimante ● Ports d'interface ● Vue du panneau de commande (panneau de commande avec écran graphique couleur et clavier modèles ● M652 uniquement) Vue du panneau de commande (panneau de commande à écran tactile, modèles M653 uniquement) ●...
  • Page 13: Vue Arrière De L'imprimante

    Vue arrière de l'imprimante Couvercle du formateur Logement pour câble de verrouillage Formateur (contient les ports d'interface) Porte gauche (accès à l'unité de récupération de toner) Branchement de l'alimentation Etiquette du numéro de série et du numéro de produit FRWW Vues de l'imprimante...
  • Page 14: Ports D'interface

    Utilisez le panneau de commande pour obtenir les informations d'état de l'imprimante et de tâche et pour configurer l'imprimante. REMARQUE : Pour obtenir plus d'informations sur les fonctionnalités du panneau de commande d'imprimante, accédez à www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653' Sélectionner manuels, puis à Référence générale. Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW...
  • Page 15 Bouton Réinitialiser Appuyez sur le bouton Réinitialiser pour effacer les modifications, faire sortir l'imprimante d'un état de pause, réinitialiser le champ du nombre de copies, afficher des erreurs masquées et restaurer les paramètres par défaut (y compris la langue et la disposition du clavier). Icône Se connecter Appuyez sur le bouton...
  • Page 16: Vue Du Panneau De Commande (Panneau De Commande À Écran Tactile, Modèles M653 Uniquement)

    M652, uniquement si un accessoire sans fil facultatif est installé). Ethernet : permet d'afficher et de modifier les paramètres de la connexion Ethernet. ● Services Web HP : permet d'afficher des informations sur la connexion et l'impression avec ● l'imprimante connectée à l'aide de HP Web Services (ePrint).
  • Page 17 ● Services Web HP : permet d'afficher des informations sur la connexion et l'impression avec ● l'imprimante connectée à l'aide de HP Web Services (ePrint). Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré. Bouton Aide Heure actuelle Affiche l'heure actuelle.
  • Page 18: Utilisation Du Panneau De Commande Avec Écran Tactile

    Zone des applications Touchez l'une des icônes pour ouvrir l'application correspondante. Faites défiler l'écran latéralement pour accéder à d'autres applications. REMARQUE : Les applications disponibles varient selon l'imprimante. L'administrateur peut configurer les applications qui s'affichent ainsi que l'ordre dans lequel elles apparaissent. Indicateur de page de Indique le nombre de pages sur l'écran d'accueil ou dans une application.
  • Page 19: Spécifications De L'imprimante

    Spécifications de l'imprimante IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/colorljM652 www.hp.com/ support/colorljM653. Caractéristiques techniques ● Systèmes d’exploitation pris en charge ● Solutions d'impression mobile ●...
  • Page 20 Utilisation dans le module d'intégration de matériel. L'accessoire HP Jetdirect 3000w NFC/ Wireless requiert l'accessoire de ports USB internes HP. Le modèle J8030A peut également être connecté via le port USB arrière. Dans ce cas, le HIP n'est pas utilisé.
  • Page 21: Systèmes D'exploitation Pris En Charge

    HP PCL-6 version 4 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez d'utiliser le programme d'installation. Téléchargez le pilote d'impression HP PCL.6 version 3, HP PCL 6 version 3 ou HP PCL-6 version 4 à partir du site Web d'assistance pour cette imprimante : www.hp.com/ support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653.
  • Page 22 Microsoft pour l'installer. pilote d'impression ne sont pas prises en charge. Windows 7, 32 bits et 64 bits Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel.
  • Page 23: Solutions D'impression Mobile

    (64 bits) Solutions d'impression mobile HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
  • Page 24: Dimensions De L'imprimante

    Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement) ● HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et l'imprimante doit être ● enregistrée sur HP Connected) Application HP ePrint (disponible sur Android, iOS et BlackBerry) ● Application HP All-in-One Remote pour périphériques iOS et Android ●...
  • Page 25 Tableau 1-6 Dimensions de l'imprimante avec le bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte Hauteur Modèles M652n et M652dn : 612 mm Modèles M652n et M652dn : 612 mm Modèles M653dn : 640 mm Modèles M653dn : 640 mm Modèles M653x : 770 mm Modèles M653x : 770 mm...
  • Page 26: Consommation D'énergie, Spécifications Électriques Et Émissions Acoustiques

    657 mm 992 mm Poids 52 kg Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM652 www.hp.com/support/colorljM653 pour obtenir les toutes dernières informations. ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement.
  • Page 27 Tableau 1-13 Spécifications de l'environnement de fonctionnement (suite) Environnement Recommandé Autorisé Humidité relative 30 à 70 % d'humidité relative (RH) 10 à 80 % RH FRWW Spécifications de l'imprimante...
  • Page 28: Configuration De L'imprimante Et Installation Du Logiciel

    Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/colorljM652 www.hp.com/support/colorljM653...
  • Page 29: Bacs À Papier

    Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ●...
  • Page 30: Introduction

    Introduction ATTENTION : Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marche pied. Ecartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture. Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés. Chapitre 2 Bacs à...
  • Page 31: Chargement Du Bac 1

    Chargement du bac 1 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. Ce bac peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75 g/m ou 10 enveloppes. Ouvrez le bac 1. Sortez l'extension du bac permettant de supporter le papier.
  • Page 32: Bac 1 : Orientation Du Papier

    Utilisez le taquet de réglage bleu pour écarter les guides papier jusqu'à la taille appropriée, puis chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez- vous au Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier à...
  • Page 33 Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Impression recto verso Lettre, Légal, Exécutif, Recto vers le haut automatique ou avec Oficio (8,5 x 13), A4, A5, Bord avant inférieur introduit en mode en-tête alternatif RA4, B5 (JIS), Oficio...
  • Page 34: Utilisation Du Mode En-Tête Alternatif

    Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Perforé Portrait et paysage Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Perforations vers l'arrière de Déclaration, Oficio l'imprimante (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L...
  • Page 35: Chargement Du Bac 2 Et Des Bacs De 550 Feuilles

    Chargement du bac 2 et des bacs de 550 feuilles Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger le bac 2, ainsi que les bacs de 550 feuilles en option. Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m REMARQUE : La procédure à...
  • Page 36 Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles à...
  • Page 37: Orientation Du Papier Du Bac 2 Et Des Bacs De 550 Feuilles

    Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Papier à...
  • Page 38: Utilisation Du Mode En-Tête Alternatif

    Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Perforé Portrait ou Paysage Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Perforations vers l'arrière du bac Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5...
  • Page 39: Chargement Du Bac D'alimentation Hp Haute Capacité De 2 000 Feuilles

    Avant de charger le bac, réglez le guide de largeur en appuyant sur le loquet de réglage bleu et en le faisant glisser jusqu'au format du papier utilisé. FRWW Chargement du bac d'alimentation HP haute capacité de 2 000 feuilles...
  • Page 40 Faites pivoter la position du levier du format de papier en fonction du papier utilisé. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Tableau 2-3 Orientation du...
  • Page 41: Orientation Du Papier Dans Le Bac D'entrée Haute Capacité

    Bord supérieur vers le côté gauche du mode en-tête alternatif activé Paysage Impression recto Lettre, Légal, A4 Recto vers le haut Bord supérieur vers l'arrière du bac FRWW Chargement du bac d'alimentation HP haute capacité de 2 000 feuilles...
  • Page 42: Utilisation Du Mode En-Tête Alternatif

    Tableau 2-3 Orientation du papier dans le bac d'entrée haute capacité (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Impression recto verso Lettre, Légal, A4 Recto vers le bas automatique ou avec Bord supérieur vers l'arrière du bac mode en-tête alternatif activé...
  • Page 43 Copier/Imprimer Imprimer ● Gestion des bacs ● Mode à en-tête alternatif ● Sélectionnez Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou appuyez sur le bouton OK. FRWW Chargement du bac d'alimentation HP haute capacité de 2 000 feuilles...
  • Page 44: Chargement Et Impression Des Enveloppes

    Chargement et impression des enveloppes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Utilisez uniquement le bac 1 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes. Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à...
  • Page 45: Chargement Et Impression Des Étiquettes

    Chargement et impression des étiquettes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les étiquettes. Pour imprimer sur des planches d'étiquettes, utilisez le bac 2 ou un des bacs d'alimentation de 550 feuilles. Le bac 1 ne prend pas en charge les étiquettes. Pour imprimer des étiquettes à...
  • Page 46: Orientation De L'étiquette

    Orientation de l'étiquette Chargement des étiquettes Bac 2 et bacs de Face vers le haut 550 feuilles Bord supérieur vers le côté droit de l'imprimante Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
  • Page 47: Consommables, Accessoires Et Pièces

    Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ●...
  • Page 48: Commande De Fournitures, D'accessoires Et De Pièces

    Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. Fournitures et accessoires Elément...
  • Page 49: Consommables De Maintenance/Longue Durée

    144 broches 800 MHz SODIMM mémoire Consommables de maintenance/longue durée Kit de maintenance/LLC Référence Durée de vie estimée Kit de maintenance HP LaserJet 110 V P1B91A 150 000 pages Kit de maintenance HP LaserJet 220 V P1B92A 150 000 pages...
  • Page 50: Pièces D'autodépannage Pour Les Clients

    HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro ou nom de l'imprimante.
  • Page 51: Configuration Des Paramètres De Protection Des Cartouches Et Toners Hp

    Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches ● Introduction Utilisez la stratégie des cartouches et la protection des cartouches HP pour contrôler les cartouches installées dans l'imprimante et les protéger contre le vol. Ces fonctionnalités sont disponibles avec HP FutureSmart version 3 ou ultérieure.
  • Page 52: Utilisez Le Panneau De Commande De L'imprimante Pour Désactiver La Fonctionnalité De Stratégie Des Cartouches

    Stratégie des cartouches ● Sélectionnez Désactiver. Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande. Panneau de commande avec pavé numérique Panneau de commande à...
  • Page 53: Utilisez Le Serveur Web Intégré (Ews) D'hp Pour Désactiver La Fonctionnalité De Stratégie Des Cartouches

    Ouvrez l'onglet Imprimer. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Gestion des fournitures. Dans la zone Paramètres des fournitures, sélectionnez Agréée par HP, dans la liste déroulante Politique de cartouche. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
  • Page 54: Dépannage Des Messages D'erreur De Stratégie Des Cartouches Du Panneau De Commande

    HP authentique et pour savoir quoi faire si ce n'est pas le cas. Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches REMARQUE : Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, la saisie d'un mot de passe administrateur peut être requise.
  • Page 55: Utilisez Le Panneau De Commande De L'imprimante Pour Désactiver La Fonctionnalité De Protection Des Cartouches

    Protection des cartouches ● Sélectionnez Désactiver. Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande. Panneau de commande avec pavé numérique Panneau de commande à...
  • Page 56: Utilisez Le Serveur Web Intégré (Ews) D'hp Pour Désactiver La Fonctionnalité De Protection Des Cartouches

    La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées. Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
  • Page 57: Dépanner Les Messages D'erreur De Protection Des Cartouches Du Panneau De Commande

    Avec la fonctionnalité de protection des cartouches, l'administrateur peut limiter le fonctionnement des cartouches à une imprimante ou à une flotte d'imprimantes. Remplacez la cartouche afin de poursuivre l'impression. FRWW Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP...
  • Page 58: Remplacer Les Cartouches De Toner

    Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct.
  • Page 59: Retrait Et Replacement Des Cartouches

    Poignée Tambour d'image Protection Puce mémoire ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : L'emballage de la cartouche d'encre contient des informations sur le recyclage.
  • Page 60 Saisissez la poignée de la cartouche de toner usagée et tirez-la pour l'enlever. Retirez la nouvelle cartouche de toner de son emballage en retirant les extrémités en plastique. Sortez-la ensuite du sachet plastique, puis retirez la protection orange. Conservez l'emballage dans son intégralité...
  • Page 61 Soutenez la cartouche de toner par en dessous avec une main, tout en maintenant la poignée de la cartouche de l'autre. Placez la cartouche de toner devant son emplacement sur l'étagère, puis insérez-la dans l'imprimante. REMARQUE : Evitez de toucher le tambour d'image vert.
  • Page 62: Remplacement De L'unité De Récupération Du Toner

    Le toner risquerait de se renverser à l'intérieur de l'imprimante, ce qui réduirait la qualité d'impression. Après utilisation, renvoyez le réservoir de récupération du toner au programme de recyclage HP Planet Partners. ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à...
  • Page 63 Saisissez la partie supérieure de l'unité de récupération du toner et sortez-la de l'imprimante. Retirez la nouvelle unité de récupération du toner de son emballage. Installez la nouvelle unité dans l'imprimante. Assurez-vous que l'unité de récupération du toner est fermement en place. FRWW Remplacement de l'unité...
  • Page 64 Fermez la porte gauche. REMARQUE : Si l'unité de récupération du toner n'est pas correctement installée, le capot gauche ne ferme pas complètement. Pour recycler l'unité de récupération du toner usagée, suivez les instructions incluses avec la nouvelle unité de récupération du toner. Fermez la porte avant.
  • Page 65: Imprimer

    Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ●...
  • Page 66: Imprimer Des Tâches (Windows)

    Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.
  • Page 67 Cliquez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Depuis cet écran, sélectionnez le nombre de copies à imprimer. Cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression. FRWW Imprimer des tâches (Windows)
  • Page 68: Imprimer Automatiquement Des Deux Côtés (Windows)

    Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique. Si l'imprimante n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, imprimez manuellement des deux côtés. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
  • Page 69: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Windows)

    Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653. FRWW Imprimer des tâches (Windows)
  • Page 70 Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ●...
  • Page 71: Imprimer Des Tâches (Os X)

    Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
  • Page 72: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Os X)

    Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ●...
  • Page 73 Choisir l'orientation de la page ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document ● FRWW Imprimer des tâches (OS X)
  • Page 74: Stockage Des Tâches D'impression Sur L'imprimante Pour Les Imprimer Ultérieurement Ou En Privé

    Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé Introduction Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur l'imprimante. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en privé. Créer une tâche en mémoire (Windows) ●...
  • Page 75 Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches. Sélectionnez une option de Mode de stockage en mémoire des tâches. Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier,puis imprimer des copies ● supplémentaires. Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau de ●...
  • Page 76: Créer Une Tâche En Mémoire (Os X)

    Créer une tâche en mémoire (OS X) Stockez des tâches sur l'imprimante pour une impression privée ou différée. Cliquez sur le menu Fichier,puis sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante. Par défaut,le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus,puis cliquez sur le menu Stockage des tâches.
  • Page 77: Suppression D'une Tâche En Mémoire

    Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité...
  • Page 78: Impression Mobile

    Impression mobile Introduction HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
  • Page 79: Hp Eprint Via Messagerie Électronique

    OK. HP ePrint via messagerie électronique Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique. Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes : L'imprimante doit être connectée à...
  • Page 80: Logiciel Hp Eprint

    Pour Windows, le nom du pilote d'impression HP ePrint Software est HP ePrint + JetAdvantage. REMARQUE : Le logiciel HP ePrint est un utilitaire de workflow PDF pour OS X et n'est techniquement pas un pilote d'impression. Chapitre 4 Imprimer...
  • Page 81: Airprint

    La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.
  • Page 82: Impression Via Le Port Usb

    Activer l'impression depuis une unité USB ● Sélectionnez l'option Activé. Deuxième méthode : Activer le port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
  • Page 83: Imprimer Les Documents Via Usb

    Panneau de commande avec pavé numérique Panneau de commande à écran tactile Ouvrez le serveur EWS HP : Panneaux de commande avec pavé numérique : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton , puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet .
  • Page 84 Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 85: Gestion De L'imprimante

    Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ●...
  • Page 86: Configuration Avancée Avec Le Serveur Web Intégré Hp (Ews)

    Afficher et modifier la configuration du réseau ● Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
  • Page 87: Fonctions Du Serveur Web Intégré Hp

    Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. Pour utiliser le serveur Web intégré HP, le navigateur doit répondre aux critères suivants : Windows® 7 Internet Explorer (version 8.x ou supérieure) ●...
  • Page 88: Onglet Informations

    Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur EWS HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les problèmes.
  • Page 89: Onglet Imprimer

    Modifier autres liens Permet d’ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la zone de pied de page sur toutes les pages du serveur EWS HP. Informations de commande Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement. Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables.
  • Page 90: Onglet Dépannage

    Permet de sélectionner des rapports et des tests parmi ceux disponibles pour vous aider à résoudre les problèmes de l'imprimante. Aide en ligne Lien vers l'aide en ligne HP basée sur le cloud pour aider au dépannage des problèmes d'impression. Extraction des données de diagnostic Permet d'exporter les informations de l'imprimante sur un fichier utile pour l'analyse détaillée des problèmes.
  • Page 91: Onglet Sécurité

    Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du système attendus. Onglet Services Web HP Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint. Tableau 5-6 Onglet Serveur Web intégré...
  • Page 92: Onglet Réseau

    Sélectionner langue Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur.
  • Page 93: Liste Autres Liens

    Liste Autres liens REMARQUE : Configurez les liens qui s'affichent dans le pied de page du serveur EWS HP à l'aide du menu Modifier autres liens dans l'onglet Général. Les éléments suivants sont les liens par défaut. Tableau 5-8 Liste Autres liens du serveur Web intégré...
  • Page 94: Configurer Les Paramètres Réseau Ip

    Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ● Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
  • Page 95: Renommer L'imprimante Sur Le Réseau

    Renommer l'imprimante sur le réseau Pour renommer l'imprimante sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP. Ouvrez le serveur EWS HP : REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
  • Page 96: Configuration Manuelle Des Paramètres Ipv4 Tcp/Ip Via Le Panneau De Commande

    Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web.
  • Page 97: Paramètres De Vitesse De Liaison Et De Recto Verso

    Réseaux ● Ethernet ● TCP/IP ● Paramètres IPV6 ● Sélectionnez Activer, puis Activé. Pour configurer l'adresse, ouvrez le menu Adresse, puis appuyez sur le champ pour ouvrir un clavier. A l'aide du clavier numérique, saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis touchez ou appuyez sur le bouton OK.
  • Page 98 Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique. ● 1000T Intégral : 1 000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. ● Sélectionnez Enregistrer. L'imprimante s'éteint puis se rallume. Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW...
  • Page 99: Fonctions De Sécurité De L'imprimante

    IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP. Attribution d'un mot de passe administrateur Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
  • Page 100 Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr. Le mot de passe administrateur ne peut pas être récupéré. Si le mot de passe administrateur est perdu ou oublié, contactez l’assistance HP sur support.hp.com pour obtenir l’assistance nécessaire pour réinitialiser complètement l’imprimante.
  • Page 101: Prise En Charge Du Chiffrement : Disques Durs Hp High Performance Secure

    AES (Advanced Encryption Standard) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps. Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque. Verrouillage du formateur Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité. Verrouillez le formateur pour éviter que quelqu’un n'en retire des composants importants.
  • Page 102: Paramètres D'économie D'énergie

    Paramètres d'économie d'énergie Introduction Définir les paramètres d'inactivité ● Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum ● Définir les paramètres d'inactivité Par défaut, l'imprimante reste chaude entre deux tâches afin d'optimiser la vitesse et d'imprimer plus rapidement la première page de chaque tâche.
  • Page 103 REMARQUE : Par défaut, l'imprimante sortira du mode Extinction automatique en cas d'activité autre qu'USB ou Wi-Fi, mais peut être configurée pour sortir du mode uniquement en cas de pression du bouton d'alimentation. Sélectionnez Terminé pour enregistrer les paramètres. FRWW Paramètres d'économie d'énergie...
  • Page 104: Hp Web Jetadmin

    HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité...
  • Page 105: Mises À Jour Des Logiciels Et Micrologiciels

    Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel de l'imprimante. Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante. Télécharger le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web :...
  • Page 106 Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW...
  • Page 107: Résolution Des Problèmes

    Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ●...
  • Page 108: Assistance Clientèle

    Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date site support.hp.com. d'achat et une description du problème rencontré Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des www.hp.com/support/colorljM652...
  • Page 109: Système D'aide Du Panneau De Commande

    Système d'aide du panneau de commande L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques.
  • Page 110: Rétablissement Des Paramètres D'usine

    Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre automatiquement. Deuxième méthode : Rétablissement des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
  • Page 111 Panneaux de commande avec pavé numérique : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton , puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet . Appuyez sur le bouton pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP. Panneaux de commande à...
  • Page 112: Le Message « Le Niveau De La Cartouche Est Bas » Ou « Le Niveau De La Cartouche Est Très Bas » S'affiche Sur Le Panneau De Commande De L'imprimante

    Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. La garantie Premium HP expire lorsque la durée de vie d'une cartouche arrive à sa fin. Consultez la page d'état des consommables ou le Serveur Web intégré (EWS) HP pour en vérifier l'état.
  • Page 113: L'imprimante N'entraîne Pas Le Papier Ou Rencontre Un Défaut D'alimentation

    L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier. L'imprimante n'entraîne pas de papier ●...
  • Page 114 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
  • Page 115: L'imprimante Entraîne Plusieurs Feuilles De Papier

    Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé.
  • Page 116 Figure 6-5 Technique pour courber la pile de papier Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
  • Page 117 Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez- vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile.
  • Page 118 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
  • Page 119: Suppression De Bourrages Papier

    Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante. Emplacements des bourrages papier ● Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● 13.E1 Bourrage papier bac de sortie ●...
  • Page 120: Auto-Navigation Pour L'élimination Des Bourrages Papier

    Pour voir une vidéo illustrant comment charger du papier de sorte à réduire le nombre de bourrages papier, cliquez ici. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
  • Page 121: A1 Bourrage Papier Bac 1

    Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer délicatement. 13.A1 Bourrage papier bac 1 Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 1.
  • Page 122 Si vous ne pouvez pas retirer le papier ou si vous n'apercevez aucun bourrage dans le bac 1, fermez ce bac et ouvrez la porte droite. Retirez délicatement le bourrage papier. Fermez la porte droite. 112 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 123: A2 Bourrage Papier Dans Bac 2

    13.A2 Bourrage papier dans bac 2 Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. 13.A2.XX Bourrage dans bac 2 ●...
  • Page 124 Installez et fermez le bac. Ouvrez la porte droite. Retirez délicatement le bourrage papier. 114 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 125 Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. Si du papier s'est bloqué au niveau de l'entrée dans le bac de sortie, tirez délicatement dessus pour le retirer.
  • Page 126 Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de fusion. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier. ATTENTION : Même si le corps de l'unité de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux qui sont à...
  • Page 127: A3, 13.A4, 13.A5 Bourrage Papier Bac 3, 4 Et 5

    13.A3, 13.A4, 13.A5 Bourrage papier bac 3, 4 et 5 Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à...
  • Page 128 Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirez- le vers l'avant pour le retirer. Installez et fermez le bac. Ouvrez la porte inférieure droite. Retirez délicatement le bourrage papier. 118 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 129 Fermez la porte inférieure droite. Ouvrez la porte droite. Retirez délicatement le bourrage papier. FRWW Suppression de bourrages papier 119...
  • Page 130 Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever.
  • Page 131 Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de fusion. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier. ATTENTION : Même si le corps de l'unité de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux qui sont à...
  • Page 132: 13.A Bourrage Papier Bac De 2 000 Feuilles

    13.A Bourrage papier bac de 2 000 feuilles Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac d'entrée haute capacité de 2 000 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à...
  • Page 133 Retirez le papier du bac. Appuyez sur le loquet de dégagement sur le côté du bac pour le libérer. Soulevez le bac, puis retirez-le sans le courber. FRWW Suppression de bourrages papier 123...
  • Page 134 Si du papier est coincé dans la zone d'alimentation, tirez-la pour l'enlever. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. Installez le bac, puis chargez des rames complètes de papier dans le bac. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé...
  • Page 135 Ouvrez la porte inférieure droite. Retirez toute feuille de papier coincée. Fermez la porte inférieure droite. REMARQUE : Après avoir éliminé le bourrage, si le panneau de commande de l'imprimante affiche un message indiquant qu'il n'y a pas de papier dans le bac ou que le bac est trop rempli, retirez le bac pour vérifier qu'il ne reste aucun papier derrière.
  • Page 136: 13.B9, 13.B2, 13.Ff Bourrages Dans Unité De Fusion

    13.B9, 13.B2, 13.FF Bourrages dans unité de fusion Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la porte droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à...
  • Page 137 Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever.
  • Page 138 Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de fusion. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier. ATTENTION : Même si le corps de l'unité de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux qui sont à...
  • Page 139: 13.B2 Bourrage De Papier Porte Droite

    13.B2 Bourrage de papier porte droite Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans la porte inférieure droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. 13.B2.XX - Bourrage <capot ou porte> ●...
  • Page 140: Améliorer La Qualité D'impression

    Améliorer la qualité d'impression Introduction Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ● Vérifier l'état du toner ● Impression d'une page de nettoyage ● Inspection visuelle du toner ● Vérifier le papier et l'environnement d'impression ●...
  • Page 141: Vérifier L'état Du Toner

    HP originales. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale. Une cartouche de toner HP authentique porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/...
  • Page 142: Inspection Visuelle Du Toner

    Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.
  • Page 143: Etape 3 : Configurer L'alignement De Chaque Bac

    été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/colorljM652 www.hp.com/support/colorljM653.
  • Page 144: Etalonnage De L'imprimante Pour Aligner Les Couleurs

    HP UPD PCL 5 Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows ● Compatible avec les versions PCL précédentes et des imprimantes HP LaserJet plus ● anciennes Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés ●...
  • Page 145 Sélectionnez Démarrer pour lancer le processus d'étalonnage. Un message Etalonnage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus d'étalonnage prend quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin de l'étalonnage. Attendez que l'imprimante procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau d'imprimer. FRWW Améliorer la qualité...
  • Page 146: Tableau Des Défauts D'image

    Tableau des défauts d'image Tableau 6-1 Référence rapide du tableau des défauts d'image Tableau 6-2 Impression claire à la page 138 Tableau 6-3 Arrière-plan gris ou impression Tableau 6-4 Page blanche : aucune impression sombre à la page 138 à la page 139 Tableau 6-5 Page noire à...
  • Page 147 Utilisez toujours un type, un format et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante. Reportez- vous à la page d'assistance de l'imprimante sur support.hp.com pour obtenir la liste des formats et types de papier pris en charge par l'imprimante.
  • Page 148 Imprimez une page d'état des fournitures et vérifiez la durée de vie restante de la cartouche. Remplacez la cartouche. Si le problème persiste, accédez à support.hp.com. Tableau 6-3 Arrière-plan gris ou impression sombre Description Exemple Solutions possibles Arrière-plan gris ou impression sombre : Assurez-vous que le papier dans les bacs n'a pas déjà...
  • Page 149 Description Exemple Solutions possibles Page blanche : aucune impression : Vérifiez que la cartouche est une cartouche authentique HP. La page est complètement blanche et ne contient aucun contenu imprimé. Vérifiez que la cartouche est correctement installée. Imprimez avec une autre cartouche.
  • Page 150 épais que celui actuellement utilisé. Cela ralentit la vitesse d'impression et peut améliorer la qualité d'impression. Si le problème persiste, accédez à support.hp.com. Tableau 6-7 Défauts de stries Description Exemple Solutions possibles Stries verticales claires : Réimprimez le document.
  • Page 151 à ce type de papier. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger. Si le problème persiste, accédez à support.hp.com. Mauvaise fusion : Réimprimez le document. Le toner disparaît le long des bords de la Vérifiez le type de papier dans le bac à...
  • Page 152 Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez- les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. Si le problème persiste, accédez à support.hp.com. Tableau 6-10 Défauts de CPR (color plane registration) (modèles couleur uniquement) Description Exemple...
  • Page 153 Imprimez en mode recto verso. Si le problème persiste, accédez à support.hp.com. Empilement de sortie : Réimprimez le document. Le papier ne s'empile pas correctement dans Déployez l'extension de bac de sortie.
  • Page 154: Résoudre Des Problèmes De Réseau Câblé

    L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
  • Page 155: L'ordinateur Est Incapable De Communiquer Avec L'imprimante

    L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau. De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité...
  • Page 156: Résoudre Les Problèmes De Réseau Sans Fil

    Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes. REMARQUE : Pour savoir si les fonctions d'impression HP NFC et Wireless Direct sont activées sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante.
  • Page 157: L'imprimante N'imprime Pas Une Fois La Configuration Sans Fil Terminée

    Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau. L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Mettez à...
  • Page 158: L'imprimante Sans Fil Perd La Communication Lorsqu'elle Est Connectée À Un Vpn

    Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément. ●...
  • Page 159: Index

    9 Bouton Arrêter Assistance emplacement 2 emplacement 4 en ligne 98 inclus 9 Bouton Lancer copie Assistance à la clientèle HP 98 Bacs 550 feuilles emplacement 6 Assistance clientèle bourrages 117 Bouton marche/arrêt en ligne 98 Bacs à papier...
  • Page 160 38 Impression USB Easy-Access 72 couleurs 134 Configuration générale Impression Wi-Fi Direct 14 état de l'imprimante 4 serveur Web intégré HP 78 Impression Wireless Direct 68 Ethernet (RJ-45) Configuration minimale Imprimer des deux côtés emplacement 4 serveur Web intégré HP 76...
  • Page 161 40 fournitures 38 Outils de résolution des problèmes Pilotes d'impression pris en charge pièces de rechange 40 serveur Web intégré HP 80 unité de récupération du toner Pilotes pris en charge 11 Plusieurs pages par feuille Remplacement Pages d'informations...
  • Page 162 Serveur Web intégré HP création (Windows) 64 configuration générale 78 impression 66 fonctions 76 suppression 67 liste des autres liens 83 TCP/IP modification des paramètres configuration manuelle des réseau 84 paramètres IPv4 86 modification du nom de configuration manuelle des l'imprimante 85 paramètres IPv6 86...

Table des Matières